İş gücü potansiyelini en üst düzeye çıkarmak: Dil eğitiminin en önemli faydaları

ɫèAV Languages
İş iş arkadaşları ofiste birlikte konuşuyor
Okuma zamanı: 9 dakikadır.

Günümüzün küresel olarak bağlantılı iş ortamında, dil eğitimi yalnızca ek bir avantaj değil, aynı zamanda ekiplerinin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak isteyen şirketler için kritik bir bileşendir. Birden çok dilde yetkin olmak, etkili iletişim sağlar, kültürler arası anlayışı teşvik eder ve ağ oluşturma yeteneklerini geliştirir.

İşletmeler operasyonlarını küresel olarak genişlettikçe, müşterilerin ve ortakların ana dillerinde iletişim kurma yeterliliği çok önemli hale geliyor. Bu temel beceri, konuşulan dillerde yeterlilik, güveni teşvik eder ve daha başarılı müzakerelerin önünü açar. Dilsel uyarlanabilirlik, uluslararası ticaretin dinamik ve çeşitli ortamında gelişmeyi amaçlayan kuruluşlar için çok önemli bir gereklilik haline geliyor.

Dil eğitimi kavramını anlamak

Dil öğrenimi yoluyla ikinci bir dil edinmek, sistematik bir yaklaşımı içerir. Profesyonel, eğitimsel ve kişisel ortamlarda iletişim becerilerini geliştirmek amacıyla bir dil öğrenmeye odaklanır. Bu eğitim biçimi, tek bir dilde kelime ve dilbilgisinin yalnızca ezberlenmesini ve dil çalışmasını aşar. Birden çok dilde dilsel incelikler ve kültürel yönler hakkında derin bir anlayış geliştirmeye çalışır.

Dil öğrenimi ustalık, eleştirel düşünmeyi ve iletişim zorluklarına uyum sağlamayı hızlandırarak çok dilli, birbirine bağlı bir dünyada daha güçlü, daha anlamlı bağlantılar sağlar. Günümüzün çeşitli iş dünyasında birden fazla dile hakim olmak sadece çeviri ile ilgili değildir; Bu, küresel ilişkileri bilgilendirebilecek ve geliştirebilecek nüansları ve kültürel bağlamları anlayarak rekabet avantajı elde etmekle ilgilidir.

Sonuç olarak, dil öğrenimi bireyleri yalnızca etkili diyalog için gerekli araçlarla donatmakla kalmaz, aynı zamanda bilişsel yetenekleri keskinleştirir, diğer dillere ve kültürlere karşı daha fazla empati kurmanın yolunu açar ve çok sayıda yeni kişisel ve mesleki fırsatın kapısını açar.

Kurumsal dil eğitiminin çalışanlara doğrudan faydaları

Gelişmiş iletişim becerileri

Dil eğitimi sayesinde çalışanlar, genel iletişim yeterliliklerini toplu olarak geliştiren daha iyi dinleme becerileri, telaffuz ve kelime dağarcığı geliştirir. Dilin incelikleri hakkında daha derin bir anlayış kazanırlar, bu da mesajları daha net bir şekilde iletmelerine ve diğerlerini daha yüksek doğrulukla anlamalarına olanak tanır.

Dil öğrenimi , meslektaşlar ve müşterilerle daha derin bağlantılar kurmada çok önemlidir.Dil öğrenmek sadece sözlü alışverişin ötesine geçer; Bireyleri farklı kültürlerin inceliklerine kaptırır, günümüzün uluslararası pazarında paha biçilmez varlıklar olan küresel bir zihniyet ve duyarlılığı teşvik eder. Bireyler, empati ve diğer kültürler ve diğer dillerle kültürel etkileşime gerçek bir ilgi göstererek daha anlamlı ilişkiler geliştirebilirler.

Artan güven

Özel dil eğitimi ile elde edilen akıcılık, bir çalışanın mesleki yeteneklerine olan güvenini önemli ölçüde artırır. Kendine güvenen çalışanların tartışmalara katılma, fikirlerini açıkça sunma ve müzakerelerde bakış açılarını ortaya koyma olasılıkları daha yüksektir - inovasyonu ve iş büyümesini yönlendirmede temel katalizörler. İkinci bir dil veya yabancı ana dil öğrenmede akıcılık kazanmak, çalışanların başarı duygusunu ve öz değerini besleyen övgüye değer bir kilometre taşıdır.

Ayrıca, ek dil öğrenimi yoluyla, çalışanlar sadece iletişim becerilerini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda uluslararası müşteriler ve ortaklarla ilişki kurma eğilimlerini de artırır. Bu da daha verimli ve uyumlu profesyonel ilişkileri teşvik eder. Özünde, birden fazla dilde dil yeterliliği, bireyleri konfor alanlarının ötesinde faaliyet göstermeleri için güçlendirir, böylece hem kişisel hem de profesyonel gelişimi sağlar.

Kariyer geliştirme fırsatları

Dil beceriler sadece etkili iletişim için araçlar değil, aynı zamanda kariyer gelişimi için bir katalizör olabilir.

Birinci veya ikinci bir dilde, bir yabancı dilde veya ek bir ikinci dilde yeterlilik kazanmak, şirket içinde uluslararası irtibat veya tercüman gibi başka türlü elde edilemeyecek yeni rollere de kapı açabilir. Birden fazla dile hakim olmak, yalnızca bir bireyin çeşitli dil alışverişlerine katılma yeteneğini göstermekle kalmaz, aynı zamanda kişisel gelişime olan bağlılığı ve küresel pazarın gelişen taleplerini anlamayı da gösterir.

Çok dilli yeteneklere sahip çalışanlar genellikle çeşitli pazarlarla sorunsuz bir şekilde etkileşime girebilen değerli varlıklar olarak algılanır ve bu da onları terfi ve liderlik pozisyonları için birincil adaylar haline getirir.

Ayrıca, şirketler küresel işbirliğine giderek daha fazla değer verdikçe, farklı bir kültürde ve diğer dillerde müzakere edebilmek ve ağ kurabilmek, daha stratejik projelere ve denizaşırı görevlere emanet edilmelerine yol açabilir. Bu fırsatlar, bireyin küresel ekonomi deneyimini ve ikinci veya üçüncü bir dil öğrenmeye maruz kalmasını genişleterek, onları sürekli genişleyen küresel iş arenasında çeşitli etkili rollere hazırlar.

Dil öğreniminin bilişsel faydaları

Bu nedenle, yeni bir dil edinme ve öğrenme süreci, bir bireyin yalnızca bir dilde iletişim kurma yeteneğini genişletmekten çok daha fazlasını yapar; Aynı zamanda önemli bilişsel geliştirmeler sağlar.

Bireyler ikinci bir dil öğrenip kullandıkça, beyinlerini ve yeni dilin sinir yollarını güçlendiren, daha iyi hafıza tutma ve yeni dilin hatırlanmasına yol açan zihinsel egzersizlere katılırlar.

Bu bilişsel egzersiz, dil ediniminin ötesine geçerek beynin karmaşık durumlarla başa çıkma ve sorunları daha verimli bir şekilde çözme yeteneğini geliştirir. İki dilli veya çok dilli bireyler genellikle karmaşık problem çözme zorluklarının temel bileşenlerini tanıma ve yenilikçi çözümler üretme konusunda gelişmiş yeterlilik gösterirler. Bu yetenek, dil çeşitliliği yoluyla edinilen ustalıklarından ve diğer becerilerden kaynaklanmaktadır.

Diller arasında geçiş yapma pratiği, çoklu görev yeteneklerini geliştirir ve dil öğrenenleri birden fazla öncelikle hokkabazlık yaparak dikkat süresi gerektiren görevlerde gezinmede daha etkili hale getirir. Öğrenmenin bu bilişsel yan faydaları, bireyin hem kişisel hem de profesyonel bağlamlarda zihinsel çevikliğine ve esnekliğine katkıda bulunan derin etkilere sahip olabilir. 'İki dilli olmak beyninizi iyi durumda tutmanıza yardımcı olabilir' yazımızda daha fazlasını okuyabilirsiniz.

Bir iş adamı diğerine gülümsüyor ve el sıkışıyor

İşletmeler için dil eğitiminin stratejik faydaları

Küresel erişimi genişletme

Dil eğitimini benimsemek, işletmeleri daha çeşitli bir müşteri tabanıyla iletişim kurma ve farklı pazarların kültürel bağlamlarını anlama konusunda çok önemli bir yetenekle donatır.Çok dilli ekipler, bir işletmenin ürünlerini, çözümlerini ve hizmetlerini dünya çapında iki dilli kişilere etkili bir şekilde pazarlamasına ve satmasına olanak tanıyarak dil engellerini aşabilir.

Bir işletmenin başarısının müşteri deneyimine bağlı olabileceği bir çağda, müşterilerle ana dillerine ek olarak iki dil veya bir dil olsun, birden fazla dilde etkileşim kurma yeteneği önemli bir avantaj sağlayabilir. Bu, şirketleri diğerlerinden ayırır, müşterileri arasında sadakat ve güven geliştirir.

Ayrıca, birden fazla dilde akıcı olan bir işgücü, pazar içgörülerini daha etkili bir şekilde toplayıp analiz edebilir, bu da küresel bir kitlenin çeşitli ihtiyaçlarını karşılayan birden fazla çözümü tanımlayan daha bilinçli ve daha stratejik iş kararlarına yol açar.

Bu rekabet avantajı ile şirketler, operasyonlarını yeni pazarlara genişletmek, gelişmekte olan sektörlere girmek ve hatta tek dilli rakiplerinden önce yeni bir dilde yeterlilik kazanmak için birinci sınıf bir konumdadır. Bu, uzmanlıklarını ve uyarlanabilirliklerini sergileyerek uluslararası sahnede endüstri liderleri olarak statülerini sağlamlaştırıyor.

Gelişmiş kişilerarası bağlantılar

Birden çok dilde yeterlilik, işlemsel etkileşimlerin de ötesine geçer; Uluslararası müşteriler ve ortaklarla daha güçlü, daha kişisel ilişkiler geliştirmek için bir köprü görevi görür.İş temsilcileri bir müşterinin ana dilini kullanarak konuşmalar yaptığında, kültürlerine saygı ve samimi bir ilgi gösterir. Dili anladığını ve müşterinin geçmişini takdir ettiğini gösteren gurur verici ve sevecen bir jesttir.

Bu düzeyde kişisel katılım, müşterilerin kendilerini değerli ve anlaşılmış hissetmelerini sağlayabilir, bu da güven ve sadakat oluşturmak için temeldir. Ayrıca, dil becerileri, aksi takdirde yanlış anlamalara yol açabilecek kültürel referansların ve nüansların kodunu çözmeye yardımcı olabilir. İşletmeler bu incelikleri takdir ederek ve kabul ederek daha etkili iletişim kurabilir, ortak bir zemin oluşturabilir ve karşılıklı saygı ve kültürel içgörüye dayalı uzun süreli ilişkiler kurabilir.

Bu güçlü ilişkiler, tekrarlanan işleri güvence altına almak için hayati önem taşır ve diğer ülkelerden yönlendirmeler elde etmede ve uluslararası pazardaki ağları genişletmede etkili olabilir.

Artan çalışan bağlılığı ve memnuniyeti

Dil eğitimi vermek, çalışan bağlılığını ve memnuniyetini büyük ölçüde artırabilir. İşgücüne, işverenlerinin kişisel gelişimlerine değer verdiğini gösterir ve böylece şirket içindeki değer duygularını artırır. Çalışanların, ikinci bir dilde ustalık da dahil olmak üzere profesyonel ve kişisel gelişimlerine yardımcı olan yeni, değerli beceriler edinme konusunda desteklendiklerini bilerek, işlerine daha fazla yatırım yapmaları muhtemeldir.

Dil derslerinin etkileşimli doğası genellikle rutin görevlerden ferahlatıcı bir mola sağlar, çalışanları canlandırır ve akranlar arasında işbirlikçi ve sosyal etkileşimleri tetikler. Bu paylaşılan dil öğrenme deneyimi, çalışanlar yeni bir dil becerisi öğrenmenin faydalarında ustalaşma hedeflerinde birleştikçe, bir dostluk ve ekip uyumu duygusunu teşvik edebilir.Dil yeterliliklerinde ilerledikçe, ortaya çıkan öz farkındalık ve başarı hissi, daha fazla iş tatminine ve daha dinamik, bağlı bir işyeri kültürüne katkıda bulunur. 'Çalışanların elde tutulmasını artırmak: İşyerinde dil öğrenmenin faydaları' yazımızda daha fazlasını okuyun

Gelişmiş çeşitlilik ve kapsayıcılık

İşyerinde dil eğitiminin en derin etkilerinden biri, çeşitlilik ve kapsayıcılık girişimlerine verdiği destektir.Çok dilli bir personele sahip olmak, bir şirketin çok sayıda kültürel bakış açısını ve deneyimi benimseme ve değer verme taahhüdünün yanı sıra çalışanların ikinci bir dilde akıcı olmasının önemini yansıtır.

Farklı dil geçmişlerine sahip çalışanların temsil edildiklerini hissettikleri ve kendilerini ana dillerinde daha rahat ifade ettikleri bir ortam yaratır.

Dil eğitim, ana dili İngilizce olmayanlar için tam katılımı veya ilerlemeyi engelleyebilecek dil engellerini ortadan kaldırmaya yardımcı olur ve hem katkı hem de kariyer ilerlemesi için adil kariyer fırsatlarını teşvik eder.

Ayrıca, çalışanları dilin nasıl geliştiğini ve kültürler arası iletişime nasıl yardımcı olduğunu öğrenmenin incelikleri ve faydaları konusunda duyarlı hale getirir, böylece farklılıkların kutlandığı ve bir güç kaynağı olarak görüldüğü daha kapsayıcı bir atmosfer yaratır.

Bu kültürel yetkinlik, çalışma ortamını zenginleştirir ve şirketi giderek daha çeşitli bir küresel pazarda gezinmek ve başarılı olmak için donatır.

Son

Sonuç olarak, dil eğitimi, küresel pazarın karmaşıklıklarında kolaylıkla ve güvenle gezinebilen çok yönlü ve yetkin bir işgücü yetiştirmek için bir mihenk taşı olarak ortaya çıkmaktadır. Çalışan gelişimi, şirket itibarı ve pazar rekabet gücü açısından önemli getiriler sağlayan bir yatırımdır.

İşletmeler, dil öğrenimine öncelik vererek ve stratejik planlamalarına entegre ederek çalışanlarının beceri setlerini zenginleştirir ve çeşitliliği benimseme ve kapsayıcı büyümeyi teşvik etme taahhüdünü gösterir. Şirketler geleceğe baktıkça, dilsel çeşitliliğin gücünü benimseyenler, kendilerini hızla gelişen bir iş ortamının zorluklarıyla yüzleşmek için iyi donanımlı, inovasyon ve uluslararası işbirliğinin ön saflarında bulacaklar.

Dikkate alınması gereken harika bir dil öğretimi çözümü Mondly by ɫèAV. Yenilikçi dil öğrenme platformu ile Mondly, çalışanlarının dilleri verimli ve etkili bir şekilde öğrenmelerini sağlar. Ekibinizin dil becerilerini geliştirme ve günümüzün küreselleşmiş dünyasında başarıyı artırma fırsatını kaçırmayın.

'İşyerinde dil becerilerinin değeri', 'Çalışan başarısını güçlendirmek: bir öğrenme kültürü oluşturmak' ve 'Kurumsal dil eğitimi için nihai İK Rehberi' yazılarımızla işyerinde dil öğrenimi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

ɫèAV'da iş yerleri için bir dizi dil öğrenme çözümü sunuyoruz, burada işletmeniz için dil öğrenme programlarını desteklemeye nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz:

Kurumsal dil öğrenimi

Sıkça Sorulan Sorular

Çalışanları birden fazla dilde eğitmek, bir şirketi mesleki gelişimin savunucusu olarak konumlandırır ve çalışanlara büyümelerine değer verildiğinin sinyalini verir. Becerilerine yapılan bu yatırım, iş tatmini ve sadakatinin artmasına yol açarak çalışanların elde tutma oranlarının artmasına doğrudan katkıda bulunur.

Birden çok dilde iletişim kurabilen çok dilli bir işgücü, daha geniş bir müşteri tabanıyla bağlantı kurabilir, çeşitli pazarlara uyum sağlayabilir ve kültürel bağlamlar hakkında daha derin bir anlayış kazanabilir. Bu, bir şirketi rakiplerinden ayıran incelikli bir hizmet deneyimi sunmalarını sağlar ve yalnızca bir dile güvenmenin yeterli olmadığını gösterir.

İşletmeler, uluslararası satışlarda artış, müşteri memnuniyetinin ve elde tutmanın artması ve çalışan üretkenliği ve bağlılığında büyüme gibi ölçülebilir sonuçlar gözlemleyebilir. Ek olarak, yanlış iletişim hatalarında azalma ve küresel bir etkileyici olarak konsolide bir şirket imajı da önemli faydalardır.

Dil eğitim, bir şirketin kültürel çeşitliliği benimsemeye, çeşitliliğe sahip bir iş gücü içinde etkili iletişimi ve işbirliğini teşvik etmeye olan bağlılığını gösterir. Her kökenden çalışanın aktif olarak katılabileceği ve kendilerini ifade edebileceği, şirketin eşit fırsatlara olan bağlılığını yansıtan ve kendi kültürlerini kutlayabileceği kapsayıcı bir ortamın yaratılmasını teşvik eder.

Kesinlikle. Dil eğitim, çalışanlar kolektif öğrenmeye katılırken dostluğu teşvik eden ve işbirliğini geliştiren bir ekip oluşturma etkinliği olarak hareket edebilir. Ayrıca kültürler arası anlayışı teşvik eder, engelleri yıkmaya yardımcı olur ve ekip üyelerinin birlikte daha uyumlu çalışmasını sağlar.

ɫèAV'dan daha fazla blog

  • A woman reading outside with a book

    Three ways English students can learn to read at home

    By Kate Fitzpatrick
    Okuma zamanı: 4 minutes

    Read more at home if you want to learn English faster: three ways to get into the habit

    I can hear parents, ELT learners and teachers all over the world thinking to themselves: We know it helps if English students learn to read for pleasure at home, but how are we supposed to find the time? Who is buying these materials? What if a parent doesn’t speak English themselves?

    That’s the beauty of reading at home, also called extensive reading: it’s completely autonomous and parents can be as involved as much or little as they like. There’s more good news as it’s never been cheaper to assemble a selection of extensive readers for your children or students, meaning that cost is no longer so much of a barrier to reading at home.

    Is extensive reading really that critical to learning English?

    Stephen D. Krashen’s [1]offers a marvellous summary and critique of extensive reading studies around the world, concluding that:

    "When [second language learners] read for pleasure, they can continue to improve in their second language without classes, without teachers, without study and even without people to converse with.’"(Krashen 1993 p. 84)

    Philip Prowse’s excellent article, “What is the secret of extensive reading?”[2]agrees with Krashen’s conclusion.

    Prowse goes into more detail about efficacy studies at primary, secondary and adult levels. This body of evidence finds that reading for pleasure improves results in grammar, writing, speaking and fluency, as well as comprehension and vocabulary – both alongside and instead of traditional textbooks.

    So, we know it works. As with so many education-related things, the question is how to implement them. Christine Nuttall talks about the virtuous circle of reading – once a learner begins to enjoy reading, they are more likely to read more and benefit more from it, so they learn to read more, and so on.

    The reverse is also true. The questions then follow: how do we motivate our Instakids to read at home in English, if they won’t read in their first language? How do we carve out time between travel, work, school and homework? Here are three ways you can form the habit of reading at home:

    1. Learners need access to extensive reading material at home to use it

    Krashen establishes this common-sense fact based on five studies from 1983 to 2003.[2]It can be a reading app, an online library subscription or a pile of readers in the corner – whatever it is, it has to be the right level for the student and it has to be a topic they’re interested in, or they’ll never learn to read for pleasure.

    Negative reading habits can happen simply because there isn’t much available to the learner: Worthy and McCool studied 11 sixth-graders in 1998 who "hated to read", and found a direct correlation between those students and the lack of reading material at home.[3] Thankfully, we now have more options than we used to:

    For extensive reading online, the Extensive Reading Foundation offers good-quality, free materials, in audio and print, at its .These text resources and audiobooks tend to be quite basic and the stories are largely classics. You can choose by level and genre, and there is also a publisher directory.

    • You can purchase full ɫèAV English Readers and other publishers’ Kindle editions on the Kindle store, iBookstore and Google Play, and read them on an e-reader, phone or tablet using the Kindle app. These are finely-graded, contemporary, relevant e-books with titles like , , , , , , and .
    • An e-book library subscription can be a cost-effective way to get access to a lot of e-books online through your browser. is a Japanese-run online library which offers hundreds of full-text graded readers, from reputable publishers, and charges about $19 per year.
    • For print readers, cost can be an issue. If you can't buy readers at your local bookshop from a publisher like ɫèAV, you can buy first- or second-hand readers cheaply from Amazon or the Book Depository, or you can ask your school to let you know when they’re upgrading their readers library, as you may be able to take some of the older books home.

    2.Make the most of the commute or the school run

    The key here is routine – give it a try and see if it works for you. Reading doesn’t just happen on a page. Today’s English learners have multiple ways to read for pleasure on their various devices as well as in print, all of which are well-adapted for reading and listening on the train/on the bus/in the car/on foot.

    I listen to podcasts on my commute by train and, to this day, I know my times tables thanks to a tape my mother used to play in the car on the way to primary school.

    • Download a podcast or audiobook. Ideally, an English learner would both read and listen, but one or the other is better than nothing. Audible.com has plenty of English extensive readers in audiobook format, and a year’s membership is $10 per month, or you can buy individual audiobooks. There are classic extensive reading podcasts available on iTunes for $4.99 each.
    • Never underestimate your public library.is an online service that finds your local library for you, wherever you are in the world. You can also search by title and see which libraries carry that particular book. Just think: you could create an instant, extensive reading library at your home for free that changes every month.

    3. Consider the power of rewards

    You can reward your child or reward yourself for building a reading habit. Remember, we are talking about starting a virtuous circle: persuading a learner to begin a new habit of reading in English for pleasure. Reward mechanisms can be very effective.

    This idea should be explored on a case-by-case basis – it depends on what you or your child responds to best. In my opinion, starting a reading habit is well worth a glass of wine, a chocolate treat, or an extra half-hour playing video games.

    References

    [1]Krashen, Stephen D. (2004),p57

    [2] Prowse, Philip: “”

    [3] Worthy, J. and McKool, S. (1996): “” in Ibid, p61

  • A student writingon a paper with other students doing the same in the background

    More commonly misspelled English words

    By
    Okuma zamanı: 3 minutes

    Spelling can often feel like navigating a maze. But fear not, for you are not alone in this quest. Whether you're a fluent speaker or learning English as a second language, the challenge of spelling is universal.

    Yet, just as heroes rise to conquer their foes, you too can triumph over misspelled words. With dedication and the right tools, you'll soon find yourself spelling with confidence and ease. Carrying on from our previous post, 'The most commonly misspelled words in English', let's explore more commonly misspelled words and empower ourselves with the knowledge to spell them correctly.

  • a teacher stood with two students sat a desk

    What’s it like to teach English in Spain?

    By
    Okuma zamanı: 2 minutes

    Tim Marsh has been teaching English since 1985 and has taught over 3,500 students, with ages ranging from six to 65. He is therefore well placed to describe teaching English as a “difficult and demanding” job, as well as to share the five lessons he’s learned during his impressive time in his career…

    1. Know your stuff

    “The Spanish expect paid professionals to know everything about their expertise but there are few teachers of the English language who do know everything. We should prepare lessons adequately when teaching aspects we’re not entirely confident about.

    Many CELTA tutors say that if you are asked a question that you cannot answer confidently, you shouldn’t panic but instead inform the student that you will check and give them the detailed answer at the following lesson. This may be useful when you first start out, but it shouldn’t happen frequently, as your honesty will not always be appreciated!”

    2. Expect the unexpected

    “Teaching English is very rewarding and can be full of surprises. As a result, it’s not a good idea to try to follow a rigid teaching plan. Write a plan that’s flexible enough to allow for a good dose of spontaneity to enter into proceedings. I can honestly say that not one single day is the same as another.

    If a Spaniard is not in the mood for working on a particular skill, as will happen from time to time, then be prepared to change that lesson at the drop of a hat. It’s always a good idea to keep four or five ‘favourite’ lessons filed within easy reach for just such occasions – preferably skills lessons that can be easily adapted to the theme that you are currently working on.

    Whatever you had planned for this week can always be done next week. The customer is always right and, when living in Spain, big lunches, high temperatures, Barcelona against Real Madrid and the after-match party can bring about very unexpected lessons!”

    3. Stick to what you’re being paid to do

    “The Spanish are extremely friendly people who love to talk and are happy to share – sometimes in great detail – the problems in their working and even private lives. In an effort to establish friendly relationships, they often create an intimacy: what is referred to in Spanish as ‘confianza’.

    This is much the same kind of trust and confidence that we have with our doctors or lawyers, so, unless you’re careful, you can find yourself doubling as teacher and therapist, which will alter the dynamic of the classroom.

    A teacher of English teaches English. Stick to what you know, stick to what you’re being paid to do and create a professional framework in which to do your best as a teacher and not as a therapist.”

    4. Do not offer guarantees

    “The busiest time of the year is often during the summer, when language schools begin to fill up as state-school exam results come in. Parents enroll their children on intensive or exam revision courses so that they can take their resits in September.

    English courses are often expensive and parents will expect a guarantee that their child will pass the school English exam at the end of the summer. Never offer a guarantee! There are usually a number of reasons why the child has failed in the first place and it is better to lose a client than to make promises you can’t keep.”

    5. Have a good pair of shoes

    “Many years ago, the famous soprano Rita Hunter was asked what she considered to be the most important requirement when singing opera. She answered, “A good pair of shoes.” She went on to say that when she was appearing in a Wagner opera that started at 5.30 pm and didn’t finish until 11 pm, the most important thing to look after was her feet.

    I’ve always tried to avoid institutions that insist on a uniform or on wearing a shirt and tie. Students often feel uncomfortable in a classroom where the teacher is formally dressed. I have always found the working environment much more relaxed when dressed in a similar way to my students. This and the fact that in Spain the temperature can hit the 30s in June and stay there into September mean that I dress casually, often in shorts. And I always wear a good pair of shoes.”