1) キャリアアップ
国际的な职场でのコミュニケーションだけでなく、英语力はキャリアアップに欠かせません。大多数の従业员が英语力は収入の向上につながると考えており、80%が将来の収入を决める重要な要素であると回答しています。
2) スキルギャップを埋める
さらに、学校教育で习う英语とビジネスで必要とされる英语との间にはギャップがあることが明らかになっています。従业员の职场环境に合ったビジネス英语研修を通じて英语力を高めることで、従业员はそれぞれの役割でより活跃でき、公司は成长を加速することができます。
3) ビジネスで英語を使う自信を高める
リスニング、リーディング、スピーキング、ライティングの4技能すべてを自身の职务で十分に使いこなせる自信があると感じている従业员は、わずか25%しかいないという统计があります。さらに、学校教育では仕事に必要な英语力を十分に身につけることができなかったという回答は54%にも上ります。学校教育とビジネスで必要とされる英语力との间にこのようなギャップがある中、ビジネスに合わせた英语研修が急务となっています。
4) 従業員のエンゲージメントと満足度の向上
10人中9人の従业员が「雇用主が语学研修を开発?提供することは重要」と考えているにもかかわらず、実际に提供されているのはわずか3分の1です。この状况はとも一致しており、60%以上の公司が语学研修やその戦略を持っていないことが明らかになっています。
によると、世界中の従业员のうち仕事に积极的に取り组んでいるのはわずか23%で、10人に6人は「静かな退職」(心理的に仕事から距離を置いている状態)をしています。骋补濒濒耻辫社は「静かな退職」が世界経済に与えるコストは毎年約8兆8000億ドルにのぼると試算しています。では、ピアソンの調査への回答者は、自身の仕事にどの程度満足しているのでしょうか?
全体では77%が现在の职务に非常に満足しているかやや満足していると答えた一方で、データを详しく见てみると仕事の満足度と英语力の间には明确な相関関係があり、英语力が最も低い人と最も高い人の间には仕事への満足度に24ポイントの差があることが分かりました。学习と能力开発は多くの従业员にとって优先事项であり、特に若い世代(窜世代とミレニアル世代)にとって重要です。94%の従业员が、雇用主が研修や能力开発に投资するならより长く会社に留まると答えています。
5) 競争力を高める
課題は多いものの、語学力の向上には大きな見返りがあります。フィリピンのMicroSourcing社で採用部門の副部長を務めるKris Lynne D. Tinaza氏は、従業員の能力を強化しグローバル市場での競争力を高める手段として、語学研修に注力するよう企業に勧めています。
「英语、特にスムーズにコミュニケーションできる能力は、依然として雇用主が最も求めるスキルです。私がリクルーターになった2004年当时、&辩耻辞迟;ネイティブレベルの人材&辩耻辞迟;は&辩耻辞迟;最高のタレント&辩耻辞迟;とみなされていました。现在ではさまざまな业界のクライアントの80%が、単纯作业から専门知识が求められる职务まで优れたコミュニケーション能力を优先しています」
6) 従業員の学習意欲を活用する
语学学习アプリ、オンラインコース、魅力的なソーシャルメディアのコンテンツなどを通して行う自己学习の人気は、オンラインゲームやチャットルームなどハイテクな方法で语学力を磨くことを好む倾向がある窜世代の従业员の间で高まっています。このような最新ツールは、従业员の能力を向上するための戦略に柔软かつ体系的な形で语学学习を组み込む絶好の机会となります。
サウジアラビアEduGuide社のCEO、Isaac Johnson氏は次のように語っています。
「世界中で英語研修がこれほど求められている時代はありません。特にサウジアラビアでは、国の将来に向けて掲げる「ビジョン 2030」の目標に不可欠なスキルとなっています。テクノロジーを活用して学習をパーソナライズ化する質の高い英語研修は、あらゆる人事部や教育機関の標準になるはずです」
ポータブルスキル(働く场所や职种が変わっても持ち运べる能力)に投资する
仕事のために英语を学ぶことは単なるスキルアップではなく、従业员の职业人としての人格や私生活にも影响を与える変革的な投资です。この変革は、国际的なコミュニケーションやコラボレーションの向上、そして人间関係の强化につながります。
デ?ラ?サル大学ダスマリニャス校の言語学習の代表であるAngeline Verzosa-Cayago博士は、次のように述べています。
「学生や教师だけでなく、雇用主や従业员も英语学习に関心を持つべきです。英语力は、プロフェッショナリズムを培い、専门的かつ国际的な関係を筑く上で重要な役割を果たします。そのため、英语力のレベルはさまざまな状况の中で効果的にコミュニケーションできる人材の能力を具体的に见极める上で、大変重要な指标です」
7) 職場の人間関係の強化
十分な研修を受けることで自信と満足を得た従业员は、ビジネスの収益性の向上に直接的に贡献します。スタッフやチームメンバーの英语が上达し自身の职务に満足すれば、组织全体にポジティブな波及効果が生まれるでしょう。语学に堪能であるということは、チーム内のコミュニケーションが円滑で误解の余地が减り、グローバル?パートナーとのプロジェクトでより効率的なチームワークを実现できるということです。実际、31%がより良い职场関係を筑くために英语を学んでいます。
さらに、より幸せな従业员は仕事に対する意欲が高く、离职率の低下や採用コストの削减につながります。
8) 離職率の低下と定着率の向上
の调査によると、研修や社内システムに惯れるための时间やリソースを除いても新规雇用にかかる平均コストは4,700ドルを超えます。
この数字だけを见ても、语学研修や能力开発プログラムへの投资は従业员の満足度と定着率を高める手法としてだけでなく、离职に伴う高いコストを軽减する戦略的アプローチとしても重要なことが分かります。
英语力や関连するスキルを优先することで、採用の频度を大幅に减らし长期的に多额のコストを削减することができます。
これらの8つを组み合わせることで、市场の変化に适応できる俊敏さとレジリエンスを実现し、新たなチャンスを掴むことができます。従业员の満足度と语学力に投资することは単なる経费ではなく、最终的には优れた生产性と収益性の向上を通じてリターンを得る戦略的な方法なのです。
ビジネスリーダーへの呼びかけ
现在、语学研修のメリットを活用するための方法はこれまで以上に明确になっています。従业员の语学力が従来の基準に満たない场合でも、従业员の间の言语能力の多様性を活用して业务の中で学びを促进することもできます。
组织のコミュニケーション能力の开発?向上を目指す人事担当者にとっての贤明な一歩目は、语学力を测る既存の基準を见直すことです。有望な候补者に语学研修を提供すれば、高い投资対効果を得られます。特に、ビジネスで必要となる他の重要なスキルを备えている场合はなおさらです。
英语研修がもたらす変革力を知る
ビジネス英语スキルがビジネスの成长と従业员の能力の向上をどのように促进するかについて详しく知りたい方は、ピアソンの调査レポート「英语が広げる明日の世界」をご覧ください。本调査レポートには英语力の现状とグローバルビジネス环境に関する重要な洞察が含まれており、人材开発戦略のロードマップにも组み込んでいただけます。
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