تحديد الفجوة
لذلك ، لقد حددت نقصا في الكفاءة اللغوية الإنجليزية داخل فريقك ، وترغب في تنفيذ خطة إدارة الأداء للتطوير المهني لموظفيك. الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام نظام إدارة الأداء الخاص بك لمعالجة هذه الفجوة بشكل فعال ودعم الموظفين في تقدمهم الوظيفي.
1. تعيين أهداف التعلم الفردية لاحتياجات العمل
من المهم أن تفهم احتياجات عملك وأهدافه قبل تحديد أهداف تعلم اللغة. تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت ترغب في تحسين مهارات مثل الإنجليزية الفنية المكتوبة للمستندات أو الإنجليزية المنطوقة لخدمة العملاء أو إعداد فريقك لسوق جديد.
من خلال مواءمة أهداف تعلم اللغة الفردية مع أولويات العمل ، تصبح خطة إدارة الأداء الخاصة بك أداة استراتيجية تفيد كل من الموظفين والأعمال بشكل عام.
مثال: اجعل خدمة العملاء أكثر فعالية من خلال تحسين الإنجليزيةالمنطوقة للفريق.
2. فهم احتياجات تعلم اللغة للموظفين
للحصول على فكرة عن الكفاءة اللغوية الحالية لفريقك وتفضيلاته الشخصية ، يمكنك إجراء استطلاعات الرأي والمقابلات الفردية. من خلال جمع المعلومات حول مستويات ثقتهم وأساليب التعلم المفضلة والأهداف ، يمكنك إنشاء خطة مخصصة لتعلم اللغة تحفزهم على تحقيق أهدافهم. يضمن هذا النهج مشاركة أعضاء فريقك بنشاط في تشكيل تطوير لغتهم. تتمثل إحدى طرق تقييم الكفاءة اللغوية في استخدام تقييمات مثل اختباراتձԳ.
مثال: قم ببناء ثقة موظفيك عند القيام بمهام مكان العمل ، مثل التقديم في الإنجليزية، من خلال توسيع مفردات الإنجليزية أعمالهم.
3. إدارة الأداء العادل
يعد نظام إدارة الأداء الفعال أمرا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح في أي مؤسسة. من الضروري أن يمتلك المديرون الأدوات والخبرات اللازمة لتقديم تقييمات غير متحيزة. في سياق تعلم اللغة ، هذا يعني ضمان حصول جميع الموظفين على فرص متساوية لتطوير مهاراتهم في الإنجليزية مكان العمل.
تشجع ثقافة العمل الإيجابية والداعمة المديرين على إجراء تقييمات تساهم في نمو وتطور جميع أعضاء الفريق.
مثال: عرض تطوير المهارات اللغة الإنجليزية للأعمال لكل موظف.
4. مراقبة التقدم بانتظام
تتطلب مهارات اللغة ممارسة متسقة ، مما يجعل التغذية الراجعة المستمرة ضرورية. قم بإجراء تقييمات أساسية للمهارات باستخدام أدوات مثل Versant by ɫèAV واستكملها بمنصات تعلم اللغة التفاعلية مثل Mondly by ɫèAV. إنشاء حلقة تغذية مرتدة مستمرة لمراقبة التقدم ووضع أهداف واقعية للموظفين ، باستخدام كل مراجعة أداء كفرصة لمراجعة أهداف تعلم اللغة وتحسينها.
مثال: قم بتحسين الاحتفاظ باللغة لفريقك من خلال الممارسة اليومية في تطبيق Mondly by ɫèAV .
قائمة مراجعة برنامج اللغة في مكان العمل
استخدم قائمة التحقق هذه للتأكد من أن التقدم يتم قياسه بشكل فعال وأن برنامج لغة الشركة مناسب للأعمال والاحتياجات اللغوية لموظفيك.
- هل تتوافق أهداف تعلم اللغة الفردية مع أولويات العمل؟
- هل يشعر المديرون بأنهم مجهزون ومدعومون لتقديم تقييمات عادلة وفعالة؟
- هل توجد تقنية تعلم مناسبة وتقدمية لدعم عملية التعلم؟
- هل يتم رصد التقدم وتقييمه على مدار السنة؟
يعد دمج تعلم اللغة في نظام إدارة الأداء الخاص بك استثمارا استراتيجيا. إنه يفيد كلا من تطوير موظفيك ونجاح عملك.
من خلال مواءمة الأهداف الفردية مع احتياجات العمل ، وفهم تفضيلات فريقك ، وضمان العدالة في التقييمات ، والحفاظ على المراقبة المستمرة ، يمكنك إنشاء نظام إدارة الأداء. يعالج هذا النظام فجوات المهارات اللغوية ويعزز أيضا ثقافة التعلم والتحسين الدائمين.
ألست متأكدا من أين تبدأ لمؤسستك؟ تقدم بيرسون حلول تعلم اللغة للعمل للمساعدة في تعزيز المهارات اللغوية لموظفيك.
هل تريد معرفة المزيد؟ اقرأ المقال الطويل لمزيد من المعلومات أو استكشف أدوات تعلم اللغة والتقييم الخاصة بنا.