المهارات الصعبة مقابل المهارات الشخصية: تأثير تعلم اللغة

Charlotte Guest
جلست سيدة أعمال على طاولة في مكتب تكتب الملاحظات
وقت القراءة: 6 دقائق

تلعب المهارات الصعبة والمهارات الشخصية دورا حاسما في تحديد النجاح والتقدم الوظيفي. الفرق بين المهارات الصعبة والمهارات اللينة هو أن المهارات الصعبة هي قدرات قابلة للتعليم وتقنية وقابلة للقياس خاصة بوظائف معينة ، في حين أن المهارات الشخصية أكثر شخصية وعالمية وتتعلق بسمات الشخصية. في حين أن المهارات الصعبة تشير إلى المعرفة التقنية والقدرات المحددة المطلوبة لأداء وظيفة ، فإن المهارات اللينة غير ملموسة أكثر. وهي تشمل السمات الشخصية والسمات الشخصية التي تمكن الأفراد من التواصل بفعالية والعمل بشكل تعاوني والتكيف مع التغيرات في بيئة مكان العمل.

في منشور المدونة هذا ، سوف نستكشف كيف يمكن لتعلم لغة جديدة أن يعزز بشكل كبير المهارات الصلبة والناعمة ، مما يجعلك محترفا أكثر تنوعا وفعالية في بيئة العمل متعددة الأوجه اليوم.

فهم التوازن بين المهارات الصلبة والناعمة

قد تضع المهارات الصعبة قدمك في الباب ، وتعرض مؤهلاتك للحصول على منصب. تطوير المهارات الصعبة للتميز عن الباحثين عن عمل الآخرين أمر بالغ الأهمية. استفد من الفصول الدراسية والندوات عبر الإنترنت وورش العمل التي يقدمها صاحب العمل الحالي لتطوير المهارات الصعبة وتعلم مهارات تقنية جديدة. ومن الأمثلة على ذلك الكفاءة في برنامج معين ، أو الشهادة في مجال معين ، أو إتقان مجال تقني. ومع ذلك ، فإن المهارات اللينة ، مثل التواصل الفعال والتعاون والتفكير النقدي والذكاء العاطفي ، هي التي تدفعك عبر الباب وإلى عوالم التقدم الوظيفي. تؤكد الأبحاث الحديثة على الأهمية المتزايدة لإتقان الإنجليزية كعنصر محوري في هذه الديناميكية ، وهو أمر حيوي بنفس القدر لتعزيز كلتا المجموعتين من المهارات.

ما هي أمثلة المهارات الشخصية؟

تشمل المهارات الشخصية مجموعة واسعة من السمات التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على كفاءة مكان العمل والانسجام. تتضمن أمثلة المهارات الشخصية الأساسية ما يلي:

التواصل: القدرة على نقل المعلومات بوضوح وفعالية أمر بالغ الأهمية. وهذا يشمل كل من التواصل اللفظي والكتابي ، وكذلك مهارات الاستماع النشط.

العمل الجماعي: التعاون بشكل جيد مع الآخرين ، غالبا من خلفيات ووجهات نظر متنوعة ، لتحقيق الأهداف المشتركة.

حل المشكلات: القدرة على تحليل المواقف وتحديد المشكلات وابتكار حلول فعالة.

القدرة على التكيف: الاستعداد للتكيف مع الظروف أو سير العمل أو التقنيات الجديدة ، مما يدل على المرونة في مواجهة التغيير.

التفكير النقدي: عملية التحليل الموضوعي للمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

الذكاء العاطفي: القدرة على فهم وإدارة واستخدام عواطف المرء بشكل بناء مع التعرف على مشاعر الآخرين والتأثير عليها.

ما هي أمثلة المهارات الصعبة؟

المهارات الصعبة قابلة للقياس الكمي ، وقدرات قابلة للتعليم خاصة بوظيفة أو صناعة. يتم اكتساب هذه المهارات عادة من خلال التعليم الرسمي وبرامج التدريب والخبرة العملية. تتضمن بعض الأمثلة على المهارات الصعبة الأساسية ما يلي:

برمجة الكمبيوتر: تعد الكفاءة في لغات الترميز والبرمجة ، مثل Python أو Java أو C ++ أو HTML / CSS أمرا بالغ الأهمية لتطوير البرامج وأدوار تصميم الويب.

تحليل البيانات: القدرة على تفسير مجموعات البيانات المعقدة باستخدام أدوات مثل Excel أو SQL أو R ، مما يوفر رؤى قيمة ويبلغ عمليات صنع القرار.

التصميم الجرافيكي: إتقان برامج التصميم مثل Adobe Photoshop و Illustrator و InDesign ، مما يتيح إنشاء محتوى مرئي لمختلف الوسائط.

إجادة اللغة الأجنبية: يمكن أن تكون الطلاقة في لغة ثانية أحد الأصول في الأعمال التجارية الدولية ، على سبيل المثال ، في خدمات الترجمة أو أدوار دعم العملاء.

إدارة المشاريع: معرفة منهجيات إدارة المشاريع (على سبيل المثال ، Agile ، Scrum) والأدوات (على سبيل المثال ، Microsoft Project ، Jira) لتخطيط المشاريع وتنفيذها والإشراف عليها بفعالية.

الكتابة الفنية: مهارة صياغة وثائق ومواد تعليمية واضحة ودقيقة ، ضرورية في صناعات مثل الهندسة وتكنولوجيا المعلومات والمستحضرات الصيدلانية.

أهمية تعلم اللغة للتطوير المهني

في اقتصادنا المعولم المتنامي باستمرار ، تقف الإنجليزية كلغة أساسية في عدد لا يحصى من المهن. يعد تطوير المهارات القيادية أمرا بالغ الأهمية أيضا للتقدم الوظيفي ، لأنه يعزز قدرتك على إدارة الفرق والمشاريع بفعالية. إن القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وفهم التعليمات المعقدة وتعزيز الروابط الهادفة عبر الحدود الثقافية المتنوعة هي أكثر من مجرد مهارة أخرى - إنها ضرورة. مهارات التعامل مع الآخرين ضرورية في كيفية انسجام الناس مع بعضهم البعض والتواصل والتعاون بشكل فعال في مكان العمل. يمكن أن يؤثر تعلم الإنجليزية، أو تحسين كفاءتك ، بشكل كبير على مهاراتك الصعبة والناعمة على حد سواء. إنه يعزز قدرتك على التواصل بفعالية ، ويعزز الثقة في الإعدادات المهنية ويعزز منظورك العالمي - وهو أحد الأصول التي لا غنى عنها في عالم اليوم المترابط.

يكشف بحثنا في تقرير التأثيرGSE لتقرير الإنجليزية عن إجماع واضح بين المهنيين فيما يتعلق بفائدة الإنجليزية في مكان العمل. وتعتقد نسبة كبيرة أن الكفاءة الإنجليزية تؤثر بشكل مباشر على الفرص الوظيفية وإمكانات الكسب والرضا الوظيفي.يقول نصفهم تقريبا إن تحسين الإنجليزية أدى إلى الشعور بمزيد من الثقة ، ليس فقط في العمل ولكن أيضا في مجالات أخرى من حياتهم. يعتقد 85٪ من المجيبين أن الإنجليزية مهارة حيوية للنجاح المهني.يعتقد 56٪ أن أولئك الذين يمكنهم التواصل بفعالية في الإنجليزية يمكنهم كسب ما يصل إلى 50٪ أكثر ، لذلك يمكنك أن ترى لماذا يمكن أن يكون تعلم لغة جديدة ضروريا لتقدمك الوظيفي وكيف يمكن أن يدعم تطوير مهاراتك الصعبة والناعمة.

تعزز تعلم اللغة المنصات ، مثل ɫèAV English Journey و Mondly by ɫèAV، المهارات الصلبة والناعمة من خلال التركيز على المعرفة العملية والقابلة للتطبيق مثل التفاوض وتقديم الآراء والقيادة. تعد التطبيقات خيارا شائعا ، حيث يستخدم 56٪ من الموظفين أدوات الخدمة الذاتية مثل تطبيقات تعلم اللغة.

تعلم اللغة يكمل أيضا محو الأمية الرقمية في عصر تكون فيه التكنولوجيا في كل جانب من جوانب حياتنا. مع إشارة غالبية المستجيبين إلى تفضيلهم لأدوات الخدمة الذاتية ووسائل التواصل الاجتماعي لتحسين الإنجليزية، من الواضح أن المتعلمين البارعين في التكنولوجيا يستخدمون الموارد الحديثة لسد الفجوة بين التعليم الرسمي ومتطلبات مكان العمل.

ما هي المهارات التي يمكن أن تساعدك بها الإنجليزية الجيدة؟

المهارات الشخصية

يمكن لمهارات الإنجليزية الجيدة أن تعزز بشكل كبير مهاراتك اللينة في مكان العمل الحديث. يتيح لك التواصل المحسن التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع بنشاط والمشاركة في حوارات مثمرة. تساعد الكفاءة الإنجليزية القوية في حل المشكلات والتفكير النقدي من خلال تمكينك من تحليل المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

كما أنه يعزز القدرة على التكيف ، مما يساعدك على التنقل في بيئات العمل العالمية والسياقات الثقافية. تعزز مهارات الإنجليزية المحسنة الذكاء العاطفي ، وتساعد في التفاعلات الشخصية ، وإدارة العلاقات وحل النزاعات. أخيرا ، يعزز الإنجليزية الماهر القيادة من خلال تمكينك من إلهام فريقك وتوجيهه والدعوة إليه بشكل فعال. من المهم عدم وضع المهارات اللينة مقابل المهارات الصعبة ولكن تطوير كليهما جنبا إلى جنب للحصول على مجموعة مهارات شاملة.

المهارات الصعبة

مهارات الإنجليزية القوية ضرورية لتعزيز مهاراتك الصعبة والازدهار في المجالات التقنية والمهنية. تتيح الكفاءة في الإنجليزية الوصول إلى مجموعة واسعة من الأدبيات التقنية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والأوراق البحثية. كما أنه يساعد في فهم برامج الشهادات والامتحانات والشهادات المهنية في صناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والتمويل والهندسة. يمكن أن يؤدي الحصول على شهادة مهنية إلى تعزيز مهاراتك الفنية ومهارات مكان العمل بشكل كبير ، مما يجعلك أكثر قدرة على المنافسة في مجالك.

التواصل الفعال الإنجليزية أمر بالغ الأهمية أثناء المقابلات.

يساعدك على نقل قدراتك الفنية بوضوح ويضمن تفاعلا سلسا مع الزملاء.

عرض مهاراتك

عندما يتعلق الأمر بإدراج هذه المهارات الغنية في السيرة الذاتية ، فمن الأهمية بمكان تصميم سيرتك الذاتية لتتناسب مع المهارات والمؤهلات الشخصية والصلبة المحددة المذكورة في الوصف الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي تسليط الضوء على أي شهادات مهنية إلى تعزيز مجموعة مهاراتك بشكل كبير وإظهار التزامك بالتعلم المستمر.

الوضوح والصدق لهما أهمية قصوى. أظهر بوضوح مهاراتك الصعبة من خلال شهادات أو كفاءات محددة ووضح مهاراتك الشخصية من خلال أمثلة ملموسة للعمل الجماعي أو الأدوار القيادية أو كيفية إدارتك للتحديات المتعلقة بالعمل بشكل فعال. إن دمج الكفاءات اللغوية ، وخاصة الإنجليزية، يمكن أن يميزك ، مما يشير إلى أصحاب العمل المحتملين استعدادك للانخراط في سوق معولم.

ميزة تعلم اللغة

العلاقة التكافلية بين المهارات الصلبة والناعمة لا يمكن إنكارها ، والكفاءة الإنجليزية تقف عند نقطة التقاء ، مما يعزز كليهما. بالنسبة للمهنيين الحريصين على تأكيد ميزتهم التنافسية ، فإن فهم هذا التوازن والاستثمار في تعلم اللغة يمكن أن يحقق أرباحا كبيرة.

في سوق العمل التنافسي اليوم ، يمكن أن يؤدي تمييز نفسك من خلال الالتزام بالتعلم المستمر - خاصة في اللغات - إلى إحداث فرق كبير. يزداد الطلب على مهارات مكان العمل ويجد العديد من أصحاب العمل صعوبة في ملء الوظائف بسبب نقص هذه المهارات القيمة. صقل مهاراتك ، عزز قيمتك المهنية ووسع آفاق حياتك المهنية. تذكر ، في السعي للتطوير المهني ، كل كلمة مهمة.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • Children sat at desks in a classroom, with one in the middle smiling with her hand up

    Teaching young learners: all just fun and games?

    By Jill Leighton
    وقت القراءة: 5 minutes

    We want lots of fun in our lessons, with a good balance of activities and games with strong educational value. But in my opinion, today’s young learners need more than just fun and games to stay motivated. Fun and games can quickly become meaningless and boring for some students.

    How do we create fun and engaging lessons for young learners aged 6-14?

    • Have a strong relationship with your students. Know about their natural talents, their weaker points and where they are in their development.
    • Encourage them to be active learners and engage them in learning that is meaningful to all of them. E.g. through project work.
    • Provide opportunities for students to use technology and develop success skills. E.g. collaboration, communication, critical thinking, creativity and self-learning.

    Most teachers agree that we have to assume the responsibility of preparing students for life as well as helping them to acquire a language – and this is what I aim to demonstrate in this blog. Using , I want to demonstrate how you can learn more about your students and care for individual needs in one classroom.

    The students will also learn about themselves and their classmates. They will acquire vocabulary and language (at their level) in a dynamic way and create a project to explore their interests and demonstrate their talents. They will use technology and develop their success skills. Assessment will be fun and engaging. I hope you will be able to adapt the ideas and put them into practice with children aged 6-14.

    Howard Gardner’s Model of Multiple Intelligences

    prompts us to ask: How is this child intelligent? He identified eight different types of intelligence which guide the way students learn:

    • Verbal-Linguistic Intelligence (Word Smart)
    • Logical-Mathematical Intelligence (Maths Smart)
    • Spatial Intelligence (Picture Smart)
    • Musical Intelligence (Music Smart)
    • Bodily-Kinesthetic Intelligence (Body Smart)
    • Naturalistic-Environmentalist Intelligence (Nature Smart)
    • Interpersonal Intelligence (People Smart)
    • Intrapersonal Intelligence (Self-Smart)
    • (He later went on to identify Existential Intelligence – Life Smart, and Pedagogical Intelligence -Teacher Smart)

    Lesson 1: Outline the student’s learning goals

    Explain to the students that they are going to learn about Howard Gardner’s Model of Multiple Intelligences and that you want them to achieve learning goals on completion of the project. Write the goals on a poster and discuss them with your students. Take a digital photo of the poster to use during the assessment.

    Student learning goals – you will be able to:

    • Identify different intelligences and what they mean. Name eight different intelligences you have
    • Communicate ideas clearly through a project to demonstrate your talents and interests
    • Use your success skills more effectively.

    Tip: Video parts of lesson 1, especially discussion of the learning goals, to use as part-assessment and reflection on completion of the project.

    What do you know about the Multiple Intelligences? How are you smart?

    • Ask children what they know about multiple intelligences. Teach key language and vocabulary as necessary, depending on level.
    • Ask, “What does it mean be intelligent?” (They will probably say, good grades, be good at maths, English, reading, writing, computers...)
    • Tell them being intelligent or smart (get the younger children to repeat the word smart several times) isn’t only about getting good grades. Ask them to think of more ways to be smart.
    • Elicit the eight ways to be smart according to Gardner. (You may need to mime). E.g. mime playing the piano or clap a rhythm to elicit Music Smart.
    • Discuss what the different intelligences mean. (E.g. Word Smart (Linguistic Intelligence): you like reading, writing or speaking, you are probably good at languages…)
    • Teach career vocabulary associated with the different intelligences. (E.g. Word Smart: journalist, teacher, lawyer, editor, TV announcer, web editor.)

    Lesson 2: Find out your smarts quiz

    Tell students they are going to do a quiz to discover how they are smart. Model each stage of the activity and do the quiz with them to find out about your own strengths. Give each student a piece of paper.

    • Take your paper and show the students how to fold it into eight sections, then unfold it and draw lines along the folds to make a grid.
    • Write the different smarts in each section. (Use small handwriting to leave room to illustrate each smart with a picture).
    • Give a picture dictation to illustrate each smart. Here are some examples:

    Word Smart:Draw a dictionary and children reading, writing and speaking.

    Logic/Number Smart: Draw sums on a computer, a scientist with test tube.

    Music Smart: Draw children singing and playing musical instruments.

    Body Smart: Draw children playing a sport, dancing or cooking.

    Nature Smart:Draw trees, animals, insects, child watering a plant.

    Spatial/Picture Smart: Draw children drawing, painting or taking photos and a pilot in a plane.

    People Smart:Draw a child helping or leading a group or a group of children holding hands.

    Self-Smart: Draw children keeping a journal, researching on a computer, or meditating.

    Encourage students to order their smarts from 1-8. For example, if you love music, write number 1 in the Music Smart section and continue to 8 in order of preference. (You may wish to model this first and order your smarts from 1-8 and then encourage the children to order their smarts.)

    After the quiz

    • Encourage students to compare and discuss their results. Collect the papers and make notes about each student’s results. This will help you reach all your students when planning activities.
    • Explain that we have all the intelligences in different degrees and that all of the intelligences are equal (no intelligence is better than another). Also point out that it is important to know our strengths in order to help in all subjects. (E.g. a music smart student who finds maths challenging may want to sing multiplication tables). Remind students that we usually use several intelligences to do something and we can explore and develop all our smarts.

    Tip: Video lesson 2 to use as part of assessment.

    Lesson 3: Beginning the project

    Encourage the students to create a project for enjoyment. Explain that you want them to collaborate in groups that share the same smarts and interests and using their creativity you want them come up with an interesting topic to explore. (Remind students to concentrate on developing their success skills when they are working with others and mention that you will also be monitoring this as part of the assessment).

    Organize the students into groups of no more than five students in each. Give students time to brainstorm in their groups and come up with the best topic for the project, using their critical thinking skills. (E.g. Picture Smart students may decide to create a project about a famous artist, such as Salvador Dali).

    You may wish to give each student a (Know, Want-to-know, and Learned) to complete during the project process, asking questions such as: What do you know? What do you want to know? What have you learned?

    Lesson 4: Planning the project

    Inform students about the timing of the project. Encourage each group to make a project mind map, which will encourage them to be more creative and organized.

    Remind all the groups to keep the following questions in mind:

    • What are you going to do/make? (Presentation, PowerPoint, website, video, posters.)
    • How will you research it? (Internet, tech tools, library.)
    • How will you delegate responsibilities?
    • How will you check that your audience has understood the message of your project? What questions will you ask?

    Decide on how many lessons are needed to prepare the project and how much will be done in school or at home, depending on the age groups and timing.

    Encourage the students to share their work with the rest of the class (or in assembly.)

    Tip: Video the different groups sharing their work.

    Can assessment also be fun and engaging?

    Yes, it can; here are some tips and suggestions.

    • Show the videos you have recorded and ask the students to compare and contrast their knowledge in Lesson 1 and how it developed over the lessons. Encourage them to observe and comment on their success skills.
    • Display the photo of the Student Learning Goals poster from Lesson 1. Get the students to self-assess and decide whether they have achieved the goals that were set in Lesson 1. (You may wish to give the students three small pieces of colored paper: red to represent I understand quite well, orange to represent I understand well and green to represent I understand very well). Ask: Can you identify the different intelligences and say what they mean? Encourage the students to hold up a colored piece of paper according to their understanding. (Make a mental note of all red pieces of paper to be ready to give extra help to those students). Check understanding by getting several students to answer the question.
    • Get the children to reflect on the learning experience. What have they learned about the different intelligences? How can they develop weaker points using their strengths to help them? Can they use all eight intelligences inside and outside school? Did they manage to get along well with their classmates? Did they communicate the message of their project so that the audience understood?
    • Give individual feedback to each student. E.g. congratulate them on their attitude and effort or identify areas for improvement: “You managed to use vocabulary and language effectively when you shared your project, we understood your message perfectly.” Or “You need to work on being more collaborative.” “You weren’t on task during the project.” “How do you think you can improve that?”
    • Ask students to give you feedback on the activities they enjoyed. Get them to draw happy and sad face cards. Go through all the activities and get the students to show a happy or sad face according to whether or not they liked the activity. E.g. say “Did you like the ‘Find out your smarts’ quiz?” and ask them to hold up the happy or sad face depending on whether they liked the activity or not.

    Create fun lessons to engage all your students keeping this model in mind: traditional activities such as short fun activities and games + Howard Gardner’s model of Multiple Intelligences + PBL (Project Based Learning) + success skills + meaningful assessment. Enjoy the results with your students.

    How the Global Scale of English can help

    TheGlobal Scale of English (GSE) Learning Objectives for provides ready-made learning objectives that can help with planning curriculums and lesson and benchmarking learners’ progress. They are great for young learners because they describe language functions in a granular way, enabling educators to give their learners credit for small achievements. They also clearly show the language functions to target next in order to take learners to the next level.