3 طرق لتعزيز الاحتفاظ بالموظفين من خلال تعلم اللغة

ɫèAV Languages
 مجموعة من رجال الأعمال يصفقون بأيديهم
وقت القراءة: 4 دقائق

هل كنت تعلم؟ وفقا لبحثنا ، فإن الموظفين الذين يعملون في شركة تقدم تدريبا لغويا الإنجليزية هم أكثر عرضة للقول إنهم راضون جدا في العمل بأكثر من الضعف ، مقارنة بأولئك الذين يعملون في الشركات التي لا تفعل ذلك.

للاحتفاظ بأفضل المواهب في سوق تنافسية بشكل متزايد ، تشير جميع الأدلة إلى تطوير مهارات الاتصال واللغة.

الاتصالات: مهارة العمل الأكثر طلبا

أظر أن مهارات الاتصال بما في ذلك المهارات اللغوية الإنجليزية هي مهارات القوة الأكثر طلبا في جميع المجالات. يتفق الذي أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز على أن أفضل خمسة متنبئين لدوران الموظفين لديهم نفس الموضوعات المشتركة - مهارات التواصل والتعاطف والاستماع.

وفقا ، فإن التركيز على تطوير نقاط القوة لدى الموظفين (بدلا من التركيز على إصلاح نقاط الضعف) يمكن أن يؤدي إلى انخفاض بنسبة 20-73٪ في استنزاف الموظفين. هذه إحصائية مذهلة ولديها القدرة على تحويل عملك.

لذا ، فإن الرسالة واضحة: من خلال الاستثمار في نقاط القوة اللغوية والتواصل الحالية لموظفيك ، فإنك تساعدهم على تحسين مجموعة شاملة من مهارات قوة العمل. وهذا بدوره سيجعلهم يشعرون بمزيد من المشاركة وبالتالي من المرجح أن يبقوا معك.

3 طرق لتنفيذ التدريب الإنجليزية للاحتفاظ بأفضل المواهب

دعنا نستكشف ثلاث طرق لتنفيذ خطة تعلم وتطوير المهارات اللغوية الإنجليزية التي تدعم مهارات الاتصال ، وتصقل المهارات الشخصية للأعمال وتجعل موظفيك يرغبون في البقاء.

1. اكتشف التدريب الذي يريده الموظفون

لتخصيص ثقافة التعلم التي تدعم تطوير مهارات اللغة والتواصل لدى موظفيك ، ستجد أنه من المفيد الحصول على مدخلاتهم أولا. قم بمسح فريقك وإجراء مقابلات معه لفهم العوائق الحالية التي تحول دون التعلم الخاص باللغة بشكل أفضل ، وفجوات المهارات ، وأساليب التعلم المفضلة والإحباطات الحالية.

على سبيل المثال ، هل التحدث أو الاستماع أو القراءة الإنجليزية التي يعانون منها حاليا أكثر من غيرها؟ كلما فهمت احتياجات موظفيك بشكل أفضل ، زادت استشارتهم ومشاركتهم في العملية التي سيشعرون بها.

2. مكافأة أولئك الذين يلتزمون بتعلم اللغة

في عام 2023 ، حددت فوربس ، وربما ليس من المستغرب أن تظهر المكافأة بقوة. يجب أن يتضمن نظام إدارة الأداء الخاص بك هيكلا يعترف بالموظفين الذين يلتزمون بتحقيق أهدافهم وتطوير مهاراتهم ، ويوضح المسار الوظيفي الذي قد يكون ممكنا مع تحسين مهارات الاتصال واللغة.

سيختلف شكل ذلك من مؤسسة إلى أخرى ، ولكن من المهم أن يفهم الموظفون الفرص المحتملة التي تأتي مع تحسين مهاراتهم اللغوية.

3. تعزيز الصلة بين المهارات اللغوية والتقدم الوظيفي

قد لا يربط موظفوك بشكل طبيعي بين تطوير المهارات اللغوية والتقدم الوظيفي ، لذا ساعدهم على فهم كيف يمكن للمهارات اللغوية الأفضل أن تساعدهم على المضي قدما في دورهم وكيف ستدعمهم في ذلك.

عندما يرون أن المهارات اللغوية قد تم دمجها في خطط التطوير الخاصة بهم ، سيشعرون بالاستثمار في البقاء مع مؤسستك وتطوير مهاراتهم معك.

في عالم أصبحت فيه المهارات الشخصية القائمة على التواصل أكثر قيمة من أي وقت مضى ، تعد القدرة على التحدث بثقة بلغات مختلفة في سياق الأعمال مهارة رائعة يمكن نقلها إلى العديد من المهارات الشخصية الأخرى للأعمال ، مثل العمل الجماعي والقيادة وحل المشكلات.

بمجرد أن يفهموا المجموعة الكاملة من الفوائد التي تأتي مع تطوير مهاراتهم اللغوية ، سيكونون ممتنين لأنك ملتزم بمساعدتهم على القيام بذلك وسيكونون أكثر عرضة للبقاء.

عزز المهارات اللغوية الإنجليزية للقوى العاملة لديك وجني فوائد الأعمال

من الواضح أنه عندما يشعر الموظفون أن مهارات الاتصال لديهم تتحسن، فإنهم يشعرون بالتقدم المستمر والمشاركة - ليس فقط في قدراتهم اللغوية ولكن أيضا عبر مجموعة من مهارات قوة الأعمال الأخرى.

يكمن مفتاح الاحتفاظ بالمواهب في زيادة المشاركة، وبما أن معدلات المشاركة الأعلى مرتبطة بزيادة ، وفقا لمؤسسة غالوب، فلا توجد طريقة أفضل للاحتفاظ بقوة عاملة سعيدة.

ابدأ في بناء المهارات اللغوية الإنجليزية لفريقك

تعرف على كيفية مساعدةMondly by ɫèAV في تعزيز ثقافة التعلم والاحتفاظ بأفضل المواهب داخل مؤسستك، من خلال حلول مرنة لتعلم اللغة الإنجليزية لعملك.

إذا أعجبك منشور المدونة هذا وترغب في معرفة المزيد ، فقم بتنزيل تقرير PDF هنا.

اكتشف المزيد حول كيف يمكن للتدريب اللغوي والتقييم أن يدفع عملك إلى الأمام من خلال التحقق من مواردنا الخاصة متخصصوا الموارد البشرية، بما في ذلك المقالات والأوراق البيضاء والأبحاث.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • وقفت مجموعة من الطلاب حول مدرس على جهاز كمبيوتر محمول

    التحديات الأخلاقية لمنظمة الذكاء الاصطناعي في التعليم

    By Billie Jago
    وقت القراءة: 5 دقائق

    يحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في كل صناعة ، وتعلم اللغة ليس استثناء. يمكن أن توفر أدوات الذكاء الاصطناعي للطلاب وصولا غير مسبوق إلى أشياء مثل التعليقات في الوقت الفعلي والترجمة الفورية والنصوص التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، على سبيل المثال لا الحصر.

    يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مفيدا للغاية لتعليم اللغة من خلال تعزيز عملية تعلم طلابنا ، بدلا من مجرد استخدامه من قبل الطلاب "لإظهار" منتج التعلم. ومع ذلك ، فإن قول هذا أسهل من فعله ، وبالنظر إلى أن الذكاء الاصطناعي هو أداة مبتكرة في الفصل الدراسي ، فمن الأهمية بمكان أن يساعد المعلمون الطلاب على الحفاظ على الأصالة في عملهم ومنع "الغش" بمساعدة الذكاء الاصطناعي. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يعد تحقيق التوازن بين تكامل الذكاء الاصطناعي والنزاهة الأكاديمية أمرا بالغ الأهمية.

    كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي على تعلم اللغة

    جعلت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT و Gemini من السهل أكثر من أي وقت مضى على الطلاب تحسين كتاباتهم وتطويرها. ومع ذلك ، فإن هذه الأدوات تثير أيضا مخاوف بشأن ما إذا كانت النصوص المقدمة من إنتاج الطلاب ، وإذا كان الأمر كذلك ، فإلى أي مدى. إذا اعتمد الطلاب على أدوات إنشاء النصوص بدلا من مهاراتهم الخاصة ، فقد لا يعكس فهمنا لقدرات طلابنا كفاءتهم الحقيقية.

    هناك مشكلة أخرى وهي أنه إذا استمر الطلاب في استخدام الذكاء الاصطناعي لمهارة يمكنهم القيام بها بمفردهم ، فمن المحتمل أن يفقدوا هذه المهارة في النهاية أو يصبحون أسوأ بشكل ملحوظ فيها.

    هذه النقاط تخلق معضلة أخلاقية كبيرة:

    • كيف يدعم الذكاء الاصطناعي التعلم ، أم أنه (لديه القدرة على) استبدال عملية التعلم؟
    • كيف يمكن للمعلمين التمييز بين قدرة الطلاب الحقيقية والاستجابات بمساعدة الذكاء الاصطناعي؟

    استراتيجيات تكامل الذكاء الاصطناعي

    هناك العديد من الطرق التي يمكن للمعلمين من خلالها دمج الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول ، مع تشجيع المتعلمين لدينا على القيام بذلك أيضا.

    1.إعادة تصميم المهام لجعلها أكثر "مقاومة الذكاء الاصطناعي"

    لا يمكن لأي مهمة أن تكون "مقاومة تماما لمواجهة الذكاء الاصطناعي" ، ولكن هناك طرقا يمكن للمدرسين من خلالها تكييف مهام الكتب الدراسية أو الاستلهام من الأنشطة لجعلها أقل عرضة للإكمال باستخدام الذكاء الاصطناعي.

    على سبيل المثال:

    • تكييف مهام الكتابة لتكون محلية أو محددة السياق. من غير المرجح أن يكون الذكاء الاصطناعي التوليدي قادرا على إنشاء نصوص مرتبطة بالسياق. Focus القضايا والتطورات المحلية، بالإضافة إلى الموضوعات المتعلقة بالمدرسة أو الفصول الدراسية. ومن الأمثلة الرائعة على ذلك جعل الطلاب يكتبون تقريرا عن المرافق الحالية في فصولهم الدراسية واقتراحات لتحسين بيئة التعلم.
    • Focus على عملية الكتابة بدلا من المنتج النهائي. اطلب من الطلاب استخدام الخرائط الذهنية لوضع خطط لكتاباتهم ، واطلب منهم تسليط الضوء على الملاحظات من هذا الذي يستخدمونه في نصهم ثم التفكير في الخطوات التي اتخذوها بمجرد كتابة مقالتهم.
    • استخدم التعلم متعدد الوسائط. ابدأ مهمة كتابة باستطلاع أو نقاش أو مناقشة في الفصل ، ثم اطلب من الطلاب كتابة النتائج التي توصلوا إليها في تقرير أو مقال أو مقال أو نوع آخر من المهمة.
    • تصميم المهام مع بناء المهارات في جوهرها. اطلب من الطلاب استخدام مهارات التفكير النقدي لتحليل ما ينتجه الذكاء الاصطناعي ، وتكييف مخرجاته بشكل إبداعي وحل المشكلات عن طريق التحقق من صحة النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

    2.استخدم الذكاء الاصطناعي حتى يفهم الطلاب أنك تعرف كيفية استخدامه

    اعتمادا على السياسات في مؤسستك ، إذا كان بإمكانك استخدام الذكاء الاصطناعي في الفصل الدراسي مع طلابك ، فسيرون أنك تعرف أدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة ومخرجاتها. تتمثل الفكرة المفيدة في إنشاء نص كفصل دراسي ، وجعل الطلاب يحللون بشكل نقدي النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. ما الذي يعتقدون أنه تم بشكل جيد؟ ما الذي يمكن تحسينه؟ ماذا كانوا سيفعلون بشكل مختلف؟

    يمكنك أيضا مناقشة الآثار الأخلاقية لمنظمة الذكاء الاصطناعي في التعليم (والصناعات الأخرى) مع طلابك ، لفهم وجهة نظرهم فيه ومعرفة المواقف التي قد يرون فيها الذكاء الاصطناعي كمساعدة أو عائق بشكل أفضل.

    3.استخدم أهداف التعلم GSE لبناء الثقة في القدرات اللغوية

    في بعض الأحيان ، قد يلجأ الطلاب إلى الذكاء الاصطناعي إذا كانوا لا يعرفون من أين يبدأون بمهمة أو يفتقرون إلى الثقة في قدراتهم اللغوية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، من المهم مساعدة طلابك على فهم مكان قدراتهم اللغوية وما الذي يعملون من أجله ، مع دليل ملموس على التعلم. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه أهداف التعلم GSE .

    يوفر Global Scale of English (GSE) أهدافا مفصلة ومحددة بالمهارات في كل مستوى من مستويات الكفاءة ، من 10 إلى 90. يمكن استخدامها لتقسيم المهارات المعقدة إلى خطوات قابلة للتحقيق ، مما يسمح للطلاب برؤية ما يحتاجون إلى القيام به بالضبط لتحسين قدراتهم اللغوية على مستوى دقيق.

    • ابدأ بمشاركة أهداف التعلم GSE مع الطلاب في بداية الفصل للتأكد من أنهم يعرفون ما هي التوقعات والأهداف اللغوية للدرس. في نهاية الدرس ، يمكنك بعد ذلك جعل الطلاب يفكرون في تعلمهم ويجدون دليلا على إنجازهم من خلال عملهم داخل الفصل وما أنتجوه أو أظروه.
    • حدد أهداف تعلم GSE قصيرة المدى للمهارات الرئيسية الأربع - التحدث والاستماع والقراءة والكتابة. بهذه الطريقة ، سيعرف الطلاب ما الذي يعملون من أجله ولديهم فكرة واضحة عن تقدمهم اللغوي.
  • جلس طفل مع معلم مع جهاز لوحي بجانبه شعار سفير gse الأزرق

    كتابة المواد اللغوية الإنجليزية الخاصة بك مع GSE

    By Billie Jago

    كونك مدرسا للغة الإنجليزية يعني أنك أيضا (بالتأكيد) كاتب مواد. من المحتمل أن تقوم بتخصيص أو إنشاء مواد لغوية لطلابك تناسب احتياجاتهم واهتماماتهم ، إما كمكملات لمواد الدورة التدريبية الخاصة بك أو للدروس التواصلية. بدلا من ذلك ، قد تكون مدرسا يقوم بإنشاء مواد مدفوعة ومنشورة متاحة للطلاب في جميع أنحاء العالم للاستمتاع بها.

    مع وضع ذلك في الاعتبار ، فكر في المواد التي طورتها واسأل نفسك ما يلي:

    • كيف يمكنك تسوية القواعد أو المفردات الخاصة بك للمحتوى الذي تكتبه؟
    • كيف تجد المفردات المتعلقة بالموضوع لتوسيع معرفة طلابك باللغة؟
    • كيف تضع قواعد اللغة أو المفردات الجديدة في سياقها؟

    يمكنك استخدام العديد من الموارد المختلفة ، من القواميس عبر الإنترنت إلى مصنفات الدورة التدريبية إلى بحث Google. ومع ذلك ، فإن Global Scale of English هو مرجع يوفر كل ما تحتاجه لكتابة مواد تعليمية رائعة ، كل ذلك في مكان واحد. يمكن أن يساعدك في توفير الوقت الثمين كمدرس وكاتب مواد.

    بالنسبة لي ، كان GSE بمثابة تغيير لقواعد اللعبة كمدرس الإنجليزية ، ولا يزال كذلك أثناء كتابة المواد. GSE ليست مجرد أداة. إنه رفيق في الرحلة المعقدة لتطوير المواد ، حيث يوفر الوضوح والتوجيه في كل خطوة. يمكن أن يرشدك في إنشاء موارد تعليمية فعالة وجذابة.

    كيفية استخدام مجموعة أدوات GSE لإنشاء المواد الخاصة بك

    1. وضع أهداف تعليمية واضحة

    يساعدك على البدء بخارطة طريق واضحة. يوفر واصفات مفصلة لإتقان اللغة في كل مستوى ، مما يضمن توافق المواد الخاصة بك مع أهداف التعلم المحددة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بإنشاء نشاط فهم قراءة على مستوى المبتدئين ، فستوجهك واصفات GSE إلى التعقيد المناسب للمفردات وهياكل الجمل.

    ألق نظرة على علامة التبويب أهداف التعلم في مجموعة أدوات GSE لمعرفة المزيد.

    2. تصميم محتوى مناسب للمستوى

    بمجرد تحديد الأهداف ، يساعد GSE في تكييف صعوبة المحتوى مع مستوى الكفاءة المستهدف. يسمح لك مقياسه العددي ، الذي يتراوح من 10 إلى 90 ، بتحديد المستوى الدقيق للمهارات اللغوية المطلوبة وتصميم المواد الخاصة بك وفقا لذلك. تضمن هذه الدقة عدم إرهاق المتعلمين أو تحديهم.

    يمكنك ضبط المستوى الذي تبحث عنه عن طريق تحريك الشريط على طول المقياس ، بحيث يتوافق مع مستوى CEFR المناسب أو نطاق GSE .