في عصر الاستقالة الكبرى ، هناك الكثير من العوامل التي تؤثر على ما إذا كان شخص ما يختار البقاء مع شركته أم لا أو يقرر قبول عرض عمل من صاحب عمل جديد.
في حين أن الأجر العادل لا يزال ثابتا في هذا ، فإن الشعور بالاندماج والتقدير والاهتمام من قبل الزملاء يلعب دورا مهما في اتخاذ القرار بشأن البقاء أو الرحيل.
Play
في العملالعالمية (2022) ، حددت شركة الاستشارات الدولية برايس ووترهاوس كوبرز أهم خمسة تنبؤات لدوران الموظفين على النحو التالي:
يتضح من هذا أن مهارات التواصل والتعاطف والاستماع كلها أمور حاسمة في جذب الموظفين والاحتفاظ بهم.
هناك العديد من الطرق التي يمكن للشركات من خلالها معالجة هذه النقاط ، بما في ذلك تبني تعلم اللغة للموظفين على جميع المستويات في مؤسستهم.
يمكن أن يكون لتطوير تعلم اللغة تأثير على ثلاثة مجالات رئيسية ، كل منها يتحدث عن النقاط المهمة التي يبحث عنها الموظفون والتي حددتها برايس ووترهاوس كوبرز.
يمكن أن تعيق الحواجز اللغة التواصل والتعاون الفعال بين أعضاء الفريق. من خلال الاستثمار في برامج تعلم اللغة ، يمكن للمؤسسات سد هذه الفجوات وتسهيل مشاركة الأفكار وتبادل المعرفة وبناء علاقات أقوى.
واحدة من أهم المهارات اللغوية هي الاستماع. حتى لو كنت متحدثا أصليا بلغة شركتك ، فغالبا ما يكون هناك الكثير لتتعلمه وتمارسه للحصول عليه بشكل صحيح ، ولكن له أحد أهم التأثيرات على الموظفين الذين يريدون أن يسمعهم مديرهم ويفهمهم فرقهم.
عندما يتعلم الموظفون لغات جديدة ، يكتسبون خبرة مباشرة في الثقافات المختلفة ، ويكسرون الصور النمطية ويبددون المفاهيم الخاطئة. يشجع هذا التعرض للغات والثقافات المتنوعة الأفراد على النظر إلى زملائهم خارج خلفياتهم الثقافية ، مما يعزز بيئة منفتحة وشاملة وخالية من التحيز.
بشكل جماعي ، تسمح المهارات اللغوية القوية لجميع الموظفين بالتعبير عن ذواتهم الحقيقية في العمل ، مع احترامهم والاستماع إليهم في بيئة شاملة.
لا يؤدي هذا فقط إلى خلق ثقافة تكون فيها الفرق أكثر ارتباطا وفعالية فيما يحتاجون إلى تقديمه ، ولكنه يعزز بيئة يشعر فيها الموظفون بالتقدير ويريدون البقاء.
إن بناء الفرص لتطوير المهارات اللغوية كجزء من خطط تطوير الموظفين ، سواء من خلال الدورات الرسمية أو التعلم الذاتي غير الرسمي ، سيوفر قيمة كبيرة ليس فقط للفرد ولكن للمنظمة ككل.
قامت كيرستي موراي بالتدريس الإنجليزية لمدة عام في كلية (المكافئ الفرنسي لمدرسة ثانوية) في فيلير-كوتيريتس: بلدة في شمال فرنسا تشتهر بكونها مسقط رأس ألكسندر دوما. قامت بتدريس مجموعات ذات قدرات مختلطة من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و 16 عاما ، مع فصول تتراوح أحجامها من 10 إلى 35 طالبا. هنا ، تشارك الدروس الخمسة التي تعلمتها من التجربة.
بصفتنا معلمين الإنجليزية ، فنحن عادة من نساعد الآخرين على النمو. نحن نوجه المتعلمين خلال التحديات ، ونحتفل بتقدمهم وندفعهم للوصول إلى آفاق جديدة. لكن ماذا عن نمونا؟ كيف نستمر ، كمعلمين ، في تطوير وتحسين ممارستنا؟
غالبا ما ينظر إلى Global Scale of English (GSE) على أنه أداة لتقييم الطلاب. ومع ذلك ، من واقع خبرتي ، يمكن أن يكون أيضا دليلا قويا للمعلمين الذين يرغبون في أن يصبحوا أكثر تعمدا وتأملا وثقة في تدريسم. إليك كيف ساعدني GSE في رحلتي الخاصة كمدرس الإنجليزية وكيف يمكن أن يدعم رحلتك أيضا.
GSE هو مقياس كفاءة تم تطويره بواسطة ɫèAV. يقيس الإنجليزية القدرة عبر أربع مهارات - الاستماع والتحدث والقراءة والكتابة - على مقياس من 10 إلى 90. إنه يتماشى مع CEFR ولكنه يقدم أهدافا تعليمية أكثر تفصيلا ، والتي يمكن أن تكون مفيدة بشكل لا يصدق في سياقات التدريس المتنوعة.
واجهت GSE لأول مرة أثناء استكشاف طرق لتخصيص أهداف التعلم بشكل أفضل في فصولي اللغة الإنجليزية للأعمال . بصفتي مدرسا في بيئة تعليمية غير رسمية في إندونيسيا ، غالبا ما أعمل مع الطلاب الذين لا يتناسبون بدقة مع مستوى CEFR واحد. كنت بحاجة إلى شيء أكثر دقة ومرونة وأكثر ارتباطا بممارسة الفصل الدراسي الحقيقية. وذلك عندما أصبح GSE نقطة تحول.
ساعدني GSE على التوقف والتفكير. بدأت في قراءة أهداف التعلم وطرح أسئلة مهمة على. هل كانت دروسي متوافقة حقا مع ما يحتاجه المتعلمون في هذا المستوى؟ هل كنت أتحداهم بما فيه الكفاية أم أكثر من اللازم؟
باستخدام GSE كمرآة ، بدأت أرى المجالات التي يمكنني تحسينها. على سبيل المثال ، أدركت أنه على الرغم من أنني كنت واثقا من تعليم مهارات التحدث ، إلا أنني لم أكن دائما أولي اهتماما كافيا لتطوير الكتابة. لم يحكم علي GSE . لقد أظهر لي ببساطة أين يمكنني أن أنمو.
أحد أفضل الأشياء في GSE هو أنه يضفي الوضوح على تخطيط الدرس. بدلا من تخمين ما إذا كان النشاط مناسبا لمستوى الطالب ، أتحقق الآن من الأهداف GSE . إذا كنت أعرف أن المتعلم يبلغ GSE 50 عاما في التحدث ، فيمكنني تصميم لعب الأدوار الذي يتناسب مع هذا المستوى من التعقيد. إذا كان هناك متعلم آخر في GSE 60 عاما ، فيمكنني تحديه بمزيد من المهام المفتوحة.
يصبح التخطيط أسهل وأكثر هادفة. أنا لا أقوم فقط بإنشاء الدروس ، بل أقوم بتصميم تجارب تعليمية تلتقي حقا بالطلاب أينما كانوا.
أصبح GSE أيضا لغة مشتركة للتعاون. عندما أدير ورش عمل أو جلسات توجيه الأقران ، غالبا ما أدعو المعلمين لاستكشاف مجموعة أدوات GSE معا. نحن ننظر إلى أهداف التعلم ، ونناقش كيفية تطبيقها على المتعلمين لدينا ، ونتبادل الأفكار حول طرق تكييف المواد.
هذه الجلسات لا تتعلق فقط بالنظرية: إنها تنشط. يغادر المعلمون بأفكار جديدة ودافع متجدد وإحساس أوضح بكيفية الارتقاء بتدريسم إلى المستوى التالي.
إذا كنت مهتما بكيفية البدء في استخدام GSE لنموك ، فإليك بعض الخطوات البسيطة:
ذات مرة كان لدي طالب اللغة الإنجليزية للأعمال خاص يستعد لمقابلة عمل. كانت مهاراتها في التحدث قوية - حوالي GSE 55 عاما - لكن كتاباتها كانت محدودة ، ربما حوالي GSE 45. بدلا من إعطائها نفس المهام في كلتا المهارتين ، قمت بتخصيص الدرس.
للتحدث ، تدربنا على مقابلات وهمية باستخدام أسئلة معقدة. للكتابة ، دعمتها بإطارات جمل إرشادية لكتابة البريد الإلكتروني. من خلال استهداف مستوياتها الفعلية ، وليس فقط مستوى CEFR العام ، تحسنت بشكل أسرع وشعرت بمزيد من الثقة.
ذكرتني تلك التجربة أنه عندما ندرس بوضوح ، يستجيب المتعلمون بالتقدم.
بالطبع ، قد يكون استخدام GSE أمرا مربكا في البداية. هناك العديد من الأوصاف، وقد يستغرق الأمر وقتا للتعرف على المقياس. نصيحتي هي أن تبدأ صغيرا: ركز على مهارة واحدة أو مستوى واحد. أيضا ، استخدم مجموعة الأدوات كرفيق وليس قائمة مرجعية.
التحدي الآخر هو دمج GSE في المواد الحالية ، وهذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه التكنولوجيا. غالبا ما أستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT لضبط المهام أو إعادة كتابتها بحيث تتطابق بشكل أفضل مع مستويات GSE محددة. هذا يوفر الوقت ويجعل التمايز أسهل.
التدريس هو رحلة مدى الحياة. لا يدعم GSE طلابنا فحسب ، بل يدعمنا أيضا. يساعدنا على التفكير والتخطيط والتعاون بشكل أكثر جدوى. الأهم من ذلك كله ، أنه يذكرنا بأن نمونا كمعلمين لا يقل أهمية عن تقدم المتعلمين.
إذا كنت تبحث عن طريقة بسيطة وعملية وملهمة لتوجيه تطورك المهني ، فجرب GSE . لقد ساعدني ذلك على النمو ، وأعتقد أنه يمكن أن يساعدك أيضا.
يمكن أن تكون مشاهدة الأفلام طريقة رائعة للناس لتعلم الإنجليزية. لدينا جميعا لحظات الأفلام المفضلة لدينا ، وحتى كمشاهدين سلبيين ، فمن المحتمل أنهم يعلمونك أكثر مما تدرك. فيما يلي مجموعة مختارة من المشاهد المفضلة لدينا ، جنبا إلى جنب مع الأسباب التي تجعلها تعليمية ومسلية على حد سواء.
