4 ضعف مهارات الاتصال (وماذا تفعل حيالها)

ɫèAV Languages
أشخاص من خلفيات وأعمار مختلفة يقفون معا يحملون فقاعات كلام ورقية

كيف تساعد طلابك على تحسين الاستماع والتحدث والفهم بشكل عام

هل يظهر طلابك مهارات اتصال ضعيفة؟

سيجيب معظم المعلمين ب "نعم" مدوية. في الواقع ، لا تأتي مهارات الاتصال دائما بشكل طبيعي لكثير من الناس. دعونا نلقي نظرة على بعض الأخطاء الأكثر شيوعا وفظاعة التي يرتكبها الناس عند التحدث والاستماع إلى بعضهم البعض. سأقدم لك أيضا بعض الطرق القيمة لمساعدة طلابك على التحسن.

1. لا يتوقفون حتى عن التنفس!

إذا وجدت طالبا واحدا يتحدث كثيرا ، فربما يكون ذلك لأنه لا يمكن لأي شخص آخر الحصول على كلمة في الحواف. قد يكون من المغري افتراض أن هذا يرجع إلى أن الطالب الثرثار يعتقد أن أفكاره أفضل من أفكار أي شخص آخر ، ولكن في الواقع ، غالبا ما تكون علامة على الأعصاب.

انظر بعناية أكبر ومعرفة ما إذا كانت تبدو لاهثة أو قلقة. مهما كان السبب ، قد يستفيد هذا النوع من الطلاب من نهج أكثر تنظيما حيث يتم منح الطلاب الوقت لإعداد ما سيقولونه ، ويتوقع من الجميع المساهمة على قدم المساواة. أو اجعلها لعبة حيث يتعين على الطلاب التأكد من أنهم يتحدثون لمدة 50٪ من الوقت لكل منهم ، كما هو متوقع في موقف الامتحان.

2. إنهم لا يهتمون حقا ببعضهم البعض

سواء كان طلابك ينظرون إلى هواتفهم أو يحدقون من النافذة أو لا يطيقون الانتظار لمقاطعة بعضهم البعض ، فإن المستمعين الفقراء يجعلون التواصل ضعيفا. تعامل مع هذا من خلال مطالبة المستمع دائما في أي زوج بالقيام بشيء محدد. على سبيل المثال ، أخبرهم أنهم سيحتاجون إلى تلخيص ما قاله شريكهم ، أو عليهم التفكير في ثلاثة أسئلة لطرحها على شريكهم في النهاية.

عادة ما يكون لدينا سبب للاستماع في التواصل الواقعي ، لذا تأكد من منحهم واحدا. خلاف ذلك ، قد يفترضون أن المعلم فقط يحتاج إلى الانتباه عندما يتحدث طالب آخر.

3. يتجولون ومن الصعب متابعة ما يقولونه

قد يتجول الطلاب لأنهم غير واثقين من اللغة المستهدفة. من الجيد أن يكافح الطلاب قليلا للتواصل ، ولكن من المنطقي تعيين مهام قابلة للتحقيق ، أو قد يستسلمون.

ويمكن أيضا أن يستفيدوا من المزيد من البروفات والممارسة. إن القدرة على التحدث بطلاقة "خارج الكفة" أمر صعب للغاية ، لا سيما أمام الجمهور. حاول منح الطلاب الوقت للتخطيط لما سيقولونه أولا. لا ينبغي أن يقرؤوا خارج الصفحة ، لكن كتابتها أولا يمكن أن تساعد في الثقة والطلاقة.

التكرار هو أيضا لا تقدر بثمن في بناء الطلاقة. حاول القيام بمهام التحدث أكثر من مرة ، وشاهد كيف تتحسن الجودة والكمية في كل مرة. يمكنك رنين التغييرات عن طريق تبديل الشركاء أو تغيير التنسيق من أزواج إلى مجموعات صغيرة ، إلى الفصل بأكمله.

4. لا يعاملون مشاعر الآخرين باحترام

هذا يمكن أن تظهر نفسها بطرق مختلفة. ربما يتجاهل طلابك تماما المشاعر التي يظهرها الشخص الآخر أو يخبرهم عنها. أو ربما يرفضونهم بطرق أخرى ، "أوه ، حدث نفس الشيء بالضبط لي! كنت أسير على طول ...

يمكنك نمذجة طرق أفضل للرد على نفسك. على سبيل المثال ، "يبدو الأمر كما لو كنت تشعر بالغضب الشديد حيال ذلك؟" ، "لا بد أن ذلك كان صعبا حقا".

هذا يعلم الطلاب نوع العبارات التي يمكنهم استخدامها للتحقق من صحة العواطف والتعاطف معها والتحدث عنها.

إذا تمكنت من التعامل مع هذه المشكلات ، فسيكون طلابك في طريقهم ليصبحوا متواصلين رئيسيين.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • وقفت سيدة أعمال أمام لوحة من الملاحظات اللاصقة ، بينما ينظر آخرون إلى الملاحظات اللاصقة.

    دليل بدء التشغيل: تدريب اللغة لعملك

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 4 دقائق

    كما متخصصوا الموارد البشرية، فأنت تدرك أهمية تزويد القوى العاملة لديك بالمهارات التي يحتاجونها للازدهار. إحدى هذه المهارات الحاسمة هي الكفاءة في الإنجليزيةالأعمال. قد يبدو تنفيذ برنامج التدريب اللغوي للشركات أمرا شاقا ، ولكن باستخدام الموارد المناسبة والخطة الواضحة ، يمكنك وضع مؤسستك على طريق النجاح. إليك دليل منهجي لمساعدتك على البدء في استخدام الموارد لمساعدتك على طول الطريق.

  • جلس رجال الأعمال معا يبتسمون حول جهاز كمبيوتر محمول

    رؤى الكفاءة العالمية في مجال الإنجليزية لقادة الأعمال

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 2 دقائق

    هل أنت مستعد لتسخير قوة الإنجليزية لدفع عملك إلى الأمام؟ في بيرسون ، نحن فخورون بالإعلان عن إصدار تقرير بيرسون العالمي للكفاءة الإنجليزية لعام 2024 ، بالاعتماد على بيانات شاملة لإلقاء الضوء على حالة المهارات اللغوية الإنجليزية في جميع أنحاء العالم. تم إعداد هذا التقرير بدقة لتزويد قادة الأعمال برؤى أساسية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

  • عنصر نائب

    فهم درجاتك GSE

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 3 دقائق

    بالنسبة للعديد من الطلاب ، يمكن أن يكون التنقل في عالم اختبارات إجادة اللغة الإنجليزية تجربة شاقة. سواء كنت تستعد للجامعة ، أو تتطلع إلى تعزيز آفاقك المهنية ، أو تهدف ببساطة إلى تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك ، فإن فهم ما تعنيه درجاتك Global Scale of English (GSE) أمر بالغ الأهمية.

    في منشور المدونة هذا ، سنقوم بتفصيل GSE، وشرح ما تمثله درجاتك وتزويدك بخطوات قابلة للتنفيذ لتحسينها.