كيفية جلب المهارات اللينة إلى الأعمال الإنجليزية الفصول الدراسية

ɫèAV Languages
جلست امرأة تقف على سبورة بيضاء في مكتب مع اثنين آخرين.

يعرف أي شخص قام بتدريس فصل الإنجليزية الأعمال أن طلابه مشغولون. في بعض الأحيان ينحرفون عن مهامهم الأخرى - حتى أثناء الفصل. هذا يعني أنه يتعين علينا تحقيق أقصى استفادة من الوقت الذي نقضيه مع المتعلمين لدينا والتركيز على ما يحتاجون إليه حقا.

تعتمد كيفية القيام بذلك على القطاع الذي يعمل فيه طلابك (أو يخططون للعمل فيه) ، وخبراتهم السابقة في دراسة الإنجليزية ونقاط القوة والضعف لديهم.

غالبا ما يركز المعلمون على تدريس المهارات الصعبة ، مثل كتابة التقارير أو إدارة الاجتماعات. نقوم بذلك لأنه قد يكون من الصعب على العديد من طلاب الأعمال القيام بهذه الأشياء في الإنجليزية وأيضا لأن المهارات الصعبة لها تأثير فوري وإيجابي على أيام عملهم.

ولكن ، إذا كان هناك شيء واحد يمكن لجميع رجال الأعمال الاستفادة منه ، فهو المهارات الشخصية.

المهارات اللينة هي مهارات التعامل مع الآخرين أو مهارات الناس. وهي تشمل أشياء مثل الاستماع النشط والعمل الجماعي واتخاذ القرار ومهارات التأثير. سيساعد إتقان هذه المهارات الطلاب على التقدم بسرعة أكبر وأن يصبحوا متعلمين أكثر استقلالية. ومع ذلك ، فإن عزل المفردات أو التراكيب النحوية المحددة التي تستخدمها هذه المهارات أمر معقد وغالبا ما يتم تجاهلها في فصول تعلم اللغة نتيجة لذلك.

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

خمس مهارات اتصال أساسية لطلاب إدارة الأعمال

1. الاستماع بنشاط

يعتقد الناس خطأ أن التواصل يتعلق فقط بالتحدث. ومع ذلك ، فإن إحدى أفضل الطرق لتكون متواصلا جيدا هي الاستماع إلى الشخص الذي تتحدث إليه. المتعلمين إظهار الاهتمام بما يقوله شخص ما من خلال طرح أسئلة توضيحية وإعادة صياغة ما قاله للتأكد من فهمه بالكامل. كلما استمعوا أكثر ، كان من الأسهل الرد.

2. التأثير على الآخرين

من أجل إدارة الموظفين والعملاء بشكل فعال ، سيحتاج طلابك إلى أن يكونوا قادرين على التأثير على الآخرين. يمكن القيام بذلك عن طريق بناء علاقة ، وشرح سبب قيامهم بشيء ما ، وطرح الأسئلة الصحيحة وبيع أنفسم بطريقة معينة.

3. التفاوض بنجاح

مفتاح إغلاق المبيعات ، أو الحصول على سعر جيد لشيء ما ، أو إدارة فريق سعيد هو فن التفاوض. يحدد المفاوضون الناجحون أهدافهم قبل البدء ، ويستعدون بشكل كامل لدعم مواقفهم ويتركون عواطفهم دائما في المنزل (أو في المكتب).

4. التعامل مع أساليب الاتصال المختلفة

في عالم الأعمال ، سيصادف الطلاب أشخاصا يتواصلون بشكل مختلف. أساليب الاتصال الأساسية الثلاثة هي العدوانية والسلبية والحازمة. سيحتاجون إلى معرفة كيفية التعامل مع هذه الأساليب المختلفة إذا كانوا يريدون النجاح.

5. التحدث بوضوح وإيجاز

يحتاج الطلاب إلى تعلم التعبير عن أنفسم بوضوح ونقل رسالتهم بأقل عدد ممكن من الكلمات. من السهل أن تتجول عندما تكون متوترا ، لذا شجعهم على التفكير فيما يريدون قوله وربما حتى تدوين بعض الملاحظات الموجزة مسبقا.

تعتمد كيفية تطبيقهم لهذه المهارات على القضية المطروحة والموقف ومن يتحدثون إليه ، لذلك سيحتاجون إلى تعديل سلوكهم وفقا لذلك. كلما زاد الوقت الذي تقضيه في هذا في الفصل ، أصبح الأمر أسهل.

إذا كنت بحاجة إلى أي توجيه ، فهناك دورات مثلBusiness Partner وهيدورة الإنجليزية أعمال تعلم اللغة في العالم الحقيقي ومهارات العمل التي تساعد على تعليم المهارات المذكورة أعلاه. ترفع الدورة وعي الطلاب بأساليب الاتصال المختلفة للمساعدة في تجنب سوء الفهم وحتى يكونوا أكثر إدراكا وتكييف أساليبهم الخاصة وفقا للجمهور.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • Two coworkers discussing some sticky notes on a class window

    Local to global: How English skills unlock a career in leadership

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 4 minutes

    Of the 1.5 billion English speakers in the world, over half learned it as a second or additional language.

    The “language of business”, English has become a foundational skill for anyone looking to work in an international business or at a leadership level, and many English as a Second Language (ESL) speakers find themselves working in English on a daily basis.

    But working in your second or third language comes with a unique set of challenges and opportunities.

    We spoke to five global leaders about the role English has played in their careers, the challenges of being an ESL speaker, and how businesses can create a culture where everyone has a voice.

  • A group of business people sat together at a desk

    Harness the power of English for a global competitive edge

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 7 minutes

    How does increasing English proficiency drive international growth? Read on to find out how future-focused business leaders are gaining a competitive edge globally by investing in English language training.

    The link between English language proficiency and global business growth is indisputable, and this presents leaders with an exciting opportunity to gain a competitive advantage.

  • A business woman stood at a desk with a computer with two colleagues sat at the desk

    8 ways language training can transform your business

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 5 minutes

    Around 20%of the , making it an integral component in global business operations. But the question remains for business leaders and HR professionals: how can language learning, specifically, business English courses, drive your organization forward?Here are 8 ways language training can impact your business.