لماذا تحتاج استراتيجية إدارة الأداء الخاصة بك إلى تعلم اللغة

ɫèAV Languages
رجلا أعمال ينظران إلى شاشة الكمبيوتر ، ويشيرون ويبتسمون.

يتطور مكان العمل الحديث باستمرار ويخضع لنقلة نوعية في إدارة الأداء. ينصب التركيز الآن على تعزيز ثقافة التعلم والتطوير المستمر ، بدلا من مجرد مساءلة الموظفين. من المهم بشكل خاص إعطاء الأولوية لهذا التحول عندما يتعلق الأمر بتعزيز مهارات اللغة والتواصل داخل فريقك.

من المهم ربط إدارة الأداء بأهداف تعلم اللغة ، حيث تحظى المهارات الإنجليزية بتقدير كبير من قبل كل من الموظفين والشركات.

استراتيجيات إدارة الأداء وتعلم اللغة
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

تحديد الفجوة

لذلك ، لقد حددت نقصا في الكفاءة اللغوية الإنجليزية داخل فريقك ، وترغب في تنفيذ خطة إدارة الأداء للتطوير المهني لموظفيك. الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام نظام إدارة الأداء الخاص بك لمعالجة هذه الفجوة بشكل فعال ودعم الموظفين في تقدمهم الوظيفي.

1. تعيين أهداف التعلم الفردية لاحتياجات العمل

من المهم أن تفهم احتياجات عملك وأهدافه قبل تحديد أهداف تعلم اللغة. تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت ترغب في تحسين مهارات مثل الإنجليزية الفنية المكتوبة للمستندات أو الإنجليزية المنطوقة لخدمة العملاء أو إعداد فريقك لسوق جديد.

من خلال مواءمة أهداف تعلم اللغة الفردية مع أولويات العمل ، تصبح خطة إدارة الأداء الخاصة بك أداة استراتيجية تفيد كل من الموظفين والأعمال بشكل عام.

مثال: اجعل خدمة العملاء أكثر فعالية من خلال تحسين الإنجليزيةالمنطوقة للفريق.

2. فهم احتياجات تعلم اللغة للموظفين

للحصول على فكرة عن الكفاءة اللغوية الحالية لفريقك وتفضيلاته الشخصية ، يمكنك إجراء استطلاعات الرأي والمقابلات الفردية. من خلال جمع المعلومات حول مستويات ثقتهم وأساليب التعلم المفضلة والأهداف ، يمكنك إنشاء خطة مخصصة لتعلم اللغة تحفزهم على تحقيق أهدافهم. يضمن هذا النهج مشاركة أعضاء فريقك بنشاط في تشكيل تطوير لغتهم. تتمثل إحدى طرق تقييم الكفاءة اللغوية في استخدام تقييمات مثل اختباراتձԳ.

مثال: قم ببناء ثقة موظفيك عند القيام بمهام مكان العمل ، مثل التقديم في الإنجليزية، من خلال توسيع مفردات الإنجليزية أعمالهم.

3. إدارة الأداء العادل

يعد نظام إدارة الأداء الفعال أمرا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح في أي مؤسسة. من الضروري أن يمتلك المديرون الأدوات والخبرات اللازمة لتقديم تقييمات غير متحيزة. في سياق تعلم اللغة ، هذا يعني ضمان حصول جميع الموظفين على فرص متساوية لتطوير مهاراتهم في الإنجليزية مكان العمل.

تشجع ثقافة العمل الإيجابية والداعمة المديرين على إجراء تقييمات تساهم في نمو وتطور جميع أعضاء الفريق.

مثال: عرض تطوير المهارات اللغة الإنجليزية للأعمال لكل موظف.

4. مراقبة التقدم بانتظام

تتطلب مهارات اللغة ممارسة متسقة ، مما يجعل التغذية الراجعة المستمرة ضرورية. قم بإجراء تقييمات أساسية للمهارات باستخدام أدوات مثل Versant by ɫèAV واستكملها بمنصات تعلم اللغة التفاعلية مثل Mondly by ɫèAV. إنشاء حلقة تغذية مرتدة مستمرة لمراقبة التقدم ووضع أهداف واقعية للموظفين ، باستخدام كل مراجعة أداء كفرصة لمراجعة أهداف تعلم اللغة وتحسينها.

مثال: قم بتحسين الاحتفاظ باللغة لفريقك من خلال الممارسة اليومية في تطبيق Mondly by ɫèAV .

قائمة مراجعة برنامج اللغة في مكان العمل

استخدم قائمة التحقق هذه للتأكد من أن التقدم يتم قياسه بشكل فعال وأن برنامج لغة الشركة مناسب للأعمال والاحتياجات اللغوية لموظفيك.

  1. هل تتوافق أهداف تعلم اللغة الفردية مع أولويات العمل؟
  2. هل يشعر المديرون بأنهم مجهزون ومدعومون لتقديم تقييمات عادلة وفعالة؟
  3. هل توجد تقنية تعلم مناسبة وتقدمية لدعم عملية التعلم؟
  4. هل يتم رصد التقدم وتقييمه على مدار السنة؟

يعد دمج تعلم اللغة في نظام إدارة الأداء الخاص بك استثمارا استراتيجيا. إنه يفيد كلا من تطوير موظفيك ونجاح عملك.

من خلال مواءمة الأهداف الفردية مع احتياجات العمل ، وفهم تفضيلات فريقك ، وضمان العدالة في التقييمات ، والحفاظ على المراقبة المستمرة ، يمكنك إنشاء نظام إدارة الأداء. يعالج هذا النظام فجوات المهارات اللغوية ويعزز أيضا ثقافة التعلم والتحسين الدائمين.

ألست متأكدا من أين تبدأ لمؤسستك؟ تقدم بيرسون حلول تعلم اللغة للعمل للمساعدة في تعزيز المهارات اللغوية لموظفيك.

هل تريد معرفة المزيد؟ اقرأ المقال الطويل لمزيد من المعلومات أو استكشف أدوات تعلم اللغة والتقييم الخاصة بنا.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • جلس مدرس على طاولة مع طلاب صغار يعملون معا

    ما هو المحتوى والتعلم المتكامل اللغة ؟

    By Joanna Wiseman
    وقت القراءة: 4 دقائق

    Content and Language Integrated Learning (CLIL) هو نهج يتعلم فيه الطلاب موضوعا ولغة ثانية في نفس الوقت. يمكن تدريس دورة العلوم ، على سبيل المثال ، للطلاب في الإنجليزية ولن يتعلموا عن العلوم فحسب ، بل سيكتسبون أيضا المفردات والمهارات اللغوية ذات الصلة.

    من المهم ملاحظة أن CLIL ليست وسيلة لتبسيط المحتوى أو إعادة تدريس شيء يعرفه الطلاب بالفعل بلغة جديدة. يجب أن تدمج دورات CLIL اللغة والمحتوى حقا من أجل أن تكون ناجحة - ويتم تحديد النجاح عندما يتم تعلم كل من الموضوع واللغة.

    لمن CLIL؟

    يمكن أن تعمل CLIL للطلاب من أي عمر ، على طول الطريق من المستوى الابتدائي إلى الجامعة وما بعدها. طالما تم تصميم محتوى الدورة وأهداف اللغة مع وضع احتياجات الطلاب في الاعتبار ، فلا يوجد حد لمن يمكنه الاستفادة من نهج التدريس هذا. ومع ذلك ، فهي الأكثر شيوعا في سياقات المدارس الابتدائية والثانوية.

    ما هي الفوائد الرئيسية ل CLIL؟

    يرى العديد من المعلمين CLIL كطريقة أكثر طبيعية لتعلم اللغة. عندما يتم تدريس موضوع ما بهذه اللغة ، فهناك سبب ملموس لتعلم كليهما في نفس الوقت. وبما أن الطلاب لديهم سياق حقيقي لتعلم اللغة فيه ، فإنهم غالبا ما يكونون أكثر تحفيزا للقيام بذلك ، حيث لا يمكنهم الحصول على أقصى استفادة من المحتوى إلا إذا فهموا اللغة المحيطة به.

    علاوة على ذلك ، نظرا لتركيزها على المحتوى ، تضيف فصول CLIL بعدا إضافيا للفصل وتشرك الطلاب ، وهو أمر مفيد بشكل خاص في المواقف التي يكون فيها الطلاب غير متحمسين لتعلم اللغة.

    يعزز CLIL أيضا مستوى أعمق من الاستيعاب ، حيث يتعرض الطلاب بشكل متكرر لوظائف لغوية ولغوية متشابهة ، ويحتاجون إلى إنتاج المعلومات واسترجاعها بلغتهم الثانية.

    علاوة على ذلك ، تتمتع بميزة أنه يمكن تدريس مواد متعددة في الإنجليزية، بحيث يزداد تعرض الطلاب للغة ويكون اكتسابهم لغويا أسرع.

    كما تشجع CLIL الطلاب على تطوير مهارات القرن الحادي والعشرين ، بما في ذلك القدرة على التفكير النقدي والإبداع والتواصل والتعاون.

    ما هي تحديات CLIL؟

    نظرا لأن CLIL يركز على الموضوع ، فقد يضطر معلمو اللغة أيضا إلى تطوير معرفتهم الخاصة بالمواد الجديدة من أجل التدريس بفعالية.

    يجب عليهم أيضا تنظيم الفصول الدراسية بعناية حتى يفهم الطلاب محتوى الدرس ، وكذلك اللغة التي يتم من خلالها نقل المعلومات.

    وعندما يتعلق الأمر بإدارة الفصول الدراسية ، يحتاج المعلمون إلى أن يكونوا على دراية تامة بفهم الطلاب الفرديين وتقدمهم.

    لذلك من المهم التحقق من المفاهيم باستمرار وسقالة المواد للتأكد من تعلم كل من اللغة والمحتوى.

    كيف يمكنك تطبيق CLIL على فصلك؟

    من المهم أن يكون لديك استراتيجية عند تطبيق CLIL في مقرراتك الدراسية. أحد الأشياء الرئيسية التي يجب تذكرها هو أن محتوى اللغة والموضوع يعطيان وزنا متساويا وأنه لا ينبغي التعامل معه على أنه فصل لغة أو فصل دراسي يتم تدريسه ببساطة بلغة أجنبية.

    وفقا لمنهج Coyle's 4Cs (1999) ، يجب أن يتضمن فصل CLIL الناجح العناصر الأربعة التالية:

    • المحتوى - التقدم في المعرفة والمهارات والفهم المتعلق بعناصر محددة من منهج محدد
    • التواصل - استخدام اللغة للتعلم أثناء تعلم استخدام اللغة
    • الإدراك - تطوير مهارات التفكير التي تربط بين تكوين المفاهيم (المجردة والملموسة) والفهم واللغة
    • الثقافة - التعرض لوجهات نظر بديلة ومفاهيم مشتركة ، مما يعمق الوعي بالآخر والذات

    يمكن أن يساعدك استخدام عدد من الأطر في إعداد دروسك والتأكد من أن الأنشطة صعبة ولكنها قابلة للتحقيق للمتعلمين.

    تصنيف بلوم ، على سبيل المثال ، يصنف أهداف التعلم في التعليم ويضع المهارات في تسلسل هرمي ، من مهارات التفكير من الدرجة الدنيا (LOTS) إلى مهارات التفكير العليا (HOTS).

    في الرسم البياني أدناه ، يمكنك رؤية المستويات تزداد تعقيدا من القاعدة إلى ذروة المثلث.

  • مجموعة من الطلاب يعانقون معلما

    كيفية استخدام الثناء لتحفيز طلابك

    By Joanna Wiseman
    وقت القراءة: 3 دقائق

    الثناء في الفصل الدراسي هو مورد قيم يمتلكه كل معلم في صندوق أدواته.يمكن أن يشجع الطلاب المتعثرين ويكافئ المتعلمين الذين كانوا يدرسون بجد ويعملون بجد على مهاراتهم اللغوية.

    ولكن ليس كل أنواع الثناء لها نفس التأثير. دعنا نلقي نظرة على أنواع مختلفة من الثناء وكيف يمكنك استخدامه لتعزيز دافع المتعلمين واحترامهملذاتهم.

    أنواع مختلفة من المديح في الفصل الدراسي

    هناك ثلاثة أنواع من الثناء التي ينخرط فيها المعلمون عادة - لكنهم ليسوا جميعا متساوين وليست كلها مرغوبة:

    • الثناء الشخصي: هنا تمدح الطالب على قدرة أو جودة معينة. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول شيئا مثل،"لديك ذاكرة رائعة للمفردات".
    • الثناء القائم على الجهد: هذاعندما تعلق على جهود الطالب. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ،"أستطيع أن أرى أنك حاولت بجد مع هذه الواجب المنزلي للمفردات - أحسنت".
    • الثناء القائم على السلوك:هذا النوع من الثناءهو المكان الذي تعلق فيه على كيفية تصرف الطالب ، ومن الأمثلة على ذلك ،"لقد كنت تهتم حقا أثناء درس المفردات - عمل جيد".

    إذن كيف - ومتى - يجب أن نستخدم هذه الأنواع من الثناء في الفصل الدراسي؟

    حاول ألا تمدح القدرة

    يجب تجنب النوع الأول من الثناء - الثناء الشخصي - في الفصل الدراسي.أظهرت أن هذا النوع من الثناء ليس له تأثير مفيد على التحفيز.

    في الواقع ، الثناء على الذكاء له تأثير ضار على تحصيل الطلاب. عندما تم الإشادة بالطلاب لذكائهم ، كانوا يميلون إلى الاهتمام أكثر بأهداف أدائهم - الدرجة التي حققوها في الاختبار ، على سبيل المثال. أصبحت أهداف التعلم ، مثل إتقان مهارة جديدة ، أقل أهمية بالنسبة لهم.

    علاوة على ذلك ، فقد ثبت أن الثناء الشخصي يقوض مرونة الطلاب في مواجهة الفشل. أظهر الطلاب مثابرة أقل عندما يتعلق الأمر بالمهام الصعبة والاستمتاع الأقل بالتحدي. كما كان أداؤهم أسوأ من الأطفال الذين تم الإشادة بهم للجهد.

    علاوة على ذلك ، عندما تمدح الطلاب على قدرتهم ، فإنهم يميلون أيضا إلى رؤية الذكاء أو الكفاءة كسمة ثابتة. ومع ذلك ، من المرجح أن يرى الطلاب الذين تم الإشادة بهم على الجهد القدرة على أنها شيء يمكنهم تحسينه. هذا يغذي تطوير عقلية النمو مقابل عقلية ثابتة.من المهمغرسعقلية النمو في المتعلمين لتمكينهم من الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.

    كيف تثني على الجهد والسلوك

    عندما يتعلق الأمر بالثناء على الجهد والسلوك ، ما هي الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك؟ فيما يلي بعض التقنيات التي يجب استخدامها:

    1. كن محددا

    الثناء العام مثل "عمل جيد" ليس بنفس فعالية التعليق الذي يظهر أنك كنت تهتم بما يفعله الطالب. سيكون للمجاملة الدقيقة تأثير أكبر بكثير على الطالب ، على سبيل المثال:"لقد تأثرت حقا بمدى صعوبة تركيزك أثناء تمرين الاستماع. أحسنت."

    2. الثناء في الوقت الحالي

    لا يجب أن يكون الثناء الفوري مزعجا ، ولكنه يظهر للطلاب أنك تولي اهتماما وتلاحظ السلوك والجهد الجيد.

    3. تجنب المقارنات مع الطلابالآخرين

    بدلا من أن تقول ، "لقد حصلت على أفضل علامة في الفصل - أحسنت!" قل شيئا مثل ،"لقد حصلت على درجة عالية حقا في اختبار القراءة. لقد أتى عملك الشاق ثماره حقا هذا المصطلح ".

    4. تتبع الثناء

    قبل فصلك ، اختر ثلاثة أو أربعة طلاب ستمدحهم في ذلك اليوم. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن كل طالب سيستفيد من القوة التحفيزية للثناء الفعال في الفصل الدراسي!

    5. إضفاء الطابع الشخصي على مدحك ، اعتمادا على الطالب

    يستمتع الطلاب الصغار بالثناء علنا ، لكن الطلاب الخجولين والأطفال الأكبر سنا والمراهقين يفضلون تقديم ردود فعل إيجابية بهدوء.

    لا تبالغ في الثناء وراقب تحيزكالإيجابي

    من المهم أن تكون صادقا. الأطفال الأكبر سنا ، وخاصة المراهقين ، لديهم تسامح منخفض للغاية مع عدم الإخلاص. لذلك ، لا تميل إلى مدح الطلاب كثيرا ، أو بشكل مفرط - يمكن أن يكون لذلك تأثير سلبي على علاقتك بفصلك بأكمله. يمكن أن يؤدي الثناء غير الصادق إلى تشكيك الطلاب في حكمك.

    من المهم أيضا أن تكون على دراية بتحيزك الإيجابي.

    الدراسات أن المعلمين يقدمون باستمرار للطلاب الملونين ملاحظات أكثر إيجابية على عملهم. يتم ذلك بنوايا حسنة ، لكنه قد يكون ضارا في الواقع. إذا كنت تبالغ في الثناء على الطلاب بانتظام لإنجازاتهم الطفيفة ، فقد يعني ذلك أن لديك توقعات منخفضة لهؤلاء الطلاب. وهذا يمكن أن يجعل طلابك يشعرون أنهم قد لا يكونون قادرين على تلبية التوقعات العالية التي يجب أن تكون لديك منهم.

    لذا ، بدلا من المبالغة في الثناء ، ركز على تقديم مدح محدد وفوري لتحفيز طلابك وتعزيز احترامهملذاتهم وإطلاق العنان لإمكاناتهم.

    تعرف على كيفيةرعاية الإبداع لدى المتعلمينوسيخبرك هذا المنشور بكيفيةتعزيز سعادةالطلاب ورفاهيتهم.