تصف CEFR متعلمي A1 و A2 بأنهم "مستخدمون أساسيون" للغة. إذن كيف يمكننا مساعدة هؤلاء الطلاب على تطوير الإنجليزية في مكان العمل؟
فيما يلي أهم ست نصائح:
يعد تعلم المفردات لسياق العمل أولوية قصوى للعديد من المتعلمين ذوي المستوى المنخفض في فصول الإنجليزية الأعمال. يساعدهم على توصيل رسالتهم بطريقة بسيطة وفعالة. هذا يجعل من المهم تعليم الكلمات الشائعة وتعيين التعبيرات لمواقف العمل اليومية.
وتشمل هذه:
تعليم عناصر المفردات في سياقات واقعية. على سبيل المثال ، المكالمات الهاتفية وقوائم المهام ورسائل البريد الإلكتروني القصيرة والرسائل النصية وما إلى ذلك.
في حين أنه قد يكون من المغري إعطاء الطلاب الكثير من المفردات لحفظها ، إلا أن هذا يمكن أن يسبب الحمل الزائد ، ويكون محبطا ومثبطا للمتعلمين في النهاية. بدلا من ذلك ، يجب أن تهدف إلى تقديم ثماني إلى عشر كلمات جديدة في الدرس كقاعدة عامة. هذا رقم يمكن تحقيقه للذاكرة العاملة ويساعد على بناء ثقة المتعلمين. يمكن أن يكون عدد الكلمات أعلى قليلا إذا كان من السهل عرض العناصر في الصور أو كان هناك تكرار ؛ على سبيل المثال ، الأرقام من 20 إلى 100.
اطلب من الطلاب اتخاذ قرارات بسيطة بشأن الكلمات الجديدة ، لأن هذا يساعد في التذكر لاحقا. ابدأ بمهام بسيطة ، مثل مطابقة الكلمات والصور أو رصف الأفعال والأسماء التي رأوها في نص قصير (على سبيل المثال ، إدارة فريق ، والاتصال بالعملاء ، وكتابة رسائل البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك). بعد ذلك ، اطلب من الطلاب إكمال الجمل باستخدام الكلمات المستهدفة وكتابة الجمل الخاصة بهم باستخدام هذه الكلمات.
إن جعل الطلاب يخصصون مفردات جديدة يجعلها لا تنسى ، على سبيل المثال كتابة جمل تصف روتين عملهم. يساعد التكرار أيضا الذاكرة طويلة المدى ، لذا تأكد من إعادة تدوير المفردات في المواد في الدروس اللاحقة.
أخيرا ، قم بعمل قائمة بألعاب المفردات لاستخدامها في تمارين المراجعة وأجهزة التدفئة وإنهاء الفصول الدراسية.
المتعلمين بحاجة إلى تطوير مهاراتهم في التحدث الإنجليزية للعمل. الفصل الدراسي هو بيئة آمنة ومنخفضة المخاطر بالنسبة لهم لاكتساب الطلاقة والثقة.
استخدم نصوص الصوت والفيديو للحوارات القصيرة أو مقتطفا من نص أطول. يقرأ الطلاب الحوار بصوت عال في أزواج أو مجموعات. قدم ملاحظات عن طريق حفر الضغط وإيقاع أي كلمات أو عبارات كانت صعبة مع الفصل بأكمله. تعد عبارات السلسلة الخلفية - بدءا من الصوت الأخير وبناء العودة إلى الوراء - طريقة ممتازة للحفر. اطلب من الطلاب تبديل الأدوار وتكرار المهمة.
يمكنك أيضا استخدام تقنية أخرى تسمى الحوار المختفي. ضع حوارا قصيرا على السبورة للطلاب للتدرب في أزواج. ثم احذف أجزاء من الحوار واطلب منهم تكرار المهمة ، وتبادل الأدوار في كل مرة. احذف المزيد من الأجزاء تدريجيا لزيادة التحدي. يمكن للطلاب إعادة بناء الحوار كمهمة نهائية.
علاوة على ذلك ، فإن الاستطلاعات والاستبيانات وألعاب الصواب / الخطأ وتمارين فجوة المعلومات هي طرق لممارسة مهارات التحدث والهياكل المستهدفة والمفردات.
استخدم حوارا نموذجيا من الكتاب الدراسي أو حوارا كتبته بنفسك. اطلب من الطلاب إنشاء حوارات قصيرة خاصة بهم عن طريق تغيير بعض التفاصيل (مثل الأسماء والتواريخ والأسعار والكميات). أو استخدم نصف الحوار واطلب من الطلاب كتابة الجزء الآخر.
بعد ذلك ، اطلب منهم إجراء حواراتهم مع نصهم. ثم اطلب منهم محاولة حفظه بدون البرنامج النصي. أخيرا ، يجب عليهم إجراء الحوار لزوج آخر أو حتى للفصل بأكمله.
امنح الطلاب سببا للاستماع إلى شركائهم عندما يتحدثون. على سبيل المثال ، مهمة التحدث مثل تقديم طلب على الهاتف ، تعطيهم سببا. يمكن للطالب المستمع ملاحظة المعلومات الأساسية والتحقق من إجاباتهم بعد ذلك.
يؤدي تكرار المهام مع اختلافات طفيفة إلى زيادة التحدي وتحسين الطلاقة ومساعدة الطلاب على تذكر العبارات المفيدة وبناء الثقة بالنفس.
يكون الطلاب أكثر انخراطا وتحفيزا عندما يكون محتوى الفصل ذا صلة بمواقفهم اليومية. سيرغبون في تعلم الإنجليزية للعمل والمهارات التي يحتاجون إلى ممارستها بما في ذلك الاتصال الهاتفي والتواصل الاجتماعي وتقديم العروض التقديمية.
مهارات الكتابة مهمة أيضا. يتضمن ذلك الرسائل النصية الرسمية وغير الرسمية ، والنماذج البسيطة ، ورسائل البريد الإلكتروني الأقل رسمية للزملاء (على سبيل المثال لتحديث العمل) ورسائل البريد الإلكتروني الرسمية للعملاء (مثل الرد على استفسار بسيط).
في بداية الفصل ، أوضح ما سيفعله الطلاب في الدرس. يمكنك الرجوع إلى نتيجة الدرس على صفحة الكتاب الدراسي أو كتابة نتيجة الدرس بكلماتك الخاصة على السبورة البيضاء. على سبيل المثال ، "Today ستتعلم تقديم طلب بسيط على الهاتف".
في نهاية الفصل ، اطلب من الطلاب الرد على بيان التقييم الذاتي: "يمكنني تقديم طلب بسيط على الهاتف".
هذا تذكير بالغرض من الدرس. كما أنه يساعد الطلاب والمعلمين على التفكير في التقدم الذي يحرزونه.
يجب أن يرتبط منهج القواعد أيضا بالاحتياجات التواصلية للمتعلمين الإنجليزية (على سبيل المثال ، وصف شركتك والتعليمات والتحدث عن الترتيبات).
لفت انتباه الطلاب إلى العبارات المفيدة واللغة الوظيفية في التحدث والكتابة. على سبيل المثال ، عند تحية الزوار ("تشرفت بلقائك". "أراك لاحقا."). يمكنهم حفظ هذه الألفاظ واستخدامها على الفور خارج الفصل الدراسي.
استخدم لعب الأدوار لممارسة مهارات العمل واللغة الوظيفية. امنح المتعلمين متسعا من الوقت للتحضير وكتابة ما يريدون قوله. في لعبة لعب الأدوار في مكالمة هاتفية ، ضع الطلاب مرة أخرى لزيادة التحدي وإضافة عنصر من الأصالة ؛ حتى أفضل إذا كان بإمكانهم الاتصال ببعضهم البعض على هواتفهم المحمولة من غرف منفصلة.
وبالمثل ، مع العروض التقديمية (على سبيل المثال ، تقديم نفسك وشركتك) ، امنح الطلاب وقتا للتحضير والتمرين. يمكنهم أن يطلبوا من زملائهم تصويرهم بالفيديو على هواتفهم المحمولة لأعمال التصحيح والتعليقات لاحقا. أو يمكنهم التدرب وتصوير أنفسم في المنزل وعرض الفيديو النهائي في الفصل التالي.
هذه ليست سوى بعض النصائح والتقنيات لتعليم الإنجليزية الشركات للمتعلمين ذوي المستوى المنخفض. من المهم بشكل خاص لهؤلاء الطلاب البدء في لغة بسيطة وإعادة تدوير اللغة في كثير من الأحيان وبناء ثقتهم في مكان عملهم الإنجليزية.
قامت كيرستي موراي بالتدريس الإنجليزية لمدة عام في كلية (المكافئ الفرنسي لمدرسة ثانوية) في فيلير-كوتيريتس: بلدة في شمال فرنسا تشتهر بكونها مسقط رأس ألكسندر دوما. قامت بتدريس مجموعات ذات قدرات مختلطة من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و 16 عاما ، مع فصول تتراوح أحجامها من 10 إلى 35 طالبا. هنا ، تشارك الدروس الخمسة التي تعلمتها من التجربة.
بصفتنا معلمين الإنجليزية ، فنحن عادة من نساعد الآخرين على النمو. نحن نوجه المتعلمين خلال التحديات ، ونحتفل بتقدمهم وندفعهم للوصول إلى آفاق جديدة. لكن ماذا عن نمونا؟ كيف نستمر ، كمعلمين ، في تطوير وتحسين ممارستنا؟
غالبا ما ينظر إلى Global Scale of English (GSE) على أنه أداة لتقييم الطلاب. ومع ذلك ، من واقع خبرتي ، يمكن أن يكون أيضا دليلا قويا للمعلمين الذين يرغبون في أن يصبحوا أكثر تعمدا وتأملا وثقة في تدريسم. إليك كيف ساعدني GSE في رحلتي الخاصة كمدرس الإنجليزية وكيف يمكن أن يدعم رحلتك أيضا.
GSE هو مقياس كفاءة تم تطويره بواسطة ɫèAV. يقيس الإنجليزية القدرة عبر أربع مهارات - الاستماع والتحدث والقراءة والكتابة - على مقياس من 10 إلى 90. إنه يتماشى مع CEFR ولكنه يقدم أهدافا تعليمية أكثر تفصيلا ، والتي يمكن أن تكون مفيدة بشكل لا يصدق في سياقات التدريس المتنوعة.
واجهت GSE لأول مرة أثناء استكشاف طرق لتخصيص أهداف التعلم بشكل أفضل في فصولي اللغة الإنجليزية للأعمال . بصفتي مدرسا في بيئة تعليمية غير رسمية في إندونيسيا ، غالبا ما أعمل مع الطلاب الذين لا يتناسبون بدقة مع مستوى CEFR واحد. كنت بحاجة إلى شيء أكثر دقة ومرونة وأكثر ارتباطا بممارسة الفصل الدراسي الحقيقية. وذلك عندما أصبح GSE نقطة تحول.
ساعدني GSE على التوقف والتفكير. بدأت في قراءة أهداف التعلم وطرح أسئلة مهمة على. هل كانت دروسي متوافقة حقا مع ما يحتاجه المتعلمون في هذا المستوى؟ هل كنت أتحداهم بما فيه الكفاية أم أكثر من اللازم؟
باستخدام GSE كمرآة ، بدأت أرى المجالات التي يمكنني تحسينها. على سبيل المثال ، أدركت أنه على الرغم من أنني كنت واثقا من تعليم مهارات التحدث ، إلا أنني لم أكن دائما أولي اهتماما كافيا لتطوير الكتابة. لم يحكم علي GSE . لقد أظهر لي ببساطة أين يمكنني أن أنمو.
أحد أفضل الأشياء في GSE هو أنه يضفي الوضوح على تخطيط الدرس. بدلا من تخمين ما إذا كان النشاط مناسبا لمستوى الطالب ، أتحقق الآن من الأهداف GSE . إذا كنت أعرف أن المتعلم يبلغ GSE 50 عاما في التحدث ، فيمكنني تصميم لعب الأدوار الذي يتناسب مع هذا المستوى من التعقيد. إذا كان هناك متعلم آخر في GSE 60 عاما ، فيمكنني تحديه بمزيد من المهام المفتوحة.
يصبح التخطيط أسهل وأكثر هادفة. أنا لا أقوم فقط بإنشاء الدروس ، بل أقوم بتصميم تجارب تعليمية تلتقي حقا بالطلاب أينما كانوا.
أصبح GSE أيضا لغة مشتركة للتعاون. عندما أدير ورش عمل أو جلسات توجيه الأقران ، غالبا ما أدعو المعلمين لاستكشاف مجموعة أدوات GSE معا. نحن ننظر إلى أهداف التعلم ، ونناقش كيفية تطبيقها على المتعلمين لدينا ، ونتبادل الأفكار حول طرق تكييف المواد.
هذه الجلسات لا تتعلق فقط بالنظرية: إنها تنشط. يغادر المعلمون بأفكار جديدة ودافع متجدد وإحساس أوضح بكيفية الارتقاء بتدريسم إلى المستوى التالي.
إذا كنت مهتما بكيفية البدء في استخدام GSE لنموك ، فإليك بعض الخطوات البسيطة:
ذات مرة كان لدي طالب اللغة الإنجليزية للأعمال خاص يستعد لمقابلة عمل. كانت مهاراتها في التحدث قوية - حوالي GSE 55 عاما - لكن كتاباتها كانت محدودة ، ربما حوالي GSE 45. بدلا من إعطائها نفس المهام في كلتا المهارتين ، قمت بتخصيص الدرس.
للتحدث ، تدربنا على مقابلات وهمية باستخدام أسئلة معقدة. للكتابة ، دعمتها بإطارات جمل إرشادية لكتابة البريد الإلكتروني. من خلال استهداف مستوياتها الفعلية ، وليس فقط مستوى CEFR العام ، تحسنت بشكل أسرع وشعرت بمزيد من الثقة.
ذكرتني تلك التجربة أنه عندما ندرس بوضوح ، يستجيب المتعلمون بالتقدم.
بالطبع ، قد يكون استخدام GSE أمرا مربكا في البداية. هناك العديد من الأوصاف، وقد يستغرق الأمر وقتا للتعرف على المقياس. نصيحتي هي أن تبدأ صغيرا: ركز على مهارة واحدة أو مستوى واحد. أيضا ، استخدم مجموعة الأدوات كرفيق وليس قائمة مرجعية.
التحدي الآخر هو دمج GSE في المواد الحالية ، وهذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه التكنولوجيا. غالبا ما أستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT لضبط المهام أو إعادة كتابتها بحيث تتطابق بشكل أفضل مع مستويات GSE محددة. هذا يوفر الوقت ويجعل التمايز أسهل.
التدريس هو رحلة مدى الحياة. لا يدعم GSE طلابنا فحسب ، بل يدعمنا أيضا. يساعدنا على التفكير والتخطيط والتعاون بشكل أكثر جدوى. الأهم من ذلك كله ، أنه يذكرنا بأن نمونا كمعلمين لا يقل أهمية عن تقدم المتعلمين.
إذا كنت تبحث عن طريقة بسيطة وعملية وملهمة لتوجيه تطورك المهني ، فجرب GSE . لقد ساعدني ذلك على النمو ، وأعتقد أنه يمكن أن يساعدك أيضا.
يمكن أن تكون مشاهدة الأفلام طريقة رائعة للناس لتعلم الإنجليزية. لدينا جميعا لحظات الأفلام المفضلة لدينا ، وحتى كمشاهدين سلبيين ، فمن المحتمل أنهم يعلمونك أكثر مما تدرك. فيما يلي مجموعة مختارة من المشاهد المفضلة لدينا ، جنبا إلى جنب مع الأسباب التي تجعلها تعليمية ومسلية على حد سواء.
