6 نصائح لتعليم الإنجليزية الأعمال للمتعلمين ذوي المستوى المنخفض

ɫèAV Languages
جلست سيدة أعمال ترتدي بدلة على جهاز كمبيوتر محمول

تصف CEFR متعلمي A1 و A2 بأنهم "مستخدمون أساسيون" للغة. إذن كيف يمكننا مساعدة هؤلاء الطلاب على تطوير الإنجليزية في مكان العمل؟

فيما يلي أهم ست نصائح:

1. Focus على المفردات عالية التردد للعمل

يعد تعلم المفردات لسياق العمل أولوية قصوى للعديد من المتعلمين ذوي المستوى المنخفض في فصول الإنجليزية الأعمال. يساعدهم على توصيل رسالتهم بطريقة بسيطة وفعالة. هذا يجعل من المهم تعليم الكلمات الشائعة وتعيين التعبيرات لمواقف العمل اليومية.

وتشمل هذه:

  • مجموعات معجمية (كلمات متعلقة بنفس الموضوع أو الموقف) - على سبيل المثال ، الأيام والأشهر والأرقام والأفعال لوصف إجراءات العمل والأفعال في الماضي.
  • التجميعات الشائعة مع الأفعال والأسماء (على سبيل المثال ، إدارة فريق ، عقد اجتماعات ، تقديم طلب ، حل مشكلة).
  • اللغة الوظيفية والعبارات الثابتة - تحياتي (كيف حالك؟ تشرفت بلقائك.) والعروض (كيف يمكنني مساعدتك؟ هل تريد...؟).

2. مساعدة الطلاب في تعلم المفردات

تعليم عناصر المفردات في سياقات واقعية. على سبيل المثال ، المكالمات الهاتفية وقوائم المهام ورسائل البريد الإلكتروني القصيرة والرسائل النصية وما إلى ذلك.

في حين أنه قد يكون من المغري إعطاء الطلاب الكثير من المفردات لحفظها ، إلا أن هذا يمكن أن يسبب الحمل الزائد ، ويكون محبطا ومثبطا للمتعلمين في النهاية. بدلا من ذلك ، يجب أن تهدف إلى تقديم ثماني إلى عشر كلمات جديدة في الدرس كقاعدة عامة. هذا رقم يمكن تحقيقه للذاكرة العاملة ويساعد على بناء ثقة المتعلمين. يمكن أن يكون عدد الكلمات أعلى قليلا إذا كان من السهل عرض العناصر في الصور أو كان هناك تكرار ؛ على سبيل المثال ، الأرقام من 20 إلى 100.

اطلب من الطلاب اتخاذ قرارات بسيطة بشأن الكلمات الجديدة ، لأن هذا يساعد في التذكر لاحقا. ابدأ بمهام بسيطة ، مثل مطابقة الكلمات والصور أو رصف الأفعال والأسماء التي رأوها في نص قصير (على سبيل المثال ، إدارة فريق ، والاتصال بالعملاء ، وكتابة رسائل البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك). بعد ذلك ، اطلب من الطلاب إكمال الجمل باستخدام الكلمات المستهدفة وكتابة الجمل الخاصة بهم باستخدام هذه الكلمات.

إن جعل الطلاب يخصصون مفردات جديدة يجعلها لا تنسى ، على سبيل المثال كتابة جمل تصف روتين عملهم. يساعد التكرار أيضا الذاكرة طويلة المدى ، لذا تأكد من إعادة تدوير المفردات في المواد في الدروس اللاحقة.

أخيرا ، قم بعمل قائمة بألعاب المفردات لاستخدامها في تمارين المراجعة وأجهزة التدفئة وإنهاء الفصول الدراسية.

3. تعظيم وقت التحدث للطلاب

المتعلمين بحاجة إلى تطوير مهاراتهم في التحدث الإنجليزية للعمل. الفصل الدراسي هو بيئة آمنة ومنخفضة المخاطر بالنسبة لهم لاكتساب الطلاقة والثقة.

استخدم نصوص الصوت والفيديو للحوارات القصيرة أو مقتطفا من نص أطول. يقرأ الطلاب الحوار بصوت عال في أزواج أو مجموعات. قدم ملاحظات عن طريق حفر الضغط وإيقاع أي كلمات أو عبارات كانت صعبة مع الفصل بأكمله. تعد عبارات السلسلة الخلفية - بدءا من الصوت الأخير وبناء العودة إلى الوراء - طريقة ممتازة للحفر. اطلب من الطلاب تبديل الأدوار وتكرار المهمة.

يمكنك أيضا استخدام تقنية أخرى تسمى الحوار المختفي. ضع حوارا قصيرا على السبورة للطلاب للتدرب في أزواج. ثم احذف أجزاء من الحوار واطلب منهم تكرار المهمة ، وتبادل الأدوار في كل مرة. احذف المزيد من الأجزاء تدريجيا لزيادة التحدي. يمكن للطلاب إعادة بناء الحوار كمهمة نهائية.

علاوة على ذلك ، فإن الاستطلاعات والاستبيانات وألعاب الصواب / الخطأ وتمارين فجوة المعلومات هي طرق لممارسة مهارات التحدث والهياكل المستهدفة والمفردات.

4. تقديم الدعم لمهام التحدث

استخدم حوارا نموذجيا من الكتاب الدراسي أو حوارا كتبته بنفسك. اطلب من الطلاب إنشاء حوارات قصيرة خاصة بهم عن طريق تغيير بعض التفاصيل (مثل الأسماء والتواريخ والأسعار والكميات). أو استخدم نصف الحوار واطلب من الطلاب كتابة الجزء الآخر.

بعد ذلك ، اطلب منهم إجراء حواراتهم مع نصهم. ثم اطلب منهم محاولة حفظه بدون البرنامج النصي. أخيرا ، يجب عليهم إجراء الحوار لزوج آخر أو حتى للفصل بأكمله.

امنح الطلاب سببا للاستماع إلى شركائهم عندما يتحدثون. على سبيل المثال ، مهمة التحدث مثل تقديم طلب على الهاتف ، تعطيهم سببا. يمكن للطالب المستمع ملاحظة المعلومات الأساسية والتحقق من إجاباتهم بعد ذلك.

يؤدي تكرار المهام مع اختلافات طفيفة إلى زيادة التحدي وتحسين الطلاقة ومساعدة الطلاب على تذكر العبارات المفيدة وبناء الثقة بالنفس.

5. ممارسة مهارات العمل التي يحتاجها طلابك

يكون الطلاب أكثر انخراطا وتحفيزا عندما يكون محتوى الفصل ذا صلة بمواقفهم اليومية. سيرغبون في تعلم الإنجليزية للعمل والمهارات التي يحتاجون إلى ممارستها بما في ذلك الاتصال الهاتفي والتواصل الاجتماعي وتقديم العروض التقديمية.

مهارات الكتابة مهمة أيضا. يتضمن ذلك الرسائل النصية الرسمية وغير الرسمية ، والنماذج البسيطة ، ورسائل البريد الإلكتروني الأقل رسمية للزملاء (على سبيل المثال لتحديث العمل) ورسائل البريد الإلكتروني الرسمية للعملاء (مثل الرد على استفسار بسيط).

في بداية الفصل ، أوضح ما سيفعله الطلاب في الدرس. يمكنك الرجوع إلى نتيجة الدرس على صفحة الكتاب الدراسي أو كتابة نتيجة الدرس بكلماتك الخاصة على السبورة البيضاء. على سبيل المثال ، "Today ستتعلم تقديم طلب بسيط على الهاتف".

في نهاية الفصل ، اطلب من الطلاب الرد على بيان التقييم الذاتي: "يمكنني تقديم طلب بسيط على الهاتف".

هذا تذكير بالغرض من الدرس. كما أنه يساعد الطلاب والمعلمين على التفكير في التقدم الذي يحرزونه.

يجب أن يرتبط منهج القواعد أيضا بالاحتياجات التواصلية للمتعلمين الإنجليزية (على سبيل المثال ، وصف شركتك والتعليمات والتحدث عن الترتيبات).

6. تعليم عبارات اللغة الوظيفية

لفت انتباه الطلاب إلى العبارات المفيدة واللغة الوظيفية في التحدث والكتابة. على سبيل المثال ، عند تحية الزوار ("تشرفت بلقائك". "أراك لاحقا."). يمكنهم حفظ هذه الألفاظ واستخدامها على الفور خارج الفصل الدراسي.

استخدم لعب الأدوار لممارسة مهارات العمل واللغة الوظيفية. امنح المتعلمين متسعا من الوقت للتحضير وكتابة ما يريدون قوله. في لعبة لعب الأدوار في مكالمة هاتفية ، ضع الطلاب مرة أخرى لزيادة التحدي وإضافة عنصر من الأصالة ؛ حتى أفضل إذا كان بإمكانهم الاتصال ببعضهم البعض على هواتفهم المحمولة من غرف منفصلة.

وبالمثل ، مع العروض التقديمية (على سبيل المثال ، تقديم نفسك وشركتك) ، امنح الطلاب وقتا للتحضير والتمرين. يمكنهم أن يطلبوا من زملائهم تصويرهم بالفيديو على هواتفهم المحمولة لأعمال التصحيح والتعليقات لاحقا. أو يمكنهم التدرب وتصوير أنفسم في المنزل وعرض الفيديو النهائي في الفصل التالي.

هذه ليست سوى بعض النصائح والتقنيات لتعليم الإنجليزية الشركات للمتعلمين ذوي المستوى المنخفض. من المهم بشكل خاص لهؤلاء الطلاب البدء في لغة بسيطة وإعادة تدوير اللغة في كثير من الأحيان وبناء ثقتهم في مكان عملهم الإنجليزية.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • A older techer sat with students, in particular looking at a laptop with one of the students

    اعتماد المعلمين على التكنولوجيا: ما علاقة العمر بالأمر؟

    By Jennifer Williams
    وقت القراءة: 4 دقائق

    إن المعلمين، بحكم تصميمهم، مبتكرون. فهم يعيشون ويعملون في حالة بيتا مستمرة، ويحملون إلى الفصول الدراسية رغبة طبيعية في استكشاف وفهم أفضل للممارسات والمنهجيات الجديدة لدعم الطلاب في بحثهم عن المعرفة.
    وبتوجيه من دافع داخلي لجعل العالم مكانًا أفضل، وبدعم من مكافآت العمل اليومي مع الشباب القادرين على خلق هذا التغيير الإيجابي، يشكل المعلمون بشكل جماعي جزءًا من مهنة مختلفة عن أي مهنة أخرى. ففي أي فصل دراسي واحد، يمكن للمعلم أن يصبح عالمًا أو مؤرخًا أو مخترعًا أو باحثًا. وبمرور الوقت، سواء في مدرسة مكونة من غرفة واحدة قبل قرن من الزمان أو في فصل دراسي معزز بالتكنولوجيا في العصر الرقمي، بدا أن هذه الخصائص المحددة لـ "المعلم" تظل ثابتة.

    سد الفجوة بين الأجيال والفجوة الرقمية

    اليوم، بصفتنا مواطنين في عالمنا الرقمي والعولمي، نعيش في زمن استثنائي حيث تتقلص الفجوات ويصبح التعاون معيارًا - حيث يتم الاحتفال بالاختلافات حقًا وتتجاوز الجمعيات الفجوات في المجتمع. وبصفتنا معلمين، يعكس هذا التغيير ما أكدناه باستمرار في فصولنا الدراسية.

    ولكن مصطلحات مثل "الفجوة بين الأجيال" و"الفجوة الرقمية" تشير إلى وجود فجوة كبيرة بيننا كمعلمين وطلابنا. والحقيقة أن المعلمين والطلاب يستخدمون بشكل متزايد لغة مشتركة من الإبداع والاستكشاف. وبدلاً من التمسك بمفاهيم الفجوة بين الأجيال القائمة على التكنولوجيا، يتجاوز العديد منهم تسميات "المهاجرين الرقميين" و"المواطنين الرقميين

    "ويتعزز هذا الأمر من خلال الأبحاث الحالية التي توضح أن تبني التكنولوجيا في التعليم لا يرتبط بالعمر بل يعتمد بشكل أكبر على التعرض والخبرة (بينيت وماتون، 2010؛ بولين ومورجان وقايوم، 2011؛ ​​جو ودوبسون وبيترينا، 2008؛ هيلسبر وأينون، 2010). وعلى النقيض من التركيز على الانقسامات، يقدم هذا الدليل الجديد مسارات داعمة للإمكانيات لجمع الأجيال الأكبر سناً والأصغر سناً في عملية التعلم في عالمنا من خلال الاستكشاف والدهشة

    .احتضان تنمية المهارات

    إن تحويل الانتباه بعيداً عن عامل السن الثابت إلى التأكيد على استمرارية الكفاءة القائمة على التعرض والخبرة يمكّن المعلمين من جميع الأعمار من تحديد أنفسم كجزء من هذا العصر الرقمي للتعليم. ورغم أن التقنيات الرقمية تشكل جزءاً ثابتاً من الحياة اليومية للعديد من طلابنا (إن لم يكن أغلبهم)، فإن الطرق التي يستخدم بها الطلاب التقنيات ليست متسقة دائما

    لا يزال طلاب اليوم - مثل طلاب الأجيال السابقة - بحاجة إلى إرشادات المعلمين في إيجاد طرق لأخذ وتطبيق فهمهم للتكنولوجيا لنقل وجهات نظرهم إلى العالم بشكل فعال، والتأثير على آراء الآخرين، ووضع المعلومات في سياقها وتلخيصها بطرق ذات معنى.

    دروس خالدة من المعلمين

    يتمتع المعلمون كمبتكرين - صغارًا وكبارًا، ومتمرسين في التكنولوجيا ومبتدئين فيها - بمواهب غير عادية يقدمونها لطلابهم، الذين يتنقلون أيضًا عبر البيئات الرقمية. ورغم وجود عدد لا يحصى من الدروس التي يقدمها المعلمون للطلاب، إلا أن هناك العديد من الدروس الخالدة التي تتجاوز أي جيل من التدريس. يوجه المعلمون الطلاب إلى استخدام التقنيات المتقدمة حتى يتمكنوا من...

    المستهلكون المهمون

    اليوم، يتعرض الطلاب في فصولنا الدراسية لوابل من المعلومات في كل لحظة تقريبًا. ومع البحث الأساسي عن المعلومات الذي يقود الطلاب في كثير من الأحيان في اتجاهات متعددة، أصبح البحث على كل مستوى الآن عملية معقدة ومتطورة للغاية. والنتيجة هي أننا نرى الآن ممارسات التعلم تتحول من البحث عن الإجابات إلى اكتشاف المزيد من الأسئلة.

    يستطيع المعلمون توجيه الطلاب لتقييم المعلومات واستهلاكها بشكل نقدي. ومن خلال تعزيز الشفافية والمشاركة، يساعدون المتعلمين على مراعاة السياق والمصادر، والاستدلال بالأدلة وبناء المعرفة.

    منشئو المحتوى الغني

    مع تطور الفصول الدراسية باعتبارها بيئات تعليمية مختلطة، فإن التكامل السلس بين التكنولوجيات وممارسات التدريس المبتكرة يوفر للطلاب فرص التحول من متعلمين سلبيين إلى منشئي محتوى نشطين. ومع توفر عدد لا يحصى من الأدوات الرقمية لإنشاء المحتوى، يمكن للطلاب طلب التوجيه من المعلمين بشأن مطابقة أفضل أداة لغرض تواصل معين.

    إن المعلمين الذين يتمتعون بالمهارة في إنشاء رسائل مركبة يمكنهم أن يظهروا للطلاب طرق الفهم والتأليف باستخدام مجموعات من التقنيات الرقمية. وبدور أقل في توجيه الدروس، يصبح المعلم حافزًا للتعلم، ويلهم الطلاب للعمل بشكل إبداعي وتعاوني لحل المشكلات والاستجابة للدروس التعليمية كمنتجين للمعلومات.

    تركز على العلاقات

    إن إحدى الصفات المميزة للمعلم الماهر هي قدرته على خلق مجتمع تعليمي إيجابي مبني على التعاطف والتفاهم. إن التركيز على العلاقات في هذه الفصول الدراسية يجسد الأهمية المستمرة لتقدير التحالفات والصداقات.

    إن المهارات الشخصية، مثل الفرح والصدق والثقة والاحترام، تصبح أكثر أهمية مع استمرار طلابنا في التفاعل في عالم مترابط ومتنوع للغاية. كما يصبح التوازن مجالاً بالغ الأهمية للمناقشة مع سعي الطلاب إلى تقسيم الانتباه والوقت والاحتياطيات الاجتماعية والعاطفية بين التجارب التي تظهر على الشاشة والتجارب التي نخوضها شخصياً.

    في الفصول الدراسية المتجاوبة ومساحات التعلم الرقمية التي تركز على تكوين العلاقات، يمكن للمعلمين تقديم فرص للطلاب للتطور من خلال التعاون والعمل الجماعي والتضامن وحل النزاعات.

    المرونة في المساعي

    يتطلع طلابنا إلى عالم حيث كل شيء ممكن. تعمل تقنيات العصر الرقمي على تمكين الطلاب من الإيمان بأن "إذا كنت تستطيع أن تحلم بشيء، فيمكنك تحقيقه". المستحيل في متناول اليد، وعقلية الشجاعة والتصميم تدفع الأفكار إلى مكان الإنجاز والتميز.

    ومن خلال إنشاء فصول دراسية موجهة نحو المتعلمين وتركز على الطالب، يستطيع المعلمون أن يساعدوا الطلاب في تضييق اهتماماتهم وفي نهاية المطاف العثور على شغفهم. وبفضل الصلة والغرض الأصيل، يستطيع المعلمون ربط الطلاب في عملية التعلم من خلال التفكير التصميمي والتجربة والخطأ ــ وتحويل النظرة من الخوف من الفشل إلى المرونة والتمسك بالتعلم لدفع التعلم إلى مكان الاكتشاف والاختراع.

    وهذه العقلية ــ موقف الاستقصاء والاستكشاف ــ التي يتبناها الطلاب والمعلمون، صغارا وكبارا، هي التي يمكن أن تثبت لنا أن النجاح يأتي من المجازفة. وكل ما نحتاج إليه جميعا هو أن نكون على استعداد للمحاولة.