6 نصائح لتعليم الإنجليزية الأعمال للمتعلمين ذوي المستوى المنخفض

ɫèAV Languages
جلست سيدة أعمال ترتدي بدلة على جهاز كمبيوتر محمول

تصف CEFR متعلمي A1 و A2 بأنهم "مستخدمون أساسيون" للغة. إذن كيف يمكننا مساعدة هؤلاء الطلاب على تطوير الإنجليزية في مكان العمل؟

فيما يلي أهم ست نصائح:

1. Focus على المفردات عالية التردد للعمل

يعد تعلم المفردات لسياق العمل أولوية قصوى للعديد من المتعلمين ذوي المستوى المنخفض في فصول الإنجليزية الأعمال. يساعدهم على توصيل رسالتهم بطريقة بسيطة وفعالة. هذا يجعل من المهم تعليم الكلمات الشائعة وتعيين التعبيرات لمواقف العمل اليومية.

وتشمل هذه:

  • مجموعات معجمية (كلمات متعلقة بنفس الموضوع أو الموقف) - على سبيل المثال ، الأيام والأشهر والأرقام والأفعال لوصف إجراءات العمل والأفعال في الماضي.
  • التجميعات الشائعة مع الأفعال والأسماء (على سبيل المثال ، إدارة فريق ، عقد اجتماعات ، تقديم طلب ، حل مشكلة).
  • اللغة الوظيفية والعبارات الثابتة - تحياتي (كيف حالك؟ تشرفت بلقائك.) والعروض (كيف يمكنني مساعدتك؟ هل تريد...؟).

2. مساعدة الطلاب في تعلم المفردات

تعليم عناصر المفردات في سياقات واقعية. على سبيل المثال ، المكالمات الهاتفية وقوائم المهام ورسائل البريد الإلكتروني القصيرة والرسائل النصية وما إلى ذلك.

في حين أنه قد يكون من المغري إعطاء الطلاب الكثير من المفردات لحفظها ، إلا أن هذا يمكن أن يسبب الحمل الزائد ، ويكون محبطا ومثبطا للمتعلمين في النهاية. بدلا من ذلك ، يجب أن تهدف إلى تقديم ثماني إلى عشر كلمات جديدة في الدرس كقاعدة عامة. هذا رقم يمكن تحقيقه للذاكرة العاملة ويساعد على بناء ثقة المتعلمين. يمكن أن يكون عدد الكلمات أعلى قليلا إذا كان من السهل عرض العناصر في الصور أو كان هناك تكرار ؛ على سبيل المثال ، الأرقام من 20 إلى 100.

اطلب من الطلاب اتخاذ قرارات بسيطة بشأن الكلمات الجديدة ، لأن هذا يساعد في التذكر لاحقا. ابدأ بمهام بسيطة ، مثل مطابقة الكلمات والصور أو رصف الأفعال والأسماء التي رأوها في نص قصير (على سبيل المثال ، إدارة فريق ، والاتصال بالعملاء ، وكتابة رسائل البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك). بعد ذلك ، اطلب من الطلاب إكمال الجمل باستخدام الكلمات المستهدفة وكتابة الجمل الخاصة بهم باستخدام هذه الكلمات.

إن جعل الطلاب يخصصون مفردات جديدة يجعلها لا تنسى ، على سبيل المثال كتابة جمل تصف روتين عملهم. يساعد التكرار أيضا الذاكرة طويلة المدى ، لذا تأكد من إعادة تدوير المفردات في المواد في الدروس اللاحقة.

أخيرا ، قم بعمل قائمة بألعاب المفردات لاستخدامها في تمارين المراجعة وأجهزة التدفئة وإنهاء الفصول الدراسية.

3. تعظيم وقت التحدث للطلاب

المتعلمين بحاجة إلى تطوير مهاراتهم في التحدث الإنجليزية للعمل. الفصل الدراسي هو بيئة آمنة ومنخفضة المخاطر بالنسبة لهم لاكتساب الطلاقة والثقة.

استخدم نصوص الصوت والفيديو للحوارات القصيرة أو مقتطفا من نص أطول. يقرأ الطلاب الحوار بصوت عال في أزواج أو مجموعات. قدم ملاحظات عن طريق حفر الضغط وإيقاع أي كلمات أو عبارات كانت صعبة مع الفصل بأكمله. تعد عبارات السلسلة الخلفية - بدءا من الصوت الأخير وبناء العودة إلى الوراء - طريقة ممتازة للحفر. اطلب من الطلاب تبديل الأدوار وتكرار المهمة.

يمكنك أيضا استخدام تقنية أخرى تسمى الحوار المختفي. ضع حوارا قصيرا على السبورة للطلاب للتدرب في أزواج. ثم احذف أجزاء من الحوار واطلب منهم تكرار المهمة ، وتبادل الأدوار في كل مرة. احذف المزيد من الأجزاء تدريجيا لزيادة التحدي. يمكن للطلاب إعادة بناء الحوار كمهمة نهائية.

علاوة على ذلك ، فإن الاستطلاعات والاستبيانات وألعاب الصواب / الخطأ وتمارين فجوة المعلومات هي طرق لممارسة مهارات التحدث والهياكل المستهدفة والمفردات.

4. تقديم الدعم لمهام التحدث

استخدم حوارا نموذجيا من الكتاب الدراسي أو حوارا كتبته بنفسك. اطلب من الطلاب إنشاء حوارات قصيرة خاصة بهم عن طريق تغيير بعض التفاصيل (مثل الأسماء والتواريخ والأسعار والكميات). أو استخدم نصف الحوار واطلب من الطلاب كتابة الجزء الآخر.

بعد ذلك ، اطلب منهم إجراء حواراتهم مع نصهم. ثم اطلب منهم محاولة حفظه بدون البرنامج النصي. أخيرا ، يجب عليهم إجراء الحوار لزوج آخر أو حتى للفصل بأكمله.

امنح الطلاب سببا للاستماع إلى شركائهم عندما يتحدثون. على سبيل المثال ، مهمة التحدث مثل تقديم طلب على الهاتف ، تعطيهم سببا. يمكن للطالب المستمع ملاحظة المعلومات الأساسية والتحقق من إجاباتهم بعد ذلك.

يؤدي تكرار المهام مع اختلافات طفيفة إلى زيادة التحدي وتحسين الطلاقة ومساعدة الطلاب على تذكر العبارات المفيدة وبناء الثقة بالنفس.

5. ممارسة مهارات العمل التي يحتاجها طلابك

يكون الطلاب أكثر انخراطا وتحفيزا عندما يكون محتوى الفصل ذا صلة بمواقفهم اليومية. سيرغبون في تعلم الإنجليزية للعمل والمهارات التي يحتاجون إلى ممارستها بما في ذلك الاتصال الهاتفي والتواصل الاجتماعي وتقديم العروض التقديمية.

مهارات الكتابة مهمة أيضا. يتضمن ذلك الرسائل النصية الرسمية وغير الرسمية ، والنماذج البسيطة ، ورسائل البريد الإلكتروني الأقل رسمية للزملاء (على سبيل المثال لتحديث العمل) ورسائل البريد الإلكتروني الرسمية للعملاء (مثل الرد على استفسار بسيط).

في بداية الفصل ، أوضح ما سيفعله الطلاب في الدرس. يمكنك الرجوع إلى نتيجة الدرس على صفحة الكتاب الدراسي أو كتابة نتيجة الدرس بكلماتك الخاصة على السبورة البيضاء. على سبيل المثال ، "Today ستتعلم تقديم طلب بسيط على الهاتف".

في نهاية الفصل ، اطلب من الطلاب الرد على بيان التقييم الذاتي: "يمكنني تقديم طلب بسيط على الهاتف".

هذا تذكير بالغرض من الدرس. كما أنه يساعد الطلاب والمعلمين على التفكير في التقدم الذي يحرزونه.

يجب أن يرتبط منهج القواعد أيضا بالاحتياجات التواصلية للمتعلمين الإنجليزية (على سبيل المثال ، وصف شركتك والتعليمات والتحدث عن الترتيبات).

6. تعليم عبارات اللغة الوظيفية

لفت انتباه الطلاب إلى العبارات المفيدة واللغة الوظيفية في التحدث والكتابة. على سبيل المثال ، عند تحية الزوار ("تشرفت بلقائك". "أراك لاحقا."). يمكنهم حفظ هذه الألفاظ واستخدامها على الفور خارج الفصل الدراسي.

استخدم لعب الأدوار لممارسة مهارات العمل واللغة الوظيفية. امنح المتعلمين متسعا من الوقت للتحضير وكتابة ما يريدون قوله. في لعبة لعب الأدوار في مكالمة هاتفية ، ضع الطلاب مرة أخرى لزيادة التحدي وإضافة عنصر من الأصالة ؛ حتى أفضل إذا كان بإمكانهم الاتصال ببعضهم البعض على هواتفهم المحمولة من غرف منفصلة.

وبالمثل ، مع العروض التقديمية (على سبيل المثال ، تقديم نفسك وشركتك) ، امنح الطلاب وقتا للتحضير والتمرين. يمكنهم أن يطلبوا من زملائهم تصويرهم بالفيديو على هواتفهم المحمولة لأعمال التصحيح والتعليقات لاحقا. أو يمكنهم التدرب وتصوير أنفسم في المنزل وعرض الفيديو النهائي في الفصل التالي.

هذه ليست سوى بعض النصائح والتقنيات لتعليم الإنجليزية الشركات للمتعلمين ذوي المستوى المنخفض. من المهم بشكل خاص لهؤلاء الطلاب البدء في لغة بسيطة وإعادة تدوير اللغة في كثير من الأحيان وبناء ثقتهم في مكان عملهم الإنجليزية.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • وقفت مجموعة من الطلاب حول مدرس على جهاز كمبيوتر محمول

    التحديات الأخلاقية لمنظمة الذكاء الاصطناعي في التعليم

    By Billie Jago
    وقت القراءة: 5 دقائق

    يحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في كل صناعة ، وتعلم اللغة ليس استثناء. يمكن أن توفر أدوات الذكاء الاصطناعي للطلاب وصولا غير مسبوق إلى أشياء مثل التعليقات في الوقت الفعلي والترجمة الفورية والنصوص التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، على سبيل المثال لا الحصر.

    يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مفيدا للغاية لتعليم اللغة من خلال تعزيز عملية تعلم طلابنا ، بدلا من مجرد استخدامه من قبل الطلاب "لإظهار" منتج التعلم. ومع ذلك ، فإن قول هذا أسهل من فعله ، وبالنظر إلى أن الذكاء الاصطناعي هو أداة مبتكرة في الفصل الدراسي ، فمن الأهمية بمكان أن يساعد المعلمون الطلاب على الحفاظ على الأصالة في عملهم ومنع "الغش" بمساعدة الذكاء الاصطناعي. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يعد تحقيق التوازن بين تكامل الذكاء الاصطناعي والنزاهة الأكاديمية أمرا بالغ الأهمية.

    كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي على تعلم اللغة

    جعلت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT و Gemini من السهل أكثر من أي وقت مضى على الطلاب تحسين كتاباتهم وتطويرها. ومع ذلك ، فإن هذه الأدوات تثير أيضا مخاوف بشأن ما إذا كانت النصوص المقدمة من إنتاج الطلاب ، وإذا كان الأمر كذلك ، فإلى أي مدى. إذا اعتمد الطلاب على أدوات إنشاء النصوص بدلا من مهاراتهم الخاصة ، فقد لا يعكس فهمنا لقدرات طلابنا كفاءتهم الحقيقية.

    هناك مشكلة أخرى وهي أنه إذا استمر الطلاب في استخدام الذكاء الاصطناعي لمهارة يمكنهم القيام بها بمفردهم ، فمن المحتمل أن يفقدوا هذه المهارة في النهاية أو يصبحون أسوأ بشكل ملحوظ فيها.

    هذه النقاط تخلق معضلة أخلاقية كبيرة:

    • كيف يدعم الذكاء الاصطناعي التعلم ، أم أنه (لديه القدرة على) استبدال عملية التعلم؟
    • كيف يمكن للمعلمين التمييز بين قدرة الطلاب الحقيقية والاستجابات بمساعدة الذكاء الاصطناعي؟

    استراتيجيات تكامل الذكاء الاصطناعي

    هناك العديد من الطرق التي يمكن للمعلمين من خلالها دمج الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول ، مع تشجيع المتعلمين لدينا على القيام بذلك أيضا.

    1.إعادة تصميم المهام لجعلها أكثر "مقاومة الذكاء الاصطناعي"

    لا يمكن لأي مهمة أن تكون "مقاومة تماما لمواجهة الذكاء الاصطناعي" ، ولكن هناك طرقا يمكن للمدرسين من خلالها تكييف مهام الكتب الدراسية أو الاستلهام من الأنشطة لجعلها أقل عرضة للإكمال باستخدام الذكاء الاصطناعي.

    على سبيل المثال:

    • تكييف مهام الكتابة لتكون محلية أو محددة السياق. من غير المرجح أن يكون الذكاء الاصطناعي التوليدي قادرا على إنشاء نصوص مرتبطة بالسياق. Focus القضايا والتطورات المحلية، بالإضافة إلى الموضوعات المتعلقة بالمدرسة أو الفصول الدراسية. ومن الأمثلة الرائعة على ذلك جعل الطلاب يكتبون تقريرا عن المرافق الحالية في فصولهم الدراسية واقتراحات لتحسين بيئة التعلم.
    • Focus على عملية الكتابة بدلا من المنتج النهائي. اطلب من الطلاب استخدام الخرائط الذهنية لوضع خطط لكتاباتهم ، واطلب منهم تسليط الضوء على الملاحظات من هذا الذي يستخدمونه في نصهم ثم التفكير في الخطوات التي اتخذوها بمجرد كتابة مقالتهم.
    • استخدم التعلم متعدد الوسائط. ابدأ مهمة كتابة باستطلاع أو نقاش أو مناقشة في الفصل ، ثم اطلب من الطلاب كتابة النتائج التي توصلوا إليها في تقرير أو مقال أو مقال أو نوع آخر من المهمة.
    • تصميم المهام مع بناء المهارات في جوهرها. اطلب من الطلاب استخدام مهارات التفكير النقدي لتحليل ما ينتجه الذكاء الاصطناعي ، وتكييف مخرجاته بشكل إبداعي وحل المشكلات عن طريق التحقق من صحة النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

    2.استخدم الذكاء الاصطناعي حتى يفهم الطلاب أنك تعرف كيفية استخدامه

    اعتمادا على السياسات في مؤسستك ، إذا كان بإمكانك استخدام الذكاء الاصطناعي في الفصل الدراسي مع طلابك ، فسيرون أنك تعرف أدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة ومخرجاتها. تتمثل الفكرة المفيدة في إنشاء نص كفصل دراسي ، وجعل الطلاب يحللون بشكل نقدي النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. ما الذي يعتقدون أنه تم بشكل جيد؟ ما الذي يمكن تحسينه؟ ماذا كانوا سيفعلون بشكل مختلف؟

    يمكنك أيضا مناقشة الآثار الأخلاقية لمنظمة الذكاء الاصطناعي في التعليم (والصناعات الأخرى) مع طلابك ، لفهم وجهة نظرهم فيه ومعرفة المواقف التي قد يرون فيها الذكاء الاصطناعي كمساعدة أو عائق بشكل أفضل.

    3.استخدم أهداف التعلم GSE لبناء الثقة في القدرات اللغوية

    في بعض الأحيان ، قد يلجأ الطلاب إلى الذكاء الاصطناعي إذا كانوا لا يعرفون من أين يبدأون بمهمة أو يفتقرون إلى الثقة في قدراتهم اللغوية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، من المهم مساعدة طلابك على فهم مكان قدراتهم اللغوية وما الذي يعملون من أجله ، مع دليل ملموس على التعلم. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه أهداف التعلم GSE .

    يوفر Global Scale of English (GSE) أهدافا مفصلة ومحددة بالمهارات في كل مستوى من مستويات الكفاءة ، من 10 إلى 90. يمكن استخدامها لتقسيم المهارات المعقدة إلى خطوات قابلة للتحقيق ، مما يسمح للطلاب برؤية ما يحتاجون إلى القيام به بالضبط لتحسين قدراتهم اللغوية على مستوى دقيق.

    • ابدأ بمشاركة أهداف التعلم GSE مع الطلاب في بداية الفصل للتأكد من أنهم يعرفون ما هي التوقعات والأهداف اللغوية للدرس. في نهاية الدرس ، يمكنك بعد ذلك جعل الطلاب يفكرون في تعلمهم ويجدون دليلا على إنجازهم من خلال عملهم داخل الفصل وما أنتجوه أو أظهروه.
    • حدد أهداف تعلم GSE قصيرة المدى للمهارات الرئيسية الأربع - التحدث والاستماع والقراءة والكتابة. بهذه الطريقة ، سيعرف الطلاب ما الذي يعملون من أجله ولديهم فكرة واضحة عن تقدمهم اللغوي.
  • جلس طفل مع معلم مع جهاز لوحي بجانبه شعار سفير gse الأزرق

    كتابة المواد اللغوية الإنجليزية الخاصة بك مع GSE

    By Billie Jago

    كونك مدرسا للغة الإنجليزية يعني أنك أيضا (بالتأكيد) كاتب مواد. من المحتمل أن تقوم بتخصيص أو إنشاء مواد لغوية لطلابك تناسب احتياجاتهم واهتماماتهم ، إما كمكملات لمواد الدورة التدريبية الخاصة بك أو للدروس التواصلية. بدلا من ذلك ، قد تكون مدرسا يقوم بإنشاء مواد مدفوعة ومنشورة متاحة للطلاب في جميع أنحاء العالم للاستمتاع بها.

    مع وضع ذلك في الاعتبار ، فكر في المواد التي طورتها واسأل نفسك ما يلي:

    • كيف يمكنك تسوية القواعد أو المفردات الخاصة بك للمحتوى الذي تكتبه؟
    • كيف تجد المفردات المتعلقة بالموضوع لتوسيع معرفة طلابك باللغة؟
    • كيف تضع قواعد اللغة أو المفردات الجديدة في سياقها؟

    يمكنك استخدام العديد من الموارد المختلفة ، من القواميس عبر الإنترنت إلى مصنفات الدورة التدريبية إلى بحث Google. ومع ذلك ، فإن Global Scale of English هو مرجع يوفر كل ما تحتاجه لكتابة مواد تعليمية رائعة ، كل ذلك في مكان واحد. يمكن أن يساعدك في توفير الوقت الثمين كمدرس وكاتب مواد.

    بالنسبة لي ، كان GSE بمثابة تغيير لقواعد اللعبة كمدرس الإنجليزية ، ولا يزال كذلك أثناء كتابة المواد. GSE ليست مجرد أداة. إنه رفيق في الرحلة المعقدة لتطوير المواد ، حيث يوفر الوضوح والتوجيه في كل خطوة. يمكن أن يرشدك في إنشاء موارد تعليمية فعالة وجذابة.

    كيفية استخدام مجموعة أدوات GSE لإنشاء المواد الخاصة بك

    1. وضع أهداف تعليمية واضحة

    يساعدك على البدء بخارطة طريق واضحة. يوفر واصفات مفصلة لإتقان اللغة في كل مستوى ، مما يضمن توافق المواد الخاصة بك مع أهداف التعلم المحددة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بإنشاء نشاط فهم قراءة على مستوى المبتدئين ، فستوجهك واصفات GSE إلى التعقيد المناسب للمفردات وهياكل الجمل.

    ألق نظرة على علامة التبويب أهداف التعلم في مجموعة أدوات GSE لمعرفة المزيد.

    2. تصميم محتوى مناسب للمستوى

    بمجرد تحديد الأهداف ، يساعد GSE في تكييف صعوبة المحتوى مع مستوى الكفاءة المستهدف. يسمح لك مقياسه العددي ، الذي يتراوح من 10 إلى 90 ، بتحديد المستوى الدقيق للمهارات اللغوية المطلوبة وتصميم المواد الخاصة بك وفقا لذلك. تضمن هذه الدقة عدم إرهاق المتعلمين أو تحديهم.

    يمكنك ضبط المستوى الذي تبحث عنه عن طريق تحريك الشريط على طول المقياس ، بحيث يتوافق مع مستوى CEFR المناسب أو نطاق GSE .