لماذا تحتاج استراتيجية إدارة الأداء الخاصة بك إلى تعلم اللغة

ɫèAV Languages
رجلا أعمال ينظران إلى شاشة الكمبيوتر ، ويشيرون ويبتسمون.

يتطور مكان العمل الحديث باستمرار ويخضع لنقلة نوعية في إدارة الأداء. ينصب التركيز الآن على تعزيز ثقافة التعلم والتطوير المستمر ، بدلا من مجرد مساءلة الموظفين. من المهم بشكل خاص إعطاء الأولوية لهذا التحول عندما يتعلق الأمر بتعزيز مهارات اللغة والتواصل داخل فريقك.

من المهم ربط إدارة الأداء بأهداف تعلم اللغة ، حيث تحظى المهارات الإنجليزية بتقدير كبير من قبل كل من الموظفين والشركات.

استراتيجيات إدارة الأداء وتعلم اللغة
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

تحديد الفجوة

لذلك ، لقد حددت نقصا في الكفاءة اللغوية الإنجليزية داخل فريقك ، وترغب في تنفيذ خطة إدارة الأداء للتطوير المهني لموظفيك. الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام نظام إدارة الأداء الخاص بك لمعالجة هذه الفجوة بشكل فعال ودعم الموظفين في تقدمهم الوظيفي.

1. تعيين أهداف التعلم الفردية لاحتياجات العمل

من المهم أن تفهم احتياجات عملك وأهدافه قبل تحديد أهداف تعلم اللغة. تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت ترغب في تحسين مهارات مثل الإنجليزية الفنية المكتوبة للمستندات أو الإنجليزية المنطوقة لخدمة العملاء أو إعداد فريقك لسوق جديد.

من خلال مواءمة أهداف تعلم اللغة الفردية مع أولويات العمل ، تصبح خطة إدارة الأداء الخاصة بك أداة استراتيجية تفيد كل من الموظفين والأعمال بشكل عام.

مثال: اجعل خدمة العملاء أكثر فعالية من خلال تحسين الإنجليزيةالمنطوقة للفريق.

2. فهم احتياجات تعلم اللغة للموظفين

للحصول على فكرة عن الكفاءة اللغوية الحالية لفريقك وتفضيلاته الشخصية ، يمكنك إجراء استطلاعات الرأي والمقابلات الفردية. من خلال جمع المعلومات حول مستويات ثقتهم وأساليب التعلم المفضلة والأهداف ، يمكنك إنشاء خطة مخصصة لتعلم اللغة تحفزهم على تحقيق أهدافهم. يضمن هذا النهج مشاركة أعضاء فريقك بنشاط في تشكيل تطوير لغتهم. تتمثل إحدى طرق تقييم الكفاءة اللغوية في استخدام تقييمات مثل اختباراتձԳ.

مثال: قم ببناء ثقة موظفيك عند القيام بمهام مكان العمل ، مثل التقديم في الإنجليزية، من خلال توسيع مفردات الإنجليزية أعمالهم.

3. إدارة الأداء العادل

يعد نظام إدارة الأداء الفعال أمرا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح في أي مؤسسة. من الضروري أن يمتلك المديرون الأدوات والخبرات اللازمة لتقديم تقييمات غير متحيزة. في سياق تعلم اللغة ، هذا يعني ضمان حصول جميع الموظفين على فرص متساوية لتطوير مهاراتهم في الإنجليزية مكان العمل.

تشجع ثقافة العمل الإيجابية والداعمة المديرين على إجراء تقييمات تساهم في نمو وتطور جميع أعضاء الفريق.

مثال: عرض تطوير المهارات اللغة الإنجليزية للأعمال لكل موظف.

4. مراقبة التقدم بانتظام

تتطلب مهارات اللغة ممارسة متسقة ، مما يجعل التغذية الراجعة المستمرة ضرورية. قم بإجراء تقييمات أساسية للمهارات باستخدام أدوات مثل Versant by ɫèAV واستكملها بمنصات تعلم اللغة التفاعلية مثل Mondly by ɫèAV. إنشاء حلقة تغذية مرتدة مستمرة لمراقبة التقدم ووضع أهداف واقعية للموظفين ، باستخدام كل مراجعة أداء كفرصة لمراجعة أهداف تعلم اللغة وتحسينها.

مثال: قم بتحسين الاحتفاظ باللغة لفريقك من خلال الممارسة اليومية في تطبيق Mondly by ɫèAV .

قائمة مراجعة برنامج اللغة في مكان العمل

استخدم قائمة التحقق هذه للتأكد من أن التقدم يتم قياسه بشكل فعال وأن برنامج لغة الشركة مناسب للأعمال والاحتياجات اللغوية لموظفيك.

  1. هل تتوافق أهداف تعلم اللغة الفردية مع أولويات العمل؟
  2. هل يشعر المديرون بأنهم مجهزون ومدعومون لتقديم تقييمات عادلة وفعالة؟
  3. هل توجد تقنية تعلم مناسبة وتقدمية لدعم عملية التعلم؟
  4. هل يتم رصد التقدم وتقييمه على مدار السنة؟

يعد دمج تعلم اللغة في نظام إدارة الأداء الخاص بك استثمارا استراتيجيا. إنه يفيد كلا من تطوير موظفيك ونجاح عملك.

من خلال مواءمة الأهداف الفردية مع احتياجات العمل ، وفهم تفضيلات فريقك ، وضمان العدالة في التقييمات ، والحفاظ على المراقبة المستمرة ، يمكنك إنشاء نظام إدارة الأداء. يعالج هذا النظام فجوات المهارات اللغوية ويعزز أيضا ثقافة التعلم والتحسين الدائمين.

ألست متأكدا من أين تبدأ لمؤسستك؟ تقدم بيرسون حلول تعلم اللغة للعمل للمساعدة في تعزيز المهارات اللغوية لموظفيك.

هل تريد معرفة المزيد؟ اقرأ المقال الطويل لمزيد من المعلومات أو استكشف أدوات تعلم اللغة والتقييم الخاصة بنا.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • Business people sat and waiting in a row

    Boost the quality of your hires with English proficiency testing

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 6.5 minutes

    Hire quality is top of the agenda for recruiters and talent acquisition leaders. Discover the impact of English skill testing on hiring fit-for-role employees.

    The results are in… thousands of recruiting professionals and top talent acquisition leaders say that sourcing high-quality candidates is their number one objective in 2024 and beyond.

    54% of recruiters are now prioritizing quality of hire above all else, according to LinkedIn’s Talent Solutions report . The report also highlights that 73% are using a skills-based approach to find top-quality hires, faster, with skills that fit the business both now and in future.

    Getting recruitment right can drastically impact productivity. In the UK alone, r, according to the Recruitment and Employment Confederation (REC). Conversely, the direct and indirect costs of mistake hires are a constant concern to organizations, not just in the UK but around the world. According to a survey of 400 hiring decision-makers by , 75% have hired the wrong person and say that one bad hire costs them nearly $17,000 on average. It’s no surprise then that skills-based quality hiring is such a top priority for recruiters.

    It’s harder than it might seem to systematically increase the quality of your hires, especially when you’re recruiting at scale. But the rewards are high when you get it right and a skills-first approach increases your chances of success – particularly when you focus on core skills like English proficiency that underpin communication. As an added bonus, skills-based testing can speed up the recruitment process significantly.

  • Two coworkers discussing some sticky notes on a class window

    Local to global: How English skills unlock a career in leadership

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 4 minutes

    Of the 1.5 billion English speakers in the world, over half learned it as a second or additional language.

    The “language of business”, English has become a foundational skill for anyone looking to work in an international business or at a leadership level, and many English as a Second Language (ESL) speakers find themselves working in English on a daily basis.

    But working in your second or third language comes with a unique set of challenges and opportunities.

    We spoke to five global leaders about the role English has played in their careers, the challenges of being an ESL speaker, and how businesses can create a culture where everyone has a voice.

  • A group of business people sat together at a desk

    Harness the power of English for a global competitive edge

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 7 minutes

    How does increasing English proficiency drive international growth? Read on to find out how future-focused business leaders are gaining a competitive edge globally by investing in English language training.

    The link between English language proficiency and global business growth is indisputable, and this presents leaders with an exciting opportunity to gain a competitive advantage.