Dil eğitimi ile uluslararası iş başarısını sağlayın

ɫèAV Languages
Bir grup iş adamı bir toplantı odasında oturmuş konuşuyordu
Okuma zamanı: 7 dakikadır.

Hırslı bir iş lideri olarak, etkili iletişimin önemini anlıyorsunuz. Bununla birlikte, günümüzün küreselleşmiş iş ortamında iletişim, kuruluşunuz içindeki basit etkileşimin çok ötesine uzanır. İngilizce eğitimin benzeri görülmemiş genişleme ve büyümenin kilidini açmanın anahtarını elinde tuttuğu uluslararası pazara ulaşmak için dil engellerini aşmayı içerir. Bir işletme sahibi veya lideri için, küresel pazarlarda gezinmek yalnızca dil yeterliliğini değil, aynı zamanda çeşitli iş uygulamaları ve düzenlemeleri hakkında derin bir anlayış gerektirir.

Küresel eğilim açıktır: İşyerinde İngilizce becerileri bir zorunluluktur. İngilizce , dünyanın en çok konuşulan dilidir ve . Geliştirilmiş İngilizce yeterliliği, iletişim yollarınızı genişleterek her iş yönünü olumlu yönde etkiler. İngilizce yetenekle, tüm organizasyonunuzu düzene sokan hizmet departmanlarından yüksek kültürel anlayış, artan üretkenlik, verimli ekip çalışması ve yüksek olumlu müşteri deneyimleri bekleyin.

Dilin küresel iş büyümesini destekleyebileceği beş yol
Gizlilik ve çerezler

İçeriği izleyerek, ɫèAV'ın bir yıl boyunca pazarlama ve analiz amacıyla izleyici verilerinizi paylaşabileceğini ve bunu çerezlerinizi silerek geri alabileceğinizi onaylamış olursunuz.

İngilizce yeterlilik yeterli değildir. İşğ ve karar verme gibi gelişmiş sosyal beceriler, tümü işyeriyle ilgili İngilizce becerilerle destekleniyor ve artık bir zorunluluktur. Bununla birlikte, araştırmalar, çalışanların %90'ının dil eğitimi almak istediği, ancak şu anda yalnızca %33'ünün dil eğitimi aldığı kritik bir boşluğa işaret ediyor. Bu eşitsizlik, işinizi geliştirmek ve rekabet avantajı elde etmek için altın bir fırsat sunar. Uluslararası pazarlarda müşteri beklentilerini anlamak ve karşılamak, müşteri sadakatini, elde tutmayı ve gelir artışını doğrudan etkilediği için şirket başarısına ulaşmak için çok önemlidir.

" İngilizce konuşabilmek, uluslararası iş ortamlarındaki başarı ile doğrudan bağlantılıdır ve farklı kültürlerden ve geçmişlerden gelen insanlarla iletişim kurmak için çok önemlidir. İngilizce yeterliliği aynı zamanda kariyer olanaklarımızı genişletebilir ve yeni mesleki fırsatlar yaratabilir."Takenobu Miki, TORAIZ Inc. Başkanı, Japonya.

Dil eğitimi başarılı bir iş için hangi konularda yardımcı olabilir?

Çalışanlarınız için dil becerilerini geliştirmek, kurumsal başarıya ulaşma yolunda güçlü bir adımdır. İngilizce dil eğitimine yatırım yaparak, tüm ekibinizi küresel pazarlarda gezinmek ve uluslararası ortaklar ve müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurmak için gerekli araçlarla donatıyorsunuz. Buna ek olarak, iş planınızı hızlandırmak için yapabileceğiniz başka eylemler de var.

Tek bir doğru cevap yoktur, ancak kurumsal İngilizce eğitimi, kendi işinizin şu şekillerde gelişip gelişmediğine katkıda bulunabilir:

Kültürel bilgi ve duyarlılık

Kültürel farklılıkları anlamak ve bunlara saygı duymak, uluslararası iş operasyonlarını önemli ölçüde artırabilir. Olumlu bir çalışma ortamını teşvik eder ve farklı geçmişlere sahip ortaklar ve müşterilerle güçlü ilişkiler kurmaya yardımcı olur.

Yenilik ve uyarlanabilirlik

Yenilik yapma ve pazar değişikliklerine uyum sağlama yeteneği, başarılı işletmeler ve büyümeyi sürdürmek için çok önemlidir. Sürekli olarak yeni fikirler arayan ve uygulayan işletmeler, rekabetçi pazarlarda bir adım önde olurlar.

Müşteri deneyimi

Olağanüstü müşteri hizmetleri, genel müşteri deneyiminin kritik bir bileşenidir ve bir işletmeyi olumlu deneyim yoluyla rakiplerinden ayırır. Müşterileri elde tutmak ve olumlu ağızdan ağza yönlendirmeleri teşvik etmek, müşterinin bir şirketle iş yapmaya devam etme arzusunu etkilemek için çok önemlidir.

Güçlü liderlik ve yönetim

Etkili liderlik ve yönetim, net bir vizyon belirlemede, bilinçli kararlar vermede ve çalışanları iş hedeflerine ulaşmaları için motive etmede çok önemlidir.

Çalışan memnuniyeti

'Büyük İstifa'nın ortasında, çalışanların iş memnuniyetine odaklanmak, üretken ve yenilikçi bir çalışma ortamını teşvik etmek için çok önemli hale geldi. Mutlu çalışanlar daha üretken, yaratıcı ve sadıktır. Çalışanların refahına değer veren olumlu bir çalışma kültürü oluşturmak, iş memnuniyetinin ve elde tutmanın artmasına yol açabilir. İşverenlerin, şirketlerini çalışmaya değer kılan şeyleri yeniden değerlendirmeleri ve iş memnuniyetini artırmak ve en iyi yetenekleri elde tutmak için stratejiler uygulamaları gerekir.

Çalışanları elde tutma stratejileri

Etkili çalışan elde tutma stratejileri geliştirmek ve uygulamak, iş büyümesini ve başarısını sürdürmenin anahtarıdır. Rekabetçi ücret, sağlık teklifleri, iş-yaşam dengesi ve güçlü şirket kültürü dahil olmak üzere benzersiz iş ihtiyaçlarını karşılamak için stratejileri özelleştirmek, en iyi yetenekleri elde tutmayı önemli ölçüde etkileyebilir.

Dil öğrenimi eğitimi tüm bu yönlerle iç içe geçer ve şirketinizin hedeflerine ulaşması için iş planlarına destek olabilir.

İşyerimde dil eğitimini işimi daha başarılı hale getirmek için nasıl kullanabilirim?

İşte birkaç yol:

Öğrenme ve gelişim kültürünü teşvik etmek

İlk olarak, şirketinizde sürekli öğrenme ve gelişim kültürünü uygulamak, iş büyümesine önemli ölçüde katkıda bulunabilir.

Ekibinizi yalnızca dil becerilerinde değil, aynı zamanda sektörünüzle ilgili alanlarda da sürekli mesleki gelişime katılmaya teşvik etmek, işletmenizi inovasyonun ön saflarında tutar.

Düzenli eğitim oturumları, atölye çalışmaları ve kurslar, çalışanların kendilerini değerli ve motive hissettikleri bir büyüme ortamını teşvik edebilir.

Liderler, mevcut beceri seviyelerinin doğru bir resmini elde etmek ve mevcut boşlukları belirlemek için Versant by ɫèAV gibi platformları kullanır ve potansiyel bir risk haline gelmeden önce bunların ele alınmasına yardımcı olur.

Kuruluşunuzda güçlü liderlik ve yönetim becerilerini geliştirin

Liderlik ve yönetim, başarılı bir işletmenin temel taşlarıdır ve dil öğrenimi bu alanları önemli ölçüde destekleyebilir. Etkili iletişim, yöneticilerin vizyonlarını ve direktiflerini daha açık ve ikna edici bir şekilde iletmelerini sağlayan kritik bir liderlik becerisidir. Liderler dil eğitimine yatırım yaparak iletişim engellerini aşabilir, daha kapsayıcı bir ortamı teşvik edebilir ve küresel bir ekiple daha etkili bir şekilde etkileşim kurabilir.

Bu sadece iç operasyonları geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda uluslararası müşteriler, tedarikçiler ve ortaklarla müzakereleri ve ilişkileri de geliştirir. Buna ek olarak, iki dilli veya çok dilli liderler daha yetkin olarak algılanır ve kültürel nüansları anlamak ve takdir etmek için daha donanımlıdır, bu da daha güçlü, güvene dayalı iş ilişkilerine yol açabilir. Dil öğrenimi sayesinde, iş liderleri ve yöneticileri etkilerini genişletebilir, küresel stratejileri daha başarılı bir şekilde yürütebilir ve organizasyonlarını daha büyük uluslararası başarıya yönlendirebilir.

Çalışanların elde tutulmasına yardımcı olacak profesyonel gelişim fırsatları

Çalışanları elde tutmak, çoğu işletme için yaygın bir endişe kaynağıdır; ve bunu geliştirmek için çalıştıkları bir numaralı yol öğrenme fırsatları sağlamak.

Dil eğitimine öncelik vermek, yalnızca yetenek kazanımı ve gelişim liderlerine değil, aynı zamanda müşteri hizmetleri ekiplerine de önemli faydalar sağlar. Mesleki gelişim yoluyla müşteri deneyimini geliştirmedeki önemli rollerini vurgular ve işe alım girişimlerinizde daha geniş, daha çeşitli yetenek havuzlarına erişime izin verir.

Ayrıca, çalışanlar, özellikle Z ve Y kuşağı için giderek daha önemli bir faktör olan sürekli dil gelişimine olan bağlılığınızı gösterir ve ekiplerin daha üretken, verimli ve birinci sınıf hizmet sunma yeteneğine sahip olmalarını destekler.

İşletmeniz dil öğrenmeyi silo haline getirilmiş bir işlev olarak değil, kuruluş genelinde yerleşik bir kültür olarak görmelidir. Bu yaklaşım, beceri seviyelerinin her zaman yeterli ve gelişen, yeni iş fırsatlarına hazır olmasını sağlar. Ek olarak, mutlu ve yetenekli bir ekip, müşterilerle duygusal bağları güçlendiren kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmada çok önemli bir rol oynar ve genel başarıya ve müşteri sadakatine önemli ölçüde katkıda bulunur.

"Çalışanlar iş yerinde dil eğitimi almak için can atıyor ve işverenler bu talebi kendi tehlikeleri pahasına görmezden geliyor. Yeteneklerini, bu çalışan geri bildirimlerini dikkate alan kuruluşların %30'una kaptırma riskiyle karşı karşıyalar." – ɫèAV'ın küresel araştırma raporu,İngilizce yarınınızı nasıl güçlendirir?

Teknolojiyi ve öğrenme araçlarını kullanın

Mondly by ɫèAV gibi çevrimiçi dil öğrenme platformlarını kullanmak, çalışanlarınız arasında dil edinimini hızla hızlandırabilir. İşyeri İngilizce ve Genel Dil Öğrenimi için kendi hızınızda çözümlerin yanı sıra, bu platformlar işyerinde dil yeterliliğini artıran uzman akıcı öğretmenlerle canlı oturumlar sunar.

Rekabet avantajı elde etmek için dil eğitimini dahil etmek

Eğitim yoluyla dil becerilerini geliştirmek, işletmeniz için başarıya ulaşma yolunda güçlü bir adımdır.

Bir müşteri deneyimi stratejisi, müşteri memnuniyetini artırarak, müşteri kaybını azaltarak ve daha yüksek gelirler sağlayarak iş büyümesine önemli ölçüde katkıda bulunabilir. Gelişmiş dil becerileri ile küresel pazar taleplerini etkin bir şekilde karşılamak için ilk temastan sadık bir müşteri olmaya kadar tüm müşteri yolculuğunu anlamak ve buna odaklanmak çok önemlidir.

Dil yeterlilik seviyelerini yükseltmeye yönelik stratejik bir yaklaşım, küresel başarıyı kolaylaştırmak, büyüme potansiyelini artırmak ve ekibinizi yeni uluslararası pazarlarda faaliyet göstermeye hazırlamak için vazgeçilmezdir. Kuruluşunuz genelinde dil becerilerini güçlendirmenin ve uluslararası pazarlarda başarılı olmak için ihtiyaç duyduğunuz rekabet avantajına erişmenin zamanı geldi.

Esnek dil testi ve sertifikasyonu için Versant by ɫèAV ile çalışanların dil becerilerini geliştirmek ve ilerlemeyi değerlendirmek için tasarlanmış, iş yeriyle ilgili dil öğrenme çözümlerinden oluşan esnek ve ilgi çekici bir paket olan Mondly by ɫèAVile bugün etkileşim kurun. Uluslararası başarı için işletmenizi güçlendirin.

ɫèAV'dan daha fazla blog

  • Students sat together in a classroom working together

    Exploring the four Cs: Using future skills to unlock young learners’ potential

    By Annie Altamirano
    Okuma zamanı: 5 minutes

    What do we mean by future skills?

    The skills students will need in their future studies and careers are dramatically different from those required previously. Times are changing rapidly and educational institutions and teachers have a critical role to play in developing those skills in our young learners so that they are able to fulfill their potential and have bright futures ahead of them.

    These skills are referred to as future skills. There is no common consensus on how to define these skills but, broadly speaking, they can be grouped into four categories:

    1. Ways of thinking

    Skills in this category include critical thinking, creativity, innovation, problem solving, metacognition and learning skills.

    2. Ways of working

    Here, we’re talking about the skills of communication and collaboration.

    3. Tools for working

    Information literacy is an important 21st-century skill, as well as ICT literacy and citizenship, both global and local.

    4. Life skills

    The final category covers life and career skills, and is all about personal and social responsibility.

    One way you can encourage young learners to build these skills is through STEAM subjects (that’s science, technology, engineering, arts and math), which will equip them with functional skills such as organizing, planning, cognitive flexibility and self-regulation.

    The four Cs

    The four Cs refer to four important skills for young learners to master: communication, collaboration, critical thinking and creativity. These are essential, not just in an educational context, but in everyday life.

    Falling into the first two categories of future skills (ways of thinking and ways of working), these can help children build confidence and self-esteem. They also encourage healthy emotional development.

    So let’s take a closer look at the theory behind them.

    1. Communication

    We usually think of communication as speaking and listening, but it’s actually much broader than that. Communication encapsulates telling stories, reading, sharing ideas and experiences, body language, facial expression, eye contact and tone. Children learn to decipher the world around them by learning and practicing these skills.

    Strong communication skills, developed early, are directly related to their literacy success. These skills allow children to articulate their thoughts and ideas effectively, and listen to decode meaning. Students then begin to use communication for a range of purposes, and communicate effectively in diverse environments. Furthermore, developing strong patterns of verbal and non-verbal communication also fosters self-esteem and social skills.

    2. Collaboration

    Collaboration is how young children begin to build friendships with others. At first, young children will watch what others do and say, before moving on to playing together. As they get older, they become aware of other children’s feelings and ideas. Friendships become motivating and they learn how to make compromises and respect each other’s perspectives and skills.

    Collaboration is enhanced through group work and project-based activities, sharing time with peers. Children thrive when they feel valued by the people around them, not just adults but their peers too.

  • Business people stood together around a laptop in a office

    Learning English and employability

    By Tas Viglatzis
    Okuma zamanı: 4 minutes

    English not only opens up career opportunities beyond national borders; it is a key requirement for many jobs. It’s also no longer a case of just learning English for employability, but mastering English for business – and that means an on-going commitment to learn.

    My experience is consistent with this trend. If I had to estimate the value that being fluent in English has had on my career, I'd say it was my entire life’s earnings. Learning English has offered me educational options beyond the borders of my own country and enabled me to develop the skills to work for global companies that operate across national boundaries. I have been privileged to work in different countries in roles that have spanned functions, geographies and markets – and my ability to learn and evolve my English skills has been an underlying factor throughout.

  • A teacher showing her students a globe, with her students looking at the globe, one with a magnifying glass in hand.

    What’s it like to teach English in Turkey?

    By Steffanie Zazulak
    Okuma zamanı: 3 minutes

    Alice Pilkington qualified as a CELTA (Certificate in Teaching English to Speakers of Other Languages) certified teacher in October 2009. She started working in Rome before moving to Istanbul, where she’s spent the past three and a half years teaching English to “everyone from 8-year-olds to company executives; students to bored housewives”. Having taught in two very different countries to a diverse range of English learners, Alice shares with us the five lessons she’s learned:

    1. Don't take things personally when you're teaching English

    "I am probably not emotionally suited for this job. I take everything very personally and if a lesson goes wrong or an activity I have taken time and energy to plan doesn’t work, I feel like a complete failure. It’s a trial and error experience but when things go wrong, they can go very wrong, and it really makes you doubt your abilities as a teacher.

    Having said that, the lessons that do go well can make up for these negative feelings. I shouldn’t take things personally; the majority of my colleagues don’t and it saves them a lot of sleepless nights"

    2. Teaching English is incredibly rewarding

    "There are very few feelings that I’ve experienced that compare to seeing a student use a word that you have taught them – it makes you feel like a proud parent. Equally, seeing a student improve over a series of months is so joyful.I have been teaching English university preparation students for the past year.

    In September, they could barely say what their name was and what they did over the weekend. Nine months on and they’re capable of reading academic texts and speaking at length about marketing strategies and environmental problems. It’s a wonderful thing to observe"

    3. Teach more than just English

    "Turkish students love hearing about how you appreciate their food and cultural traditions. Equally, they are genuinely interested in understanding how things operate in the UK and enjoy hearing personal anecdotes.I tend to be very open with my students – even about my personal life.I think it is partly because I have striven from the very beginning of my career to be seen as their equal.

    Turkish students are used to having a huge respect for teachers, and there is a hierarchical system in schools here, which I can never go along with. In my first lesson with most students, I tell them that they must call me by my first name (usually you refer to teachers here as ‘hocam’ which means ‘my teacher’ and shows respect) and this can take a long while for them to get used to."

    4. Failure to prepare is to prepare for failure... or is it?

    "Lessons that you spend hours preparing for generally don’t go as well as you had hoped. There were several times when I’d spend hours cutting and sticking things on pieces of card and placing pictures all over the classroom, hoping it would get some vocabulary action going, only to start the class and receive no response from the students.

    Conversely, lessons where you don’t feel very motivated or have no idea what you are going to do until you get into the classroom (which I call the ‘flying by the seat of your pants’ lessons) can turn out to be the best ones. I once had a lesson in which I was, admittedly, rather hungover. On the way to the lesson, I grabbed a book called ‘Taboos and Issues’, full of discussion topics, which I used as a basis for a rather impromptu lesson on addictions, which was very successful indeed."

    5. Teaching English isn't easy

    "Teaching English is a love/hate profession. There are weeks when you absolutely loathe it and want to quit, but then within the space of a lesson or two, you get inspired by something completely unexpected, rediscover your joy for it and love it again."