Improving your business English vocabulary for the workplace

Business people sat at a table together, two of them shaking hands.
وقت القراءة: 5 minutes

So, you’re thinking about brushing up on your business English and learning new business vocabulary. In today’s corporate world, having a good handle on basic business terms and business lingo can really set you apart. It’s not just about sounding smart in meetings or crafting the perfect email, though that’s part of it. It’s about feeling more confident and fitting in seamlessly with your colleagues and clients from around the globe. Plus, knowing the right words and phrases can help you navigate tricky situations, negotiate better deals, and make a great impression on customers.

Whether you’re attending business meetings, writing emails, or networking with colleagues, a strong grasp of business English vocabulary can set you apart and open doors to new opportunities.

So, let’s dive in and explore some ways to improve your business English vocabulary.

What business English should you learn?
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

Why business English vocabulary is important

Having a broad business English vocabulary is beneficial for several reasons:

  • Professionalism: Using appropriate and precise language showcases your professionalism and competence.
  • Business English expressions: Familiarity with common expressions, including idioms and jargon, is essential for fluency in corporate communication.
  • Clarity: Clear communication helps avoid misunderstandings and ensures your messages are understood.
  • Efficiency: Knowing the right terms can make your communication more concise and to the point.
  • Networking: Engaging in business discussions with the correct vocabulary helps build relationships and expand your professional network.

A good grasp of this is crucial for effective business conversations, helping you make a lasting impression on colleagues and clients.

Read our post on mastering English business writing

Key areas to focus on in the business environment

Improving your business English vocabulary involves focusing on several key areas relevant to the workplace:

1. Common business terms

Understanding common business terms is fundamental. These include words and phrases used in meetings, negotiations and general business communication.

Examples of essential business vocabulary

To help you get started, here are some important examples of corporate vocabulary across different categories:

  • Agenda: A list of items to be discussed at a meeting.
  • Benchmark: A standard or point of reference against which things may be compared.
  • Stakeholder: A person with an interest or concern in a business.
  • ROI (Return on Investment): A measure of the profitability of an investment.
  • Balance sheet: A financial document that provides a snapshot of the company's financial status at a specific point in time.
  • Consensus: General agreement among a group of people. Example: "We need to reach a consensus before proceeding with the project."
  • Synergy: The combined effect greater than the sum of individual efforts. Example: "The merger will create synergies that benefit both companies."
  • New business: A business in its first few months or years of trading, often associated with entrepreneurship and potential for significant growth.

These terms are often part of the widely accepted corporate speak, which includes overused words and phrases in professional settings.

2. Industry-specific vocabulary

Different industries have their own jargon and specialized terms. Familiarise yourself with the vocabulary specific to your field. Here are a few examples.

Marketing

  • Conversion rate: The percentage of visitors to a website who take a desired action. Example: "Our new campaign improved the conversion rate significantly."
  • Customer journey: The complete experience a customer goes through when interacting with a company. Example: "Mapping the customer journey helps identify points of improvement."
  • Demographic segmentation: This includes variables such as age, gender, income, education and occupation.Example: "We tailored our marketing strategy to target millennials and Gen Z through social media platforms."

Finance

  • Diversification: Spreading investments to reduce risk.Example: "Diversification of the portfolio can protect against market volatility."
  • Depreciation: The reduction in the value of an asset over time. Example: "We need to account for depreciation when calculating annual profits."
  • Cash flow: The movement of cash in and out of a company. Example: "A positive cash flow is crucial for the financial stability of the business."

Technology

  • Big Data: Large volumes of data that can be analyzed for insights. Example: "Big data analytics can reveal trends that drive business strategy."
  • Blockchain: A digital ledger used for recording transactions securely.Example: "Blockchain technology is revolutionizing supply chain management."
  • Internet of Things (IoT): The interconnection via the internet of computing devices embedded in everyday objects, enabling them to send and receive data.Example: "IoT technology will revolutionize our inventory management systems."

3. Formal and informal language

Understanding when to use formal and informal language is crucial. Formal language is often used in official documents and professional settings, while informal language may be used in casual conversations or internal communications.

Teams need to be on the same page to ensure effective communication and avoid misunderstandings.

Giving feedback:

Formal: "I would appreciate it if you could review the proposal and share your feedback."

Informal: "Please take a look at the proposal and let me know what you think."

Requesting information:

Formal: "Could you kindly provide the sales figures for Q3 by the end of the day?"

Informal: "Can you send me the sales numbers for Q3 by today?"

4. Phrasal verbs

Phrasal verbs are phrases that consist of a verb combined with a preposition or adverb (or both), which creates a meaning different from the original verb on its own. These constructions are widespread in business English and other forms of communication. For example, the verb "bring" combined with the preposition "up" forms "bring up".

Learning these can help you understand and participate in conversations in business contexts more effectively:

  • Bring up: To mention or introduce a topic.
  • Carry out: To perform or complete a task.
  • Turn down: To reject or refuse an offer.
  • Get the ball rolling: To start a meeting or initiate an activity.
  • Fill out: To complete a form or document. Example: "Please fill out the application form and submit it by Monday."
  • Go over: To examine or review something.Example: "Let'sgo over the quarterly results before the meeting."
  • Put off: To delay or postpone.Example: "We decided to put off the launch date until further notice."

Keep practicing and working on it

Improving your business English vocabulary is a valuable investment in your professional development and helps you navigate the business world with greater ease and proficiency.

By focusing on key areas, employing effective strategies and practicing regularly, you can enhance your communication skills and boost your confidence in the workplace. Remember, consistency is key—make it a habit to learn and use new words and vocabulary daily.

Explore and our blog post 'Business English idioms: Understanding corporate lingo'.

Learn about our English courses

More blogs from ɫèAV

  • جلس ثلاثة شبان في الخارج يحملون مجلدات مع ملاحظات ويتفحصونها

    عشر استراتيجيات مراجعة ɫèAV English International Certificate

    By Amy Malloy

    يعرف كل طالب ومعلم مدى أهمية المراجعة قبل الامتحانات. لا يتعلق الأمر فقط بمدى مراجعة الطلاب وممارستهم - بل يتعلق أيضا بكيفية قيامهم بذلك.

    لذلك ، إذا كنت أنت أو طلابك يستعدون ل ɫèAV English International Certificate (PEIC)، فإليك أفضل عشر استراتيجيات مراجعة للمساعدة. يمكن تطبيق جميع النصائح أدناه على جميع المستويات الستة من A1 إلى المستوى 5.

    اعرف ما يمكن توقعه

    يمكنك تنزيل أدلة "الوظائف والمفاهيم" التفصيلية لجميع المستويات. ستعطيك هذه فكرة واضحة جدا عن اللغة التي نتوقع أن ينتجها الطلاب في كل مستوى. يمكنك تنزيل أدلة الاختبار لكل مستوى بالإضافة إلى اختبارات الممارسة والمستندات المهمة الأخرى.

    العمل على المرادفات وإعادة الصياغة

    في كثير من الأحيان في مهام القراءة والاستماع ، ستكون الإجابات مرادفات أو إصدارات معاد صياغتها من السؤال. يعد العملمع المرادفات وإعادة الصياغة في الفصل أو في المنزل طريقة رائعة لتوسيع المفردات والمساعدة في الاستعداد بشكل أفضل للاختبار. في اختبار A1 ، يتوقع من الطلاب إظهار "ذخيرة أساسية جدا من الكلمات والعبارات البسيطة" فقط ، ولكن مع تقدمهم في المستويات ، من المتوقع أن يكون هناك نطاق أكبر في المفردات والقواعد.

    Focus على بنية الجملة

    بالإضافة إلى المساعدة في تحسين التحكم النحوي ، فإن إلقاء نظرة فاحصة على بنية الجملة سيفيدك حقا أنت أو المتعلمين ، خاصة في مهمة الإملاء (القسم 2). سيساعدك تحديد زمن الفعل أو ما إذا كانوا بحاجة إلى استخدام هذا أو هؤلاء ، على سبيل المثال ، على تجنب فقدان النقاط دون داع. من المهم أيضا أن يتحققوا من أن الجمل كاملة وصحيحة في مهام ملء الفجوة في المستويات الأعلى (القسمان 3 و 7) ، لذلك أخبرهم دائما / تأكد من إعادة قراءة الجملة بأكملها لكل سؤال.

    إنشاء قائمة بالأخطاء

    نعلم جميعا أن المتعلمين غالبا ما يرتكبون نفس الأخطاء ، لذا فإن الفكرة الجيدة هي أن يقوموا بإنشاء قائمة أخطاء مخصصة.

    المعلم: في كل مرة تقوم فيها بمهمة كتابة أو إملاء أو ملء فجوة ، اطلب منهم كتابة الأخطاء النموذجية التي يرتكبونها. ثم ، في المرة القادمة ، اطلب منهم التحقق من عملهم مع قائمتهم قبل تصحيحها.

    المتعلم الذاتي: تأكد من تدوين الأخطاء التي ترتكبها ووضعها في قائمة ، مع الحرص على تجنبها في المستقبل.

    استخدام أداة تمييز

    اجعل نفسك أو طلابك معتادين على إبراز الكلمات الرئيسية أو تسطيرها في الأسئلة في كل مرة تقوم فيها بمهمة. يساعد هذا المتعلمين على التركيز على المعلومات التي يحتاجون إلى الاستماع إليها أو البحث عنها ويشجعهم أيضا على البدء في التفكير اللاشعوري في المفردات المتعلقة بالموضوع. يمكن ممارسة ذلك عن طريق تنزيل نموذج اختبار وممارسة تسطير الكلمات الرئيسية.

    قل المزيد

    بالنسبة للاختبار المنطوق ، درب طلابك على توسيع إجاباتهم والتأكد من أنهم يشعرون بالراحة في التحدث عن أنفسهم. في المستويات العليا ، امنح المتعلمين لغة حتى يتمكنوا من دعم وجهة نظرهم. ذكرهم بأن الموضوعات قد تكون أكثر تعقيدا ، لكنهم ما زالوا بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على إبداء رأي بشأنها.

    استمع إلى أكبر قدر ممكن

    في أقسام الاستماع ، سيسمع المتعلمون مجموعة متنوعة من اللهجات المختلفة من أشخاص من مختلف الأعمار ، لذلك من المهم تعريضهم / تعريضهم للعديد من الأصوات المختلفة استعدادا للاختبار. قد يكون ذلك أحد الوالدين يتحدث إلى طفل أو شخص مسن في متجر ، لذلك كلما زادت خبرة شخص ما في الاستماع إلى حوارات مختلفة ، كان ذلك أفضل. بالإضافة إلى أنشطة الاستماع في الكتب الدراسية ، شجع الطلاب على الاستماع إلى البودكاست أو مشاهدة مقاطع الفيديو على YouTube في أوقات فراغهم.

    كن (غير رسمي)

    في الكتابة ولعب الأدوار ، من المهم للمتعلمين معرفة مستوى الشكليات المطلوب لكل مهمة. يجب أن يكون لديهم الكثير من الممارسة في الهياكل المكتوبة والمنطوقة للتعامل مع أنواع مختلفة من الأشخاص ، مثل صديق أو مساعد متجر أو مدير بنك. ذكرهم أيضا بتحقيق أقصى استفادة من ال 15 ثانية التي لديهم لإعداد لعب الأدوار في الاختبار المنطوق والتفكير في نوع التراكيب والمفردات التي سيحتاجون إليها.

    التزم بالحد الأقصى لعدد الكلمات

    لكل مهمة من مهام الكتابة ، هناك "حد للكلمات المسموح به" والذي يسمح للطلاب بأن يكونوا بضع كلمات أكثر أو أقل. ومع ذلك ، يجب عليك تدريب المتعلمين على مراقبة مقدار ما يكتبونه حتى يصبحوا على دراية بطول المهمة المطلوب. يمكن للطلاب توفير الوقت في حساب عدد الكلمات التي كتبوها بالضبط عن طريق اختيار سطر متوسط من كتاباتهم ، وحساب عدد الكلمات في هذا السطر ثم ضربه في إجمالي عدد الأسطر الكاملة.

    من الضروري أيضا أن يتدرب الطلاب على الكتابة في ظل ظروف الاختبار حتى يعتادوا على إكمال المهام بسرعة. تأكد من تضمين بعض ممارسات الاختبار في الفصل أو كمتعلم ذاتي ، حاول التدرب على ورقة اختبار سابقة في مكان هادئ ، وتكرار ظروف الاختبار قدر الإمكان.

    تحقق من الإجابات مرة أخرى!

    على الرغم من أن نصيحتنا الأخيرة ليست في الحقيقة استراتيجية مراجعة ، إلا أنها بالتأكيد مفيدة جدا للطلاب أن يضعوها في الاعتبار عند تطبيق جميع استراتيجيات المراجعة الأخرى. من الضروري أن يترك الطلاب لأنفسهم وقتا في نهاية الاختبار للتحقق من ورقتهم: هل ملأوا كل سؤال؟ هل الجمل كاملة في مهام ملء الفجوة؟ هل راجعوا كتاباتهم وتذكروا أخطائهم المتكررة؟ هل جميع الإجابات واضحة وسهلة القراءة؟ تسجيل أخير واحد يمكن أن يحدث فرقا كبيرا!

    مع هذه النصائح المهمة ، ستكون أنت أو طلابك أكثر من جاهزين للاختبار. حظ سعيد!