Improving your business English vocabulary for the workplace

Business people sat at a table together, two of them shaking hands.
وقت القراءة: 5 minutes

So, you’re thinking about brushing up on your business English and learning new business vocabulary. In today’s corporate world, having a good handle on basic business terms and business lingo can really set you apart. It’s not just about sounding smart in meetings or crafting the perfect email, though that’s part of it. It’s about feeling more confident and fitting in seamlessly with your colleagues and clients from around the globe. Plus, knowing the right words and phrases can help you navigate tricky situations, negotiate better deals, and make a great impression on customers.

Whether you’re attending business meetings, writing emails, or networking with colleagues, a strong grasp of business English vocabulary can set you apart and open doors to new opportunities.

So, let’s dive in and explore some ways to improve your business English vocabulary.

What business English should you learn?
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

Why business English vocabulary is important

Having a broad business English vocabulary is beneficial for several reasons:

  • Professionalism: Using appropriate and precise language showcases your professionalism and competence.
  • Business English expressions: Familiarity with common expressions, including idioms and jargon, is essential for fluency in corporate communication.
  • Clarity: Clear communication helps avoid misunderstandings and ensures your messages are understood.
  • Efficiency: Knowing the right terms can make your communication more concise and to the point.
  • Networking: Engaging in business discussions with the correct vocabulary helps build relationships and expand your professional network.

A good grasp of this is crucial for effective business conversations, helping you make a lasting impression on colleagues and clients.

Key areas to focus on in the business environment

Improving your business English vocabulary involves focusing on several key areas relevant to the workplace:

1. Common business terms

Understanding common business terms is fundamental. These include words and phrases used in meetings, negotiations and general business communication.

Examples of essential business vocabulary

To help you get started, here are some important examples of corporate vocabulary across different categories:

  • Agenda: A list of items to be discussed at a meeting.
  • Benchmark: A standard or point of reference against which things may be compared.
  • Stakeholder: A person with an interest or concern in a business.
  • ROI (Return on Investment): A measure of the profitability of an investment.
  • Balance sheet: A financial document that provides a snapshot of the company's financial status at a specific point in time.
  • Consensus: General agreement among a group of people. Example: "We need to reach a consensus before proceeding with the project."
  • Synergy: The combined effect greater than the sum of individual efforts. Example: "The merger will create synergies that benefit both companies."
  • New business: A business in its first few months or years of trading, often associated with entrepreneurship and potential for significant growth.

These terms are often part of the widely accepted corporate speak, which includes overused words and phrases in professional settings.

2. Industry-specific vocabulary

Different industries have their own jargon and specialized terms. Familiarise yourself with the vocabulary specific to your field. Here are a few examples.

Marketing

  • Conversion rate: The percentage of visitors to a website who take a desired action. Example: "Our new campaign improved the conversion rate significantly."
  • Customer journey: The complete experience a customer goes through when interacting with a company. Example: "Mapping the customer journey helps identify points of improvement."
  • Demographic segmentation: This includes variables such as age, gender, income, education and occupation.Example: "We tailored our marketing strategy to target millennials and Gen Z through social media platforms."

Finance

  • Diversification: Spreading investments to reduce risk.Example: "Diversification of the portfolio can protect against market volatility."
  • Depreciation: The reduction in the value of an asset over time. Example: "We need to account for depreciation when calculating annual profits."
  • Cash flow: The movement of cash in and out of a company. Example: "A positive cash flow is crucial for the financial stability of the business."

Technology

  • Big Data: Large volumes of data that can be analyzed for insights. Example: "Big data analytics can reveal trends that drive business strategy."
  • Blockchain: A digital ledger used for recording transactions securely.Example: "Blockchain technology is revolutionizing supply chain management."
  • Internet of Things (IoT): The interconnection via the internet of computing devices embedded in everyday objects, enabling them to send and receive data.Example: "IoT technology will revolutionize our inventory management systems."

3. Formal and informal language

Understanding when to use formal and informal language is crucial. Formal language is often used in official documents and professional settings, while informal language may be used in casual conversations or internal communications.

Teams need to be on the same page to ensure effective communication and avoid misunderstandings.

Giving feedback:

Formal: "I would appreciate it if you could review the proposal and share your feedback."

Informal: "Please take a look at the proposal and let me know what you think."

Requesting information:

Formal: "Could you kindly provide the sales figures for Q3 by the end of the day?"

Informal: "Can you send me the sales numbers for Q3 by today?"

4. Phrasal verbs

Phrasal verbs are phrases that consist of a verb combined with a preposition or adverb (or both), which creates a meaning different from the original verb on its own. These constructions are widespread in business English and other forms of communication. For example, the verb "bring" combined with the preposition "up" forms "bring up".

Learning these can help you understand and participate in conversations in business contexts more effectively:

  • Bring up: To mention or introduce a topic.
  • Carry out: To perform or complete a task.
  • Turn down: To reject or refuse an offer.
  • Get the ball rolling: To start a meeting or initiate an activity.
  • Fill out: To complete a form or document. Example: "Please fill out the application form and submit it by Monday."
  • Go over: To examine or review something.Example: "Let'sgo over the quarterly results before the meeting."
  • Put off: To delay or postpone.Example: "We decided to put off the launch date until further notice."

Keep practicing and working on it

Improving your business English vocabulary is a valuable investment in your professional development and helps you navigate the business world with greater ease and proficiency.

By focusing on key areas, employing effective strategies and practicing regularly, you can enhance your communication skills and boost your confidence in the workplace. Remember, consistency is key—make it a habit to learn and use new words and vocabulary daily.

More blogs from ɫèAV

  • جلست امرأة في الخارج في غابة تسترخي وعيناها مغمضتان

    10 نصائح لرفاهية الطلاب في وقت العودة إلى المدرسة

    By Donatella Fitzgerald MBE
    وقت القراءة: 5 دقائق

    Donatella Fitzgerald هي معلمة ومدربة للمعلمين ومدربة على تدريس مشروع اليقظة الذهنية MISP في المدارس (من مرحلة ما قبل المدرسة إلى المراهقين) وقد أكملت الوحدة 1 حول مسار تدريب المعلمين مع شبكة اليقظة الذهنية بالتعاون مع جامعة بانجور. مجالات اهتمامها المتخصصة هي مشاريع القراءة المكثفة ، CLIL ، المواطنة ، اليقظة ، تعدد اللغات والذكاء الاصطناعي في التعليم. في دورها الحالي كمستشارة ELL في ɫèAV في إيطاليا ، تعمل مع المعلمين والطلاب كل يوم لإيجاد حلول لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم التعليمية والتعلمية. في عام 2024 ، حصلت على MBE (عضو في الإمبراطورية البريطانية) في قائمة الشرف لعيد ميلاد الملك للخدمات المقدمة للتعليم الإنجليزية ومشاركة الشباب.

    يمكن أن تكون الأسابيع الأولى في المدرسة بعد الاستراحة مثيرة ومربكة. إنه وقت البدايات الجديدة والتحديات الجديدة وفرص النمو. إن إعطاء الأولوية للرفاهية خلال هذه الفترة أمر بالغ الأهمية للانتقال السلس والنجاح على المدى الطويل. قد يشعر الطلاب بالقلق وعدم الاستقرار بسبب بدء عام دراسي جديد ، أو حتى مدرسة جديدة. في البيئة الأكاديمية سريعة الخطى اليوم ، أصبح الحفاظ على الصحة العقلية والعاطفية والجسدية أكثر أهمية من أي وقت مضى. فيما يلي بعض النصائح لمساعدة طلابك على البقاء متوازنين والازدهار طوال العام الدراسي.

  • تلميذتان تحصلان على ذلك. حافلة مدرسية

    4 خطوات للتأكد من أن الانتقال إلى المدرسة يسير على ما يرام

    By Donatella Fitzgerald MBE

    عندما نبدأ في التفكير في العودة إلى المدرسة ، فإن السؤال الكبير للمعلمين وأولياء الأمور هو: كيف يمكننا مساعدة أطفالنا على البدء بسلاسة؟

    بعد الاستراحة الطويلة ، قد يكون الطلاب حريصين على رؤية أصدقائهم مرة أخرى. لكن ليس من السهل دائما العودة إلى روتين الفصل. يكون الأمر صعبا بشكل خاص عندما ينتقل الطلاب إلى فصل جديدأويواجهون اختبارات مهمة.

    إذن ما الذي يمكنك فعله لدعم الأطفال في الانتقال إلى المدرسة في بداية العام الدراسي؟

    فيما يلي 4 خطوات لمساعدتهم على الانطلاق إلى بداية رائعة.

    1. كن منظما وأنشئ روتينا

    التنظيم هو ما تفعله قبل أن تفعل شيئا ما ، بحيث عندما تفعل ذلك ، لا يختلط كل شيء. - أ. أ. ميلن

    اعقد "اجتماعا عائليا" لتبادل الأفكار الروتينية للعام الدراسي ، على سبيل المثال ، غرفة الترتيب ، وتجهيز الملابس المدرسية / الزي الرسمي / الحقيبة في المساء السابق ، وروتين الواجبات المنزلية ،وأوقات الوجبات العائليةوممارسة الرياضة. تأكد من أن كل فرد من أفراد الأسرة لديه مدخلات في الروتين أيضا. قم بإنشاء مخطط مع الإجراءات الروتينية حتى يتمكن الجميع من رؤية ما تم الاتفاق عليه وكيف يتم الالتزام به.

    2. ابدأ روتين وقت النوم مبكرا

    في وقت مبكر للنوم ومبكرا للاستيقاظ ، يجعل الرجل بصحة جيدة وغني وحكيم. - بنجامين فرانكلين

    يعد الاتفاق على أوقات نوم ثابتة خلال الأسبوع الدراسي أمرا مهما جدا لكل فرد في الأسرة.

    إذا لم يحصل الأطفال والمراهقون على قسط كاف من النوم ، فقد يؤثر ذلك سلبا على صحتهموإنجازهم الأكاديمي. من المهم أن يكونوا على دراية بهذا أيضا.

    في عالم مثالي ، يجب أن نضمن عدم تعرض البالغين والأطفال لأي شكل من أشكال وقت الشاشة لمدة 30 دقيقة على الأقل إلى ساعة واحدة قبل النوم. هذا سوف يساعد الجميع على النوم بشكل أفضل.

    ابدأ انتقال النوم للعودة إلى المدرسة تدريجيا. لمساعدة طفلك على التكيف ، ارفع وقت النوم بمقدار 30 إلى 60 دقيقة في المرة الواحدة على مدار بضعة أيام أو أسبوع قبل بدء المدرسة حتى يكون الانتقال من وقت نوم متأخر إلى وقت مبكر تدريجيا.

    3. التحدث عن الواجبات المنزلية وتعليم المهاراتالتنظيمية

    عندما يكون من الواضح أنه لا يمكن الوصول إلى الأهداف ، لا تعدل الأهداف ، اضبط خطوات العمل. –كونفوشيوس

    المنظمة تحتاج إلى تعليم وممارسة. مع تقدم الأطفال في السن ، تزداد الواجبات المنزلية عادة. اهتم بنشاط بواجبات طفلك المدرسية.

    يمكن للوالدين أن يكونوا داعمين من خلال إظهار المهارات التنظيمية ومساعدة الأطفال في إدارة الوقت. ساعدهم في وضع خطة لواجباتهم المدرسية وشجع طفلك (مهما كان عمره) على وضع خطة دراسية من نوع ما وتحديد أهداف لواجباتهم المدرسية التي تكون ذكية:

    • محدد - صف بالتفصيل الأنشطة التي سيقومون بها.
    • قابلة للقياس - كيف سيعرفون متى يتقدمون / ينتهون؟
    • قابل للتحقيق - هل لديهم المهارات والموارد للوصول إلى هدفهم؟
    • ذات صلة - كيف يرتبط هذا الهدف بالأهداف قصيرة وطويلة الأجل؟
    • محدد زمنيا - حدد موعدا نهائيا محددا.

    علمهم كيفية التعامل مع الواجبات المنزلية باستخدام "استراتيجية". ما مقدار الواجبات المنزلية التي لديهم؟ كم من الوقت سيستغرق القيام بذلك؟ إعطاء الأولوية للواجبات المنزلية العاجلة والقيام بأشياء أكثر صعوبة عندما يكونون أقل تعبا.

    تأكد من وجود مساحة كافية في منزلك وقم بإعداد منطقة صديقة للواجبات المنزلية مضاءة جيدا، وتحتويعلى طاولة بها مساحة كافية لوضع الأقلام والكتب. بالطبع ، يفضل أن يكون هذا في مكان هادئ.

    أيضا ، من المهم أن يكون الآباء محفزين ومراقبين وأن يحاولوا إتاحة أنفسهم للحصول على المشورة. امدح الأطفال دائما على عملهم وجهودهم. إذا لاحظت أي مشاكل ، فحاول معالجتها. حافظ على الانحرافات إلى الحد الأدنى في المنزل أثناء قيامهم بواجباتهم المدرسية.

    4. اجعل أوقات الوجبات وقتا عائليا جيدا: استمع وشارك شيئا جيدا عن كل يوم

    يميل الأطفال الذين يكبرون وهم يتناولون العشاء العائلي ، عندما يكونون بمفردهم ، إلى تناول الطعام بشكل صحي أكثر. - آن فيشل

    يمكن أن تجلب الوجبة حول المائدة لجميع أفراد الأسرة وتكون فرصة مهمة للتفاعل اليومي. يوفر الجلوس لتناول الطعام كعائلة الفرصة للتأثير على صحة الأسرةعلى المدى القصير والطويل ، ويمكنأن يساعد الأطفال على تأسيس المرونة والقدرة على التعامل مع متطلبات الحياة كما نعرفها الآن وفي المستقبل. يمكن أن يكون أيضا فرصة لتقديم الأكل الواعي أيضا - أن نكون أكثر وعيا بما نأكله وكيف نأكله.

    بالإضافة إلى ذلك ، يسمح هذا الوقت معا للأعضاء بالتحدث ومشاركة الأشياء حول يومهم ويوفر أيضا فرصة لتأسيس تجربة ترابط قوية وقوية. كيف يمكننا التأكد من أن أوقات الوجبات العائلية هي وقت جيد؟

    • كن منتبها وقدم اهتماما كاملا خلال هذا الوقت.
    • قم بإيقاف تشغيل جميع التقنيات الحديثة أثناء الوجبة حتى يركز الجميع على بعضهم البعض.
    • تحدثا مع بعضكما البعض حول مواضيع مثل: ما هي الدروس التي لديك اليوم (في وجبة الإفطار)؟ ما الذي استمتعت به اليوم؟ ماذا تناولت لتناول طعام الغداء (أثناء مشاركة وجبة المساء). قل لي شيئا واحدا تعلمته اليوم. ما الذي جعلك تضحك اليوم؟ ما الذي جعلك سعيدا اليوم؟
    • استمع بانتباه إلى أفكار طفلك ومخاوفه (إن وجدت).
    • شجع كل عضو على التحدث عن شيء جيد حدث له في ذلك اليوم. هذا يتيح لهم معرفة أنك موجود من أجلهم.
    • قم بتعيين وظائف وقت تناول الطعام لإشراك الجميع ، على سبيل المثال: إعداد الطاولة وتنظيفها ووضع الأطباق بعيدا.

    ومع ذلك ، في بعض الأحيان لا يمكن مشاركة أوقات الوجبات خلال الأسبوع ، لذا خطط لوجبة واحدة على الأقل في عطلة نهاية الأسبوع إن أمكن.

    يمكن أن يكون لفوائد أي لحظة صغيرة من الوقت تأثيرات إيجابية طويلة الأمد على صحة طفلك العقلية والبدنية. الأطفال نموذج سلوكالكباروإذا رأوك تأكل وتتفاعل بشكل إيجابي معهم ومع الآخرين ، فسوف ينقلون ذلك إلى حياتهم الخاصة.

    مع القليل من التحضير ، يمكن أن تكون الفترة التمهيدية والعودة إلى المدرسة سلسة وممتعة ليس فقط للأطفال ولكن أيضا لبقية أفراد الأسرة.

  • فتاة تجلس محاطة بأرفف الكتب ، تتكئ على واحدة وتقرأ كتابا

    أهم 4 نصائح لمساعدتك على تشجيع المراهقين على القراءة

    By Donatella Fitzgerald MBE

    سؤالان كبيران حول القراءة

    الأطفال الذين يتفاعلون مع القراءة هم أكثر عرضة بثلاث مرات للحصول على مستويات عالية من الصحة العقلية من أولئك الذين لا يفعلون ذلك - ().

    هناك سؤالان كبيران نحتاج إلى النظر فيهما لمساعدة طلابنا على النجاح في البيئة المدرسية اليوم وتحسين رفاههم العام.

    يشير البحث في اتجاه واحد: هذا هو القراءة من أجل المتعة! فيما يلي أربع نصائح لمساعدة طلابك على قراءة المزيد - والاستمتاع بها.

    نصيحة 1: امنحهم خيارا للقارئ المتدرج الرائع

    يمكن أن تساعد القراءة الطلاب على الهروب إلى عوالم جديدة والتوقف عن اليوم ، مما يساعدهم على التعامل مع التوتر والقلق. ستحدث نتائج القراءة في كثير من الأحيان وبقوة أكبر إذا كانت القراءة ممتعة في المقام الأول.

    من المرجح أن يتم الشعور بفوائد القراءة عندما تتم القراءة من خلال الاختيار الحر. امنح طلابك مجموعة واسعة من القراء المصنفين من مختلف الأنواع وعلى المستوى الصحيح. اسألهم عن الأنواع التي يعرفونها ثم قم بإجراء مسح للفصل لمعرفة أيها يحبون القراءة أكثر.

    تقدم ɫèAV الإنجليزية Graded Readers للمراهقين مجموعة كبيرة من الأنواع على جميع المستويات. تقدم السلسلة قصصا ذات شهرة عالمية - خيالية وغير خيالية وسير ذاتية وقراء سينمائيين ومسرحيات وقصص قصيرة وكلاسيكيات - أعيد كتابتها لمتعلمي الإنجليزية.

    نصيحة 2: إشراك الطلاب في نشاط جماعي تعاوني

    دائرة القراءة هي استراتيجية يضع فيها المعلم الطلاب في مجموعات لقراءة كتاب كامل أو فصل واحد أو أكثر. في نهاية المشروع ، تقوم كل مجموعة بإنشاء عرض تقديمي لتقديمه إلى الفصل. تعزز حلقات القراءة مهارات الاستماع والتحدث والقراءة والكتابة في بيئة داعمة وتعاونية.

    علاوة على ذلك ، يشجعون الطلاب على تعميق فهمهم للنص المختار ، حيث يتم تشجيع الطلاب على التحدث عن الكتاب الذي يقرؤونه مع زملائهم في الفصل. يناقشون المؤامرات واللغة المحددة المستخدمة والتجارب الشخصية ويفكرون في الشخصيات ويقيمون اتصالات بالعالم الخارجي والمواطنة.

    يعمل الطلاب بشكل تعاوني ويفكرون ويناقشون ما قرأوه. في الوقت نفسه ، يتم توجيههم نحو فهم أعمق ويتم تشجيعهم من خلال التعلم النشط على الاهتمام بأفكار الطلاب الآخرين.

    يعمل هذا النوع من المشاريع التعاونية بشكل مثالي في حالة التدريس وجها لوجه أو عن بعد. يمكن أن تكون طريقة لدفع القراء المترددين للقراءة. يمكنك مساعدة طلابك على تعميق المناقشات حول الكتب وإنشاء قراء مدى الحياة وبناء مجتمع محترم في الفصل الدراسي.

    كيف تقود دائرة القراءة

    قم بإنشاء دوائر القراءة الخاصة بك عن طريق تشكيل مجموعات من أربعة إلى سبعة طلاب. يجب أن يكون المتعلمين على نفس مستوى القراءة ولديهم أيضا اهتمامات مماثلة ، حيثما أمكن ذلك.

    الهدف من كل دائرة هو قراءة الكتاب وإعداد عرض تقديمي لمشاركته مع الفصل بأكمله. تقرر كل مجموعة بشكل تعاوني القارئ الذي يرغبون في قراءته معا. ومع ذلك ، اطلب من كل مجموعة قراءة كتاب مختلف حتى يكون لديك مجموعة متنوعة من العروض التقديمية.

    يجب أن تكون دوائر القراءة بقيادة الطالب بالكامل. يتم تمكين الطلاب ودعمهم من قبل أقرانهم حيث أن لديهم جميعا دورا محددا ومهما يلعبونه. من خلال المشروع وإعداد الاستجابات الرقمية ، يتعلم الطلاب المهارات الرقمية ويحسنون محو الأمية الرقمية والتفكير النقدي.

    أدوار دائرة القراءة المقترحة:

    • معالج الشرائح: إنشاء الشرائح للعرض التقديمي
    • معالج العرض التقديمي: يساعد في العرض التقديمي للفصل
    • المعالج الفني: ينظر إلى الرسوم التوضيحية في الكتاب (قد يكون هذا جيدا للطلاب الذين يعانون من عسر القراءة)
    • معالج الأفلام: البحث عن معلومات حول إصدار الفيلم إذا كان هناك إصدار
    • معالج الكلمات: البحث عن كلمات أساسية جديدة
    • معالج الملخص: يكتب / ينشئ ملخصا / ملخصا مرئيا للمؤامرة
    • معالج الجملة: البحث عن اقتباسات وجمل مهمة في الكتاب
    • معالج الأحرف: قائمة/وصف الأحرف
    • أماكن في كتاب المعالج: التعرف على المواقع الرمزية في الكتاب

    يمكن للطلاب تقديم مشروع حلقات القراءة الخاصة بهم بعدة طرق مختلفة. على سبيل المثال:

    • عرض تقديمي لبوربوينت
    • ملصق
    • فيديو
    • A Padlet (لوحة إعلانات تفاعلية حيث يمكنهم نشر التعليقات والملفات والصور وتسجيلات الصوت والفيديو).

    أثناء مشاهدة الطلاب للعروض التقديمية ، يجب عليهم تقديم ملاحظات للمجموعات التي تقدم باستخدام نموذج الملاحظات ، والثناء واقتراح مجالات التحسين.

    نصيحة 3: عرف طلابك على مكتبة الفصل

    تقديم مكتبة صفية وإشراك الطلاب في القراءة أثناء وقت الفصل أو خارج الفصل الدراسي. إذا لم يكن لديك مساحة كبيرة للكتب المادية ، فيمكن للمكتبات الإلكترونية أيضا ضمان قدرة الطلاب على قراءة الكتب عن بعد وقراءة نفس الكتاب في نفس الوقت! كما هو الحال مع النسخ المطبوعة ، هناك قراء للطلاب المراهقين والبالغين الذين يرغبون في استكمال مواد الدورة التدريبية الإنجليزية القياسية وبناء كفاءتهم الإنجليزية .

    في نهاية العام ، يمكن للطلاب تنظيم مهرجان للقراءة (إما وجها لوجه أو افتراضيا) حيث يعرضون ردودهم على القراءة مثل مقاطع الفيديو والملصقات وكتب اللفة والرقصات ... أي شيء يحلو لهم!

    نصيحة 4: مساعدة القراء المتعثرين على بناء ثقتهم

    يمكن أن يساعد تقديم خيار للطلاب من القراء على اليمين أو أقل قليلا من مستواهم في تعزيز ثقتهم. من الناحية المثالية ، قم بتوجيههم نحو القصص القصيرة حتى يتمكنوا من إنهائها.

    يمكن أن تكون الكتب الصوتية بديلا لقراءة كتاب لطالب يعاني من عسر القراءة (وطلاب SEN الآخرين). يمكن أن يكون لديهم نفس التجربة والعديد من نفس الفوائد من الاستماع إلى القصة في الإنجليزية.

    إذا كانوا يقرؤون ، فمن المهم سقالة قراءتهم بأنشطة ما قبل القراءة لأنها توفر الدعم اللازم قبل بدء القراءة وتنشيط معرفتهم الخلفية. من المهم أيضا تدريس عناصر المفردات مسبقا وتشجيعهم على التنبؤ بما سيحدث في القصة. قم بإقران الطلاب بصديق قراءة حتى يكون لدى الطالب المصاب بعسر القراءة طالب آخر يمكنه مساعدتهم.