لماذا تحتاج استراتيجية إدارة الأداء الخاصة بك إلى تعلم اللغة

ɫèAV Languages
رجلا أعمال ينظران إلى شاشة الكمبيوتر ، ويشيرون ويبتسمون.

يتطور مكان العمل الحديث باستمرار ويخضع لنقلة نوعية في إدارة الأداء. ينصب التركيز الآن على تعزيز ثقافة التعلم والتطوير المستمر ، بدلا من مجرد مساءلة الموظفين. من المهم بشكل خاص إعطاء الأولوية لهذا التحول عندما يتعلق الأمر بتعزيز مهارات اللغة والتواصل داخل فريقك.

من المهم ربط إدارة الأداء بأهداف تعلم اللغة ، حيث تحظى المهارات الإنجليزية بتقدير كبير من قبل كل من الموظفين والشركات.

استراتيجيات إدارة الأداء وتعلم اللغة
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

تحديد الفجوة

لذلك ، لقد حددت نقصا في الكفاءة اللغوية الإنجليزية داخل فريقك ، وترغب في تنفيذ خطة إدارة الأداء للتطوير المهني لموظفيك. الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام نظام إدارة الأداء الخاص بك لمعالجة هذه الفجوة بشكل فعال ودعم الموظفين في تقدمهم الوظيفي.

1. تعيين أهداف التعلم الفردية لاحتياجات العمل

من المهم أن تفهم احتياجات عملك وأهدافه قبل تحديد أهداف تعلم اللغة. تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت ترغب في تحسين مهارات مثل الإنجليزية الفنية المكتوبة للمستندات أو الإنجليزية المنطوقة لخدمة العملاء أو إعداد فريقك لسوق جديد.

من خلال مواءمة أهداف تعلم اللغة الفردية مع أولويات العمل ، تصبح خطة إدارة الأداء الخاصة بك أداة استراتيجية تفيد كل من الموظفين والأعمال بشكل عام.

مثال: اجعل خدمة العملاء أكثر فعالية من خلال تحسين الإنجليزيةالمنطوقة للفريق.

2. فهم احتياجات تعلم اللغة للموظفين

للحصول على فكرة عن الكفاءة اللغوية الحالية لفريقك وتفضيلاته الشخصية ، يمكنك إجراء استطلاعات الرأي والمقابلات الفردية. من خلال جمع المعلومات حول مستويات ثقتهم وأساليب التعلم المفضلة والأهداف ، يمكنك إنشاء خطة مخصصة لتعلم اللغة تحفزهم على تحقيق أهدافهم. يضمن هذا النهج مشاركة أعضاء فريقك بنشاط في تشكيل تطوير لغتهم. تتمثل إحدى طرق تقييم الكفاءة اللغوية في استخدام تقييمات مثل اختباراتձԳ.

مثال: قم ببناء ثقة موظفيك عند القيام بمهام مكان العمل ، مثل التقديم في الإنجليزية، من خلال توسيع مفردات الإنجليزية أعمالهم.

3. إدارة الأداء العادل

يعد نظام إدارة الأداء الفعال أمرا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح في أي مؤسسة. من الضروري أن يمتلك المديرون الأدوات والخبرات اللازمة لتقديم تقييمات غير متحيزة. في سياق تعلم اللغة ، هذا يعني ضمان حصول جميع الموظفين على فرص متساوية لتطوير مهاراتهم في الإنجليزية مكان العمل.

تشجع ثقافة العمل الإيجابية والداعمة المديرين على إجراء تقييمات تساهم في نمو وتطور جميع أعضاء الفريق.

مثال: عرض تطوير المهارات اللغة الإنجليزية للأعمال لكل موظف.

4. مراقبة التقدم بانتظام

تتطلب مهارات اللغة ممارسة متسقة ، مما يجعل التغذية الراجعة المستمرة ضرورية. قم بإجراء تقييمات أساسية للمهارات باستخدام أدوات مثل Versant by ɫèAV واستكملها بمنصات تعلم اللغة التفاعلية مثل Mondly by ɫèAV. إنشاء حلقة تغذية مرتدة مستمرة لمراقبة التقدم ووضع أهداف واقعية للموظفين ، باستخدام كل مراجعة أداء كفرصة لمراجعة أهداف تعلم اللغة وتحسينها.

مثال: قم بتحسين الاحتفاظ باللغة لفريقك من خلال الممارسة اليومية في تطبيق Mondly by ɫèAV .

قائمة مراجعة برنامج اللغة في مكان العمل

استخدم قائمة التحقق هذه للتأكد من أن التقدم يتم قياسه بشكل فعال وأن برنامج لغة الشركة مناسب للأعمال والاحتياجات اللغوية لموظفيك.

  1. هل تتوافق أهداف تعلم اللغة الفردية مع أولويات العمل؟
  2. هل يشعر المديرون بأنهم مجهزون ومدعومون لتقديم تقييمات عادلة وفعالة؟
  3. هل توجد تقنية تعلم مناسبة وتقدمية لدعم عملية التعلم؟
  4. هل يتم رصد التقدم وتقييمه على مدار السنة؟

يعد دمج تعلم اللغة في نظام إدارة الأداء الخاص بك استثمارا استراتيجيا. إنه يفيد كلا من تطوير موظفيك ونجاح عملك.

من خلال مواءمة الأهداف الفردية مع احتياجات العمل ، وفهم تفضيلات فريقك ، وضمان العدالة في التقييمات ، والحفاظ على المراقبة المستمرة ، يمكنك إنشاء نظام إدارة الأداء. يعالج هذا النظام فجوات المهارات اللغوية ويعزز أيضا ثقافة التعلم والتحسين الدائمين.

ألست متأكدا من أين تبدأ لمؤسستك؟ تقدم بيرسون حلول تعلم اللغة للعمل للمساعدة في تعزيز المهارات اللغوية لموظفيك.

هل تريد معرفة المزيد؟ اقرأ المقال الطويل لمزيد من المعلومات أو استكشف أدوات تعلم اللغة والتقييم الخاصة بنا.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • A woman on her laptop smiling and working

    The science behind Smart Lesson Generator: Making teaching easier with AI

    By Thomas Gardner
    وقت القراءة: 4 minutes

    It's 6 AM on a Monday morning. Ms. Lopez wakes up early to prepare for the day ahead. She spends the morning reviewing lesson plans, making sure everything is ready for her students. By lunchtime, she is preparing for the afternoon, grabbing a quick bite between classes... but it doesn’t stop there. The school day finishes but Ms. Lopez stays late marking assignments. Finally, on Sunday night, she sits at her kitchen table, surrounded by papers, course books and lesson plans.

    Does this sound familiar? You are not alone.

    The challenge teachers face

    In 2024, ɫèAV research found that76% of teachers spend at least one hour of their personal time on lesson planning each week, with 43% spending more than three hours. This is a lot of time that could be spent on other important tasks. Teachers need a solution that helps them plan lessons fast, is connected to their course books and is built by learning experts.

  • A student writingon a paper with other students doing the same in the background

    More commonly misspelled English words

    By
    وقت القراءة: 3 minutes

    Spelling can often feel like navigating a maze. But fear not, for you are not alone in this quest. Whether you're a fluent speaker or learning English as a second language, the challenge of spelling is universal.

    Yet, just as heroes rise to conquer their foes, you too can triumph over misspelled words. With dedication and the right tools, you'll soon find yourself spelling with confidence and ease. Carrying on from our previous post, 'The most commonly misspelled words in English', let's explore more commonly misspelled words and empower ourselves with the knowledge to spell them correctly.

  • وقف مدرس مع طالبين يجلسان على مكتب

    كيف يبدو الأمر عند تدريس الإنجليزية في إسبانيا؟

    By
    وقت القراءة: 2 دقائق

    يقوم تيم مارش بتدريس الإنجليزية منذ عام 1985 وقام بتدريس أكثر من 3,500 طالب ، تتراوح أعمارهم بين ستة و 65 عاما. لذلك فهو في وضع جيد لوصف الإنجليزية التدريس بأنه وظيفة "صعبة ومتطلبة" ، بالإضافة إلى مشاركة الدروس الخمسة التي تعلمها خلال الفترة الرائعة التي قضاها في حياته المهنية ...

    1. تعرف على الأشياء الخاصة بك

    "يتوقع الإسبان من المهنيين المدفوعين أن يعرفوا كل شيء عن خبراتهم ، لكن هناك عدد قليل من معلمي اللغة الإنجليزية الذين يعرفون كل شيء. يجب أن نعد الدروس بشكل كاف عند تدريس الجوانب التي لسنا واثقين تماما منها.

    يقول العديد من معلمي CELTA أنه إذا سئلت منك سؤالا لا يمكنك الإجابة عليه بثقة ، فلا داعي للذعر ولكن بدلا من ذلك أخبر الطالب أنك ستتحقق منه وتعطيه الإجابة التفصيلية في الدرس التالي. قد يكون هذا مفيدا عند البدء لأول مرة ، ولكن لا ينبغي أن يحدث بشكل متكرر ، لأن صدقك لن يكون موضع تقدير دائما!

    2. توقع ما هو غير متوقع

    "تدريس الإنجليزية مجز للغاية ويمكن أن يكون مليئا بالمفاجآت. نتيجة لذلك ، ليس من الجيد محاولة اتباع خطة تعليمية صارمة. اكتب خطة مرنة بما يكفي للسماح بجرعة جيدة من العفوية للدخول في الإجراءات. أستطيع أن أقول بصراحة أنه ليس يوما واحدا هو نفسه يوم واحد.

    إذا لم يكن الإسباني في حالة مزاجية للعمل على مهارة معينة ، كما يحدث من وقت لآخر ، فكن مستعدا لتغيير هذا الدرس عند سقوط القبعة. من الجيد دائما الاحتفاظ بأربعة أو خمسة دروس "مفضلة" في متناول اليد لمثل هذه المناسبات فقط - ويفضل أن تكون دروس المهارات التي يمكن تكييفها بسهولة مع الموضوع الذي تعمل عليه حاليا.

    كل ما خططت له هذا الأسبوع يمكن دائما القيام به الأسبوع المقبل. العميل دائما على حق، وعندما يعيش في إسبانيا، يمكن لوجبات الغداء الكبيرة ودرجات الحرارة المرتفعة وبرشلونة ضد ريال مدريد وحفلة ما بعد المباراة أن تجلب دروسا غير متوقعة للغاية!"

    3. التزم بما تدفع لك مقابل القيام به

    "الإسبان أناس ودودون للغاية يحبون التحدث ويسعدهم مشاركة - أحيانا بتفصيل كبير - المشاكل في حياتهم العملية وحتى الخاصة. في محاولة لإقامة علاقات ودية ، غالبا ما يخلقون علاقة حميمية: ما يشار إليه باللغة الإسبانية باسم "confianza".

    هذا هو إلى حد كبير نفس النوع من الثقة التي نتمتع بها مع أطبائنا أو محامينا ، لذلك ، ما لم تكن حريصا ، يمكنك أن تجد نفسك تتضاعف كمدرس ومعالج ، مما سيغير ديناميكية الفصل الدراسي.

    معلم الإنجليزية يعلم الإنجليزية. التزم بما تعرفه ، والتزم بما تتقاضاه مقابل القيام به وقم بإنشاء إطار احترافي تبذل فيه قصارى جهدك كمدرس وليس كمعالج ".

    4. لا تقدم ضمانات

    "غالبا ما يكون أكثر أوقات السنة ازدحاما خلال فصل الصيف ، عندما تبدأ مدارس اللغات في الامتلاء مع ظهور نتائج امتحانات المدارس الحكومية. يقوم الآباء بتسجيل أطفالهم في دورات مكثفة أو مراجعة الامتحانات حتى يتمكنوا من أخذ محاضراتهم في سبتمبر.

    غالبا ما تكون الإنجليزية الدورات باهظة الثمن ويتوقع الآباء ضمانا بأن أطفالهم سيجتازون امتحان الإنجليزية المدرسي في نهاية الصيف. لا تقدم ضمانا أبدا! عادة ما يكون هناك عدد من الأسباب التي تجعل الطفل يفشل في المقام الأول ومن الأفضل أن تفقد عميلا بدلا من تقديم وعود لا يمكنك الوفاء بها.

    5. احصل على زوج جيد من الأحذية

    "منذ سنوات عديدة ، سئلت السوبرانو الشهيرة ريتا هانتر عما تعتبره أهم مطلب عند غناء الأوبرا. أجابت: "زوج جيد من الأحذية". وتابعت قائلة إنها عندما كانت تظهر في أوبرا فاغنر التي بدأت في الساعة 5.30 مساء ولم تنته حتى الساعة 11 مساء ، كان أهم شيء يجب الاعتناء به هو قدميها.

    لقد حاولت دائما تجنب المؤسسات التي تصر على الزي الرسمي أو ارتداء القميص وربطة العنق. غالبا ما يشعر الطلاب بعدم الارتياح في الفصل الدراسي حيث يرتدي المعلم ملابس رسمية. لطالما وجدت بيئة العمل أكثر استرخاء عندما أرتدي ملابس مماثلة لطلابي. هذا وحقيقة أن درجة الحرارة في إسبانيا يمكن أن تصل إلى الثلاثينيات في يونيو وتبقى هناك حتى سبتمبر يعني أنني أرتدي ملابس غير رسمية ، غالبا في السراويل القصيرة. وأنا دائما أرتدي زوجا جيدا من الأحذية ".