كيفية مساعدة الطلاب على التعامل مع الصراع في العمل الجماعي

ɫèAV Languages
جلس الأطفال على مكتب يعملون معا

هل تجنب الصراع دائما شيء جيد؟

لماذا تعمل بعض المجموعات معا بسلاسة ، بينما بالنسبة للآخرين يبدو دائما أنها تنتهي بالحجج؟ قد يبدو من المنطقي تجنب العمل الجماعي مع الفصول الدراسية حيث يؤدي غالبا إلى الخلاف ، ولكن هل هناك شيء اسمه "خلاف صحي"؟

ربما المجموعات التي يبدو أنها تعمل بشكل جيد معا هي في الواقع مجرد السماح لشخص أو شخصين بالقيام بكل شيء؟ هذا من شأنه بالتأكيد تجنب الصراع ، لكنهم قد يتجنبون أيضا التعلم كثيرا.

في بعض الأحيان يكون الصراع خطوة ضرورية يجب على المعلمين (من جميع المواد ، وليس فقط معلمي اللغة) الاعتراف بها كجزء مهم من تطور المتعلم.

الصراع في العمل الجماعي
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

جادل عالم النفس الشهير بأن الصراع داخل المجموعات أمر طبيعي تماما ، ويمكن أن يكون مرغوبا فيه. المراحل النموذجية لتعلم المجموعات للعمل معا بفعالية على أنها تشكيل ، واقتحام ، ووضع المعايير ، والأداء:

تشكيل

عندما يتم تشكيل المجموعة ، سيكون معظم الأعضاء مهذبين. سوف يتطلعون إليك أو إلى عضو مجموعة أكثر ثقة لأخذ زمام المبادرة. قد يكون العديد من أعضاء المجموعة في الواقع غير مرتبطين تماما.

اقتحام

يحدث الاقتحام عندما يبدأون في الشعور بمزيد من الثقة والراحة داخل المجموعة ، وعلى استعداد للقيام بدور أكثر نشاطا. قد يحاول الناس فرز القواعد غير المعلنة ، أو الأدوار التي يتخذها الجميع. أو قد يكونون أكثر استعدادا للإشارة إلى المشاكل المحتملة.

وضع المعايير

وضع المعايير هو عندما تبدأ الأمور في فرز نفسها ويعمل الناس معا بشكل أفضل. من الشائع جدا أن تستمر الفرق في التنقل ذهابا وإيابا بين الاقتحام ووضع المعايير لفترة طويلة.

اداء

أخيرا ، الأداء هو عندما يحقق الفريق الهدف بنجاح.

في الأساس ، كان تاكمان يقول إنه بدون بعض الصراع أو الاقتحام على الأقل ، من غير المرجح أن تكون المجموعات قادرة على الأداء بنجاح. من الضروري المرور بهذه المرحلة والخروج من الجانب الآخر.

تعد القدرة على التعامل بفعالية مع الصراع مهارة قيمة للغاية ، سواء في المدرسة أو في الحياة. فكيف يمكننا مساعدة الطلاب على تطوير هذه المهارة؟

تعلم كيفية إدارة الصراع

الاستماع هو أهم مهارة يمكننا تعليمها لطلاب اللغة لدينا. لسوء الحظ ، فإن الكثير منا ليسوا جيدين في الاستماع كما نعتقد. في كثير من الأحيان ، نحن مشغولون بالتفكير فيما سنقوله بعد ذلك ، أو حتى التفكير في شيء آخر تماما.

يمكن للطلاب ممارسة الاستماع الفعال من خلال الاضطرار إلى التفكير في ما قاله شريكهم. على سبيل المثال: "إذن أنت تقول ذلك ..." أو عن طريق طرح الأسئلة ذات الصلة.

إذا كانت المشاعر مرتفعة ، فيمكننا تعليمهم السماح للشخص الآخر بالانتهاء. يجب عليهم بعد ذلك التحقق من فهمهم ، بدلا من القفز بسرعة كبيرة مع جانبهم الخاص من القصة.

يمكننا أيضا تشجيع التعاطف من خلال مطالبة الطلاب بوضع أنفسم في موقف الطالب الآخر. يجب أن يحاولوا شرح ما يعتقدون أنهم يشعرون به ، أو لماذا لديهم مثل هذا الرأي المختلف.

أخيرا ، يمكننا جعل الطلاب في وضع حل المشكلات ، بدلا من البقاء مع المشاعر الشخصية. يمكننا القيام بذلك من خلال مطالبتهم باقتراح طرق للتوصل إلى اتفاق.

طالما يتم إدارتها بشكل جيد ولا تخرج عن السيطرة ، يمكن أن يؤدي الصراع والخلاف في النهاية إلى نتائج أفضل من الاتفاق المهذب بشكل مفرط ، لأن المزيد على المحك.

لذا ، تأكد من مساعدة الطلاب على تطوير الثقة للتعامل مع الصراع في العمل الجماعي والاختلاف مع بعضهم البعض ، ولكن أيضا مهارات التعامل مع الآخرين للقيام بذلك بطريقة مثمرة وعاطفية.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • A woman on her laptop smiling and working

    The science behind Smart Lesson Generator: Making teaching easier with AI

    By Thomas Gardner
    وقت القراءة: 4 minutes

    It's 6 AM on a Monday morning. Ms. Lopez wakes up early to prepare for the day ahead. She spends the morning reviewing lesson plans, making sure everything is ready for her students. By lunchtime, she is preparing for the afternoon, grabbing a quick bite between classes... but it doesn’t stop there. The school day finishes but Ms. Lopez stays late marking assignments. Finally, on Sunday night, she sits at her kitchen table, surrounded by papers, course books and lesson plans.

    Does this sound familiar? You are not alone.

    The challenge teachers face

    In 2024, ɫèAV research found that76% of teachers spend at least one hour of their personal time on lesson planning each week, with 43% spending more than three hours. This is a lot of time that could be spent on other important tasks. Teachers need a solution that helps them plan lessons fast, is connected to their course books and is built by learning experts.

  • A student writingon a paper with other students doing the same in the background

    More commonly misspelled English words

    By Charlotte Guest
    وقت القراءة: 3 minutes

    Spelling can often feel like navigating a maze. But fear not, for you are not alone in this quest. Whether you're a fluent speaker or learning English as a second language, the challenge of spelling is universal.

    Yet, just as heroes rise to conquer their foes, you too can triumph over misspelled words. With dedication and the right tools, you'll soon find yourself spelling with confidence and ease. Carrying on from our previous post, 'The most commonly misspelled words in English', let's explore more commonly misspelled words and empower ourselves with the knowledge to spell them correctly.

  • وقفت سيدة أعمال أمام لوحة من الملاحظات اللاصقة ، بينما ينظر آخرون إلى الملاحظات اللاصقة.

    دليل بدء التشغيل: تدريب اللغة لعملك

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 4 دقائق

    كما متخصصوا الموارد البشرية، فأنت تدرك أهمية تزويد القوى العاملة لديك بالمهارات التي يحتاجونها للازدهار. إحدى هذه المهارات الحاسمة هي الكفاءة في الإنجليزيةالأعمال. قد يبدو تنفيذ برنامج التدريب اللغوي للشركات أمرا شاقا ، ولكن باستخدام الموارد المناسبة والخطة الواضحة ، يمكنك وضع مؤسستك على طريق النجاح. إليك دليل منهجي لمساعدتك على البدء في استخدام الموارد لمساعدتك على طول الطريق.