كيفية جلب المهارات اللينة إلى الأعمال الإنجليزية الفصول الدراسية

ɫèAV Languages
جلست امرأة تقف على سبورة بيضاء في مكتب مع اثنين آخرين.

يعرف أي شخص قام بتدريس فصل الإنجليزية الأعمال أن طلابه مشغولون. في بعض الأحيان ينحرفون عن مهامهم الأخرى - حتى أثناء الفصل. هذا يعني أنه يتعين علينا تحقيق أقصى استفادة من الوقت الذي نقضيه مع المتعلمين لدينا والتركيز على ما يحتاجون إليه حقا.

تعتمد كيفية القيام بذلك على القطاع الذي يعمل فيه طلابك (أو يخططون للعمل فيه) ، وخبراتهم السابقة في دراسة الإنجليزية ونقاط القوة والضعف لديهم.

غالبا ما يركز المعلمون على تدريس المهارات الصعبة ، مثل كتابة التقارير أو إدارة الاجتماعات. نقوم بذلك لأنه قد يكون من الصعب على العديد من طلاب الأعمال القيام بهذه الأشياء في الإنجليزية وأيضا لأن المهارات الصعبة لها تأثير فوري وإيجابي على أيام عملهم.

ولكن ، إذا كان هناك شيء واحد يمكن لجميع رجال الأعمال الاستفادة منه ، فهو المهارات الشخصية.

المهارات اللينة هي مهارات التعامل مع الآخرين أو مهارات الناس. وهي تشمل أشياء مثل الاستماع النشط والعمل الجماعي واتخاذ القرار ومهارات التأثير. سيساعد إتقان هذه المهارات الطلاب على التقدم بسرعة أكبر وأن يصبحوا متعلمين أكثر استقلالية. ومع ذلك ، فإن عزل المفردات أو التراكيب النحوية المحددة التي تستخدمها هذه المهارات أمر معقد وغالبا ما يتم تجاهلها في فصول تعلم اللغة نتيجة لذلك.

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

خمس مهارات اتصال أساسية لطلاب إدارة الأعمال

1. الاستماع بنشاط

يعتقد الناس خطأ أن التواصل يتعلق فقط بالتحدث. ومع ذلك ، فإن إحدى أفضل الطرق لتكون متواصلا جيدا هي الاستماع إلى الشخص الذي تتحدث إليه. المتعلمين إظهار الاهتمام بما يقوله شخص ما من خلال طرح أسئلة توضيحية وإعادة صياغة ما قاله للتأكد من فهمه بالكامل. كلما استمعوا أكثر ، كان من الأسهل الرد.

2. التأثير على الآخرين

من أجل إدارة الموظفين والعملاء بشكل فعال ، سيحتاج طلابك إلى أن يكونوا قادرين على التأثير على الآخرين. يمكن القيام بذلك عن طريق بناء علاقة ، وشرح سبب قيامهم بشيء ما ، وطرح الأسئلة الصحيحة وبيع أنفسم بطريقة معينة.

3. التفاوض بنجاح

مفتاح إغلاق المبيعات ، أو الحصول على سعر جيد لشيء ما ، أو إدارة فريق سعيد هو فن التفاوض. يحدد المفاوضون الناجحون أهدافهم قبل البدء ، ويستعدون بشكل كامل لدعم مواقفهم ويتركون عواطفهم دائما في المنزل (أو في المكتب).

4. التعامل مع أساليب الاتصال المختلفة

في عالم الأعمال ، سيصادف الطلاب أشخاصا يتواصلون بشكل مختلف. أساليب الاتصال الأساسية الثلاثة هي العدوانية والسلبية والحازمة. سيحتاجون إلى معرفة كيفية التعامل مع هذه الأساليب المختلفة إذا كانوا يريدون النجاح.

5. التحدث بوضوح وإيجاز

يحتاج الطلاب إلى تعلم التعبير عن أنفسم بوضوح ونقل رسالتهم بأقل عدد ممكن من الكلمات. من السهل أن تتجول عندما تكون متوترا ، لذا شجعهم على التفكير فيما يريدون قوله وربما حتى تدوين بعض الملاحظات الموجزة مسبقا.

تعتمد كيفية تطبيقهم لهذه المهارات على القضية المطروحة والموقف ومن يتحدثون إليه ، لذلك سيحتاجون إلى تعديل سلوكهم وفقا لذلك. كلما زاد الوقت الذي تقضيه في هذا في الفصل ، أصبح الأمر أسهل.

إذا كنت بحاجة إلى أي توجيه ، فهناك دورات مثلBusiness Partner وهيدورة الإنجليزية أعمال تعلم اللغة في العالم الحقيقي ومهارات العمل التي تساعد على تعليم المهارات المذكورة أعلاه. ترفع الدورة وعي الطلاب بأساليب الاتصال المختلفة للمساعدة في تجنب سوء الفهم وحتى يكونوا أكثر إدراكا وتكييف أساليبهم الخاصة وفقا للجمهور.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • A woman on her laptop smiling and working

    The science behind Smart Lesson Generator: Making teaching easier with AI

    By Thomas Gardner
    وقت القراءة: 4 minutes

    It's 6 AM on a Monday morning. Ms. Lopez wakes up early to prepare for the day ahead. She spends the morning reviewing lesson plans, making sure everything is ready for her students. By lunchtime, she is preparing for the afternoon, grabbing a quick bite between classes... but it doesn’t stop there. The school day finishes but Ms. Lopez stays late marking assignments. Finally, on Sunday night, she sits at her kitchen table, surrounded by papers, course books and lesson plans.

    Does this sound familiar? You are not alone.

    The challenge teachers face

    In 2024, ɫèAV research found that76% of teachers spend at least one hour of their personal time on lesson planning each week, with 43% spending more than three hours. This is a lot of time that could be spent on other important tasks. Teachers need a solution that helps them plan lessons fast, is connected to their course books and is built by learning experts.

  • A student writingon a paper with other students doing the same in the background

    More commonly misspelled English words

    By Charlotte Guest
    وقت القراءة: 3 minutes

    Spelling can often feel like navigating a maze. But fear not, for you are not alone in this quest. Whether you're a fluent speaker or learning English as a second language, the challenge of spelling is universal.

    Yet, just as heroes rise to conquer their foes, you too can triumph over misspelled words. With dedication and the right tools, you'll soon find yourself spelling with confidence and ease. Carrying on from our previous post, 'The most commonly misspelled words in English', let's explore more commonly misspelled words and empower ourselves with the knowledge to spell them correctly.

  • A business woman stood in front of a board of sticky notes, with others looking at the sticky notes.

    Start-up guide: Language training for your business

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 4 minutes

    As HR professionals, you understand the importance of equipping your workforce with the skills they need to thrive. One such critical skill is proficiency in business English. Implementing a corporate language training program can seem daunting, but with the right resources and a clear plan, you can set your organization on a path to success. Here’s a methodical guide to help you get started with resources to help you along the way.