Dil eğitimi ile uluslararası iş başarısını sağlayın

ɫèAV Languages
Bir grup iş adamı bir toplantı odasında oturmuş konuşuyordu
Okuma zamanı: 7 dakikadır.

Hırslı bir iş lideri olarak, etkili iletişimin önemini anlıyorsunuz. Bununla birlikte, günümüzün küreselleşmiş iş ortamında iletişim, kuruluşunuz içindeki basit etkileşimin çok ötesine uzanır. İngilizce eğitimin benzeri görülmemiş genişleme ve büyümenin kilidini açmanın anahtarını elinde tuttuğu uluslararası pazara ulaşmak için dil engellerini aşmayı içerir. Bir işletme sahibi veya lideri için, küresel pazarlarda gezinmek yalnızca dil yeterliliğini değil, aynı zamanda çeşitli iş uygulamaları ve düzenlemeleri hakkında derin bir anlayış gerektirir.

Küresel eğilim açıktır: İşyerinde İngilizce becerileri bir zorunluluktur. İngilizce , dünyanın en çok konuşulan dilidir ve . Geliştirilmiş İngilizce yeterliliği, iletişim yollarınızı genişleterek her iş yönünü olumlu yönde etkiler. İngilizce yetenekle, tüm organizasyonunuzu düzene sokan hizmet departmanlarından yüksek kültürel anlayış, artan üretkenlik, verimli ekip çalışması ve yüksek olumlu müşteri deneyimleri bekleyin.

Dilin küresel iş büyümesini destekleyebileceği beş yol
Gizlilik ve çerezler

İçeriği izleyerek, ɫèAV'ın bir yıl boyunca pazarlama ve analiz amacıyla izleyici verilerinizi paylaşabileceğini ve bunu çerezlerinizi silerek geri alabileceğinizi onaylamış olursunuz.

İngilizce yeterlilik yeterli değildir. İşğ ve karar verme gibi gelişmiş sosyal beceriler, tümü işyeriyle ilgili İngilizce becerilerle destekleniyor ve artık bir zorunluluktur. Bununla birlikte, araştırmalar, çalışanların %90'ının dil eğitimi almak istediği, ancak şu anda yalnızca %33'ünün dil eğitimi aldığı kritik bir boşluğa işaret ediyor. Bu eşitsizlik, işinizi geliştirmek ve rekabet avantajı elde etmek için altın bir fırsat sunar. Uluslararası pazarlarda müşteri beklentilerini anlamak ve karşılamak, müşteri sadakatini, elde tutmayı ve gelir artışını doğrudan etkilediği için şirket başarısına ulaşmak için çok önemlidir.

" İngilizce konuşabilmek, uluslararası iş ortamlarındaki başarı ile doğrudan bağlantılıdır ve farklı kültürlerden ve geçmişlerden gelen insanlarla iletişim kurmak için çok önemlidir. İngilizce yeterliliği aynı zamanda kariyer olanaklarımızı genişletebilir ve yeni mesleki fırsatlar yaratabilir."Takenobu Miki, TORAIZ Inc. Başkanı, Japonya.

Dil eğitimi başarılı bir iş için hangi konularda yardımcı olabilir?

Çalışanlarınız için dil becerilerini geliştirmek, kurumsal başarıya ulaşma yolunda güçlü bir adımdır. İngilizce dil eğitimine yatırım yaparak, tüm ekibinizi küresel pazarlarda gezinmek ve uluslararası ortaklar ve müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurmak için gerekli araçlarla donatıyorsunuz. Buna ek olarak, iş planınızı hızlandırmak için yapabileceğiniz başka eylemler de var.

Tek bir doğru cevap yoktur, ancak kurumsal İngilizce eğitimi, kendi işinizin şu şekillerde gelişip gelişmediğine katkıda bulunabilir:

Kültürel bilgi ve duyarlılık

Kültürel farklılıkları anlamak ve bunlara saygı duymak, uluslararası iş operasyonlarını önemli ölçüde artırabilir. Olumlu bir çalışma ortamını teşvik eder ve farklı geçmişlere sahip ortaklar ve müşterilerle güçlü ilişkiler kurmaya yardımcı olur.

Yenilik ve uyarlanabilirlik

Yenilik yapma ve pazar değişikliklerine uyum sağlama yeteneği, başarılı işletmeler ve büyümeyi sürdürmek için çok önemlidir. Sürekli olarak yeni fikirler arayan ve uygulayan işletmeler, rekabetçi pazarlarda bir adım önde olurlar.

Müşteri deneyimi

Olağanüstü müşteri hizmetleri, genel müşteri deneyiminin kritik bir bileşenidir ve bir işletmeyi olumlu deneyim yoluyla rakiplerinden ayırır. Müşterileri elde tutmak ve olumlu ağızdan ağza yönlendirmeleri teşvik etmek, müşterinin bir şirketle iş yapmaya devam etme arzusunu etkilemek için çok önemlidir.

Güçlü liderlik ve yönetim

Etkili liderlik ve yönetim, net bir vizyon belirlemede, bilinçli kararlar vermede ve çalışanları iş hedeflerine ulaşmaları için motive etmede çok önemlidir.

Çalışan memnuniyeti

'Büyük İstifa'nın ortasında, çalışanların iş memnuniyetine odaklanmak, üretken ve yenilikçi bir çalışma ortamını teşvik etmek için çok önemli hale geldi. Mutlu çalışanlar daha üretken, yaratıcı ve sadıktır. Çalışanların refahına değer veren olumlu bir çalışma kültürü oluşturmak, iş memnuniyetinin ve elde tutmanın artmasına yol açabilir. İşverenlerin, şirketlerini çalışmaya değer kılan şeyleri yeniden değerlendirmeleri ve iş memnuniyetini artırmak ve en iyi yetenekleri elde tutmak için stratejiler uygulamaları gerekir.

Çalışanları elde tutma stratejileri

Etkili çalışan elde tutma stratejileri geliştirmek ve uygulamak, iş büyümesini ve başarısını sürdürmenin anahtarıdır. Rekabetçi ücret, sağlık teklifleri, iş-yaşam dengesi ve güçlü şirket kültürü dahil olmak üzere benzersiz iş ihtiyaçlarını karşılamak için stratejileri özelleştirmek, en iyi yetenekleri elde tutmayı önemli ölçüde etkileyebilir.

Dil öğrenimi eğitimi tüm bu yönlerle iç içe geçer ve şirketinizin hedeflerine ulaşması için iş planlarına destek olabilir.

İşyerimde dil eğitimini işimi daha başarılı hale getirmek için nasıl kullanabilirim?

İşte birkaç yol:

Öğrenme ve gelişim kültürünü teşvik etmek

İlk olarak, şirketinizde sürekli öğrenme ve gelişim kültürünü uygulamak, iş büyümesine önemli ölçüde katkıda bulunabilir.

Ekibinizi yalnızca dil becerilerinde değil, aynı zamanda sektörünüzle ilgili alanlarda da sürekli mesleki gelişime katılmaya teşvik etmek, işletmenizi inovasyonun ön saflarında tutar.

Düzenli eğitim oturumları, atölye çalışmaları ve kurslar, çalışanların kendilerini değerli ve motive hissettikleri bir büyüme ortamını teşvik edebilir.

Liderler, mevcut beceri seviyelerinin doğru bir resmini elde etmek ve mevcut boşlukları belirlemek için Versant by ɫèAV gibi platformları kullanır ve potansiyel bir risk haline gelmeden önce bunların ele alınmasına yardımcı olur.

Kuruluşunuzda güçlü liderlik ve yönetim becerilerini geliştirin

Liderlik ve yönetim, başarılı bir işletmenin temel taşlarıdır ve dil öğrenimi bu alanları önemli ölçüde destekleyebilir. Etkili iletişim, yöneticilerin vizyonlarını ve direktiflerini daha açık ve ikna edici bir şekilde iletmelerini sağlayan kritik bir liderlik becerisidir. Liderler dil eğitimine yatırım yaparak iletişim engellerini aşabilir, daha kapsayıcı bir ortamı teşvik edebilir ve küresel bir ekiple daha etkili bir şekilde etkileşim kurabilir.

Bu sadece iç operasyonları geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda uluslararası müşteriler, tedarikçiler ve ortaklarla müzakereleri ve ilişkileri de geliştirir. Buna ek olarak, iki dilli veya çok dilli liderler daha yetkin olarak algılanır ve kültürel nüansları anlamak ve takdir etmek için daha donanımlıdır, bu da daha güçlü, güvene dayalı iş ilişkilerine yol açabilir. Dil öğrenimi sayesinde, iş liderleri ve yöneticileri etkilerini genişletebilir, küresel stratejileri daha başarılı bir şekilde yürütebilir ve organizasyonlarını daha büyük uluslararası başarıya yönlendirebilir.

Çalışanların elde tutulmasına yardımcı olacak profesyonel gelişim fırsatları

Çalışanları elde tutmak, çoğu işletme için yaygın bir endişe kaynağıdır; ve bunu geliştirmek için çalıştıkları bir numaralı yol öğrenme fırsatları sağlamak.

Dil eğitimine öncelik vermek, yalnızca yetenek kazanımı ve gelişim liderlerine değil, aynı zamanda müşteri hizmetleri ekiplerine de önemli faydalar sağlar. Mesleki gelişim yoluyla müşteri deneyimini geliştirmedeki önemli rollerini vurgular ve işe alım girişimlerinizde daha geniş, daha çeşitli yetenek havuzlarına erişime izin verir.

Ayrıca, çalışanlar, özellikle Z ve Y kuşağı için giderek daha önemli bir faktör olan sürekli dil gelişimine olan bağlılığınızı gösterir ve ekiplerin daha üretken, verimli ve birinci sınıf hizmet sunma yeteneğine sahip olmalarını destekler.

İşletmeniz dil öğrenmeyi silo haline getirilmiş bir işlev olarak değil, kuruluş genelinde yerleşik bir kültür olarak görmelidir. Bu yaklaşım, beceri seviyelerinin her zaman yeterli ve gelişen, yeni iş fırsatlarına hazır olmasını sağlar. Ek olarak, mutlu ve yetenekli bir ekip, müşterilerle duygusal bağları güçlendiren kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmada çok önemli bir rol oynar ve genel başarıya ve müşteri sadakatine önemli ölçüde katkıda bulunur.

"Çalışanlar iş yerinde dil eğitimi almak için can atıyor ve işverenler bu talebi kendi tehlikeleri pahasına görmezden geliyor. Yeteneklerini, bu çalışan geri bildirimlerini dikkate alan kuruluşların %30'una kaptırma riskiyle karşı karşıyalar." – ɫèAV'ın küresel araştırma raporu,İngilizce yarınınızı nasıl güçlendirir?

Teknolojiyi ve öğrenme araçlarını kullanın

Mondly by ɫèAV gibi çevrimiçi dil öğrenme platformlarını kullanmak, çalışanlarınız arasında dil edinimini hızla hızlandırabilir. İşyeri İngilizce ve Genel Dil Öğrenimi için kendi hızınızda çözümlerin yanı sıra, bu platformlar işyerinde dil yeterliliğini artıran uzman akıcı öğretmenlerle canlı oturumlar sunar.

Rekabet avantajı elde etmek için dil eğitimini dahil etmek

Eğitim yoluyla dil becerilerini geliştirmek, işletmeniz için başarıya ulaşma yolunda güçlü bir adımdır.

Bir müşteri deneyimi stratejisi, müşteri memnuniyetini artırarak, müşteri kaybını azaltarak ve daha yüksek gelirler sağlayarak iş büyümesine önemli ölçüde katkıda bulunabilir. Gelişmiş dil becerileri ile küresel pazar taleplerini etkin bir şekilde karşılamak için ilk temastan sadık bir müşteri olmaya kadar tüm müşteri yolculuğunu anlamak ve buna odaklanmak çok önemlidir.

Dil yeterlilik seviyelerini yükseltmeye yönelik stratejik bir yaklaşım, küresel başarıyı kolaylaştırmak, büyüme potansiyelini artırmak ve ekibinizi yeni uluslararası pazarlarda faaliyet göstermeye hazırlamak için vazgeçilmezdir. Kuruluşunuz genelinde dil becerilerini güçlendirmenin ve uluslararası pazarlarda başarılı olmak için ihtiyaç duyduğunuz rekabet avantajına erişmenin zamanı geldi.

Esnek dil testi ve sertifikasyonu için Versant by ɫèAV ile çalışanların dil becerilerini geliştirmek ve ilerlemeyi değerlendirmek için tasarlanmış, iş yeriyle ilgili dil öğrenme çözümlerinden oluşan esnek ve ilgi çekici bir paket olan Mondly by ɫèAVile bugün etkileşim kurun. Uluslararası başarı için işletmenizi güçlendirin.

ɫèAV'dan daha fazla blog

  • A girl sat at a laptop with headphones on in a library

    5 myths about online language learning

    By
    Okuma zamanı: 3 minutes

    Technology has radically changed the way people are able to access information and learn. As a result, there are a great number of tools to facilitate online language learning – an area that’s been the subject of many myths. Here we highlight (and debunk) some of the bigger ones…

    Myth #1: You will learn more quickly

    Although online learning tools are designed to provide ways to teach and support the learner, they won’t provide you with a shortcut to proficiency or bypass any of the key stages of learning.Although you may well be absorbing lots of vocabulary and grammar rules while studying in isolation, this isn’t a replacement for an environment in which you can immerse yourself in the language with English speakers. Such settings help you improve your speaking and listening skills and increase precision, because the key is to find opportunities to practise both – widening your use of the language rather than simply building up your knowledge of it.

    Myth #2: It replaces learning in the classroom

    With big data and AI increasingly providing a more accurate idea of their level, as well as a quantifiable idea of how much they need to learn to advance to the next level of proficiency, classroom learning is vital for supplementing classroom learning. And with the Global Scale of English providing an accurate measurement of progress, students can personalise their learning and decide how they’re going to divide their time between classroom learning and private study.

    Myth #3: It can’t be incorporated into classroom learning

    There are a huge number of ways that students and teachers can use the Internet in the classroom. Meanwhile, ɫèAV’s online courses and apps have a positive, measurable impact on your learning outcomes.

    Myth #4:You can't learn in the workplace

    Online language learning is ideally suited to the workplace and we must create the need to use the language and opportunities to practise it. A job offers one of the most effective learning environments: where communication is key and you’re frequently exposed to specialized vocabulary. Online language learning tools can flexibly support your busy schedule.

    Myth #5: Online language learning is impersonal and isolating

    A common misconception is that online language learning is a solitary journey, lacking the personal connection and support found in traditional classrooms. In reality, today’s digital platforms are designed to foster community and real interaction. With features like live virtual classrooms, discussion forums and instant feedback, learners can connect with peers and educators around the world, building skills together.

  • Two teenagers sat at a desk in a classroom working together in front of a laptop

    My lifelong learning journey: Why learning English never stops

    By Zarela Cruz
    Okuma zamanı: 4 minutes

    My journey with English began in the unlikeliest of places: a mining camp in southern Peru. As a child, I was fascinated by American culture – the movies, the music, the seemingly limitless world that English opened up. For me, the language was a gateway leading to a deeper understanding and feeling of belonging, making me part of their culture.

  • A classroom scene with a teacher and diverse students engaged in learning, using laptops on desks, in a brightly lit room.

    Is game-based learning technology a waste of time?

    By
    Okuma zamanı: 4 minutes

    We feel that game-based learning (GBL) is a waste of time… if not properly understood. Even then, one could argue that "wasting time" is a vital part of learning and perhaps we need to stop insisting that every second counts.

    Game-based learning vs. Gamification: Understanding the difference

    Let’s begin by first addressing the term "game-based learning" and how it compares to its doppelgänger, gamification. Gamification is the application of game mechanics and dynamics to non-game contexts to solve problems, engage users and promote desired behaviours. For example, rewarding acheivements with points, awards or badges for achievement, levelling up, using avatars, quests and collaboration are all gamification features, which elevate games above the mundane activities of normal life.

    The principles of gamification have been applied to the retail and services sectors for years: think of airlines' frequent flyers programs, pubs and bars running "happy hours" promotions, WeightWatchers' points-counting, Foursquare's badges for visiting new places. There are hundreds of examples of where game dynamics have been introduced into non-game contexts to influence behaviour and bring about a desired result.

    Game-based learning in action: More than just play

    Gamification does not refer to the straightforward use of games (whether digital or otherwise) as part of a teaching or learning interaction. A teacher using the board game Monopoly in the classroom to demonstrate the idea of rent is not gamifying the learning environment; they are involving learners in game-based learning. GBL refers to the use of games as tools: as devices for opening discussion, presenting concepts or promoting learner engagement within clearly defined learning objectives, in other words, learning through playing games. Gamification is the appropriation of those principles, mechanics and dynamics that make games work in order to promote engagement or engender a desired outcome.

    Teachers have long introduced games into the learning environment – such as Kim’s Game, Pelmanism and Guess Who? – and the uptake of GBL with digital games is particularly well demonstrated by the work being done by the Institute of Play, and the growing popularity of the likes of Minecraft and SimCity in schools. In terms of our immediate ELT context, pretty much any video game can be repurposed for language learning, in the same way a text, song or website can be. Take, for example, the indie game . Although there is no actual spoken language in the game, the platform puzzle format lends itself perfectly to practising language around predictions or conditionals ("If I pull that lever, the door will open"), recounting events ("I was chased by a giant spider!"), strategising and so on. In this post, we will be referring to existing digital games that have been appropriated into a learning context, as opposed to games that have been designed with a specific educational use in mind.

    Sharma and Barrett’s definition of blended learning provides a useful context for approaching the use of digital games in such modalities, notably the combination of “a face-to-face classroom component with an appropriate use of technology”. We’re making no assumptions about whether the games are being accessed in the classroom, on mobile or online at home. The blend isn’t defined by where a learner is, but by how their use of technology supports and enhances their contact with the teacher.

    The notion of appropriateness in Sharma and Barrett’s definition is critical as, in the case of a GBL project, it assumes a teacher has a familiarity with both the tech and content accessibility of a selected game. Acquiring that level of familiarity with a game requires a certain amount of time engaging with it to determine its fit for the needs of the learners, an activity which might easily be considered off task when compared to the other demands being made on an educator’s schedule.

    How GBL fuels engagement and deeper learning

    The benefits of GBL with digital games are potentially quite profound, however. First, studies indicate that playing video games in general can stimulate the generation of neurons and enhance connectivity between the regions of the brain responsible for memory formation, spatial orientation and strategic thinking. The right pairing of game and learning objectives could be argued to promote situated cognition, a theory that knowledge is constructed through – and inseparable from – social interactions and the context in which they take place. A learner immersed in SimCity stands a much greater chance of understanding the principles of taxation and the provision of public services through playing the role of a mayor, for example, than a learner being walked through the annual budget. As Lim et al. state: “games are effective because learning takes place within a meaningful context where what must be learned is directly related to the environment in which learning and demonstration take place”.

    Early-stage research on mirror neurons is adding a new aspect to the discussion around the immediacy of playing games. In short, mirror neurons suggest that when we observe someone performing an action, there is a brief moment in which our brain cells fire as if we are carrying out that action ourselves. The boundary between observer (player) and observed (in-game character) becomes blurred for a split second. A lot can happen in that split second.

    In addition to the benefits of an immersive, neuron-stroking experience, games demonstrably promote learner engagement by introducing the F-bomb into the mix (fun). They also have the capacity to provide an unrivalled social experience, as in the case of MMORPGs (massively multiplayer online role-playing games). As an example, consider how a leading MMORPG game, World of Warcraft, is applied in learning environments.

    Addressing concerns and embracing change

    However, there are often deep-seated cultural aversions to the use of games in an educational context that GBL initiatives are required to overcome. Critics have said that digital games are anti-social, that they rot your attention span, that they are not legitimate, validated learning resources. Although there is not yet a body of research that can empirically confirm or debunk the effectiveness of games used for learning, surely watching a learner plan, execute and evaluate a project in Minecraft with classmates suggests that those objections are based on dated assumptions. The language learning space in particular is still very much attached to a coursebook paradigm that is predicated on levels and a clearly defined syllabus. Perhaps GBL is too much at odds with an established business model that is the bedrock of too many large education organisations.

    So is GBL a waste of time? We’d argue that it is when its potential is not properly recognised and it is treated as light relief. Games are dynamic, engaging resources capable of delivering experiences and drawing connections that can really ignite a student’s learning experience. Furthermore, they bring a playful and unpredictable aspect to the learning process.